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构建卓越的客户服务管理体系 2011年03月24…

人气： 742

课程评分:

开课时间：2011-03-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2011年03月24-25日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…

现代商务礼仪与高效沟通技巧

人气： 2088

课程评分:

开课时间：2011-03-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东广州市

授课讲师：杨俊杰

课程分类：

关键字：现代商务礼仪的左右逢源之道)逻辑性――塑造可信度趣味性――营造和谐氛围说服性――言之有物技巧性――情景交融二、听的技巧参与认同提问记

国家高级物流师职业资格认证

人气： 1065

课程评分:

开课时间：2011-02-20 13:30 已结束

课程时长：50小时

课程价格：￥5500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：何芳老师

课程分类：物流管理,职业素养,物流师

关键字：物流师,职业资格,物流师培训国家高级物流师职业资格认证课程内容：《物流概论》《物流系统工程》《物流实务》《物流管理》采购管理采购组…

构建卓越的客户服务管理体系 2011年01月17…

人气： 1102

课程评分:

开课时间：2011-01-17 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2011年01月17-18日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…

MSA测量系统分析

人气： 591

课程评分:

开课时间：2010-12-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1580元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：李老师

课程分类：

关键字：MSA,测量系统,质量管理 MSA测量系统分析课程内容：MSA背景、及其与QS9000、ISO/TS16949的关系概要基本概念和术语：测量系统的…

职场礼仪与个人魅力修炼

人气： 2133

课程评分:

开课时间：2010-12-03 09:00 已结束

课程时长：7小时

课程价格：￥1200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：韩老师

课程分类：职业素养

关键字：礼仪,职场礼仪,商务礼仪,职业形象和产品“同质化”越来越严重的压力，推行“以顾客满意为中心”的服务战略，打造以优质服务为核心的竞争优势，已经成为新竞争形态

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1843

课程评分:

开课时间：2010-11-24 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：卓越的,客户服务技巧,训练构建卓越的客户服务管理体系课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、客户…

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 1356

课程评分:

开课时间：2010-11-23 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、客户…

职场礼仪与个人魅力修炼

人气： 1937

课程评分:

开课时间：2010-10-21 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：韩老师

课程分类：职业素养

关键字：礼仪,职场礼仪,商务礼仪,职业形象和产品“同质化”越来越严重的压力，推行“以顾客满意为中心”的服务战略，打造以优质服务为核心的竞争优势，已经成为新竞争形态

6sigma管理的导入与应用

人气： 878

课程评分:

开课时间：2010-10-21 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥980元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：资深讲师

课程分类：

关键字：6sigma 6sigma管理的导入与应用一 6Sigma第一阶段定义(Define)1. 6σ介绍- 6σ概念- 6σ及公司文化…

SPC-统计过程控制

人气： 697

课程评分:

开课时间：2010-09-07 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥1280元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：李老师

课程分类：

关键字：SPC,统计制程 SPC-统计过程控制一、SPC的基础SPC起源、背景SPC的假设条件统计数据的类型(计数、计量)正态分布中值、极差、标…

职场礼仪与个人魅力修炼

人气： 2493

课程评分:

开课时间：2010-09-03 09:00 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥1200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：韩老师(女士)

课程分类：职业素养

关键字：职场礼仪培训,商务礼仪,职业形象,礼仪,职场礼仪和产品“同质化”越来越严重的压力，推行“以顾客满意为中心”的服务战略，打造以优质服务为核心的竞争优势，已经成为新竞争形态

构建卓越的客户服务管理体系

人气： 969

课程评分:

开课时间：2010-08-18 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨课程背景1、客户…

中国企业服务运营管理创新高级研修班

人气： 1650

课程评分:

开课时间：2010-07-24 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训中国企业服务运营管理创新高级研修班模块一：创造客户感动的服务管理理念与方法一：服务塑造企业竞争力 1、服务特性…

构建卓越的客户服务管理体系 2010年7月2…

人气： 968

课程评分:

开课时间：2010-07-23 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波先生

课程分类：客户服务

关键字：构建,卓越的,客户服务管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2010年7月23-24日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分…

饭店服务质量提升研修班

人气： 3715

课程评分:

开课时间：2010-06-25 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥3600元

开课地点：北京北京市

授课讲师：资深讲师

课程分类：客户服务

关键字：饭店,服务质量提升,酒店,服务质量,培训饭店服务质量提升研修班近年来，国际酒店品牌尤其是丽思卡尔顿、洲际等顶级品牌的涌入，为国内饭店业提供学习和体验世界一流服…

中国企业服务运营管理创新高级研修班

人气： 1627

课程评分:

开课时间：2010-06-24 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训中国企业服务运营管理创新高级研修班模块一：创造客户感动的服务管理理念与方法一：服务塑造企业竞争力 1、服务特性…

构建卓越的客户服务管理体系 2010年06月19…

人气： 1147

课程评分:

开课时间：2010-06-19 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,客户服务,管理体系构建卓越的客户服务管理体系 2010年06月19-20日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享…

中国企业服务运营管理创新高级研修班

人气： 1742

课程评分:

开课时间：2010-05-27 09:00 已结束

课程时长：26小时

课程价格：￥3980元

开课地点：北京北京市

授课讲师：陈巍老师吴宏晖老…

课程分类：客户服务

关键字：服务,服务运营管理,客户服务,客服培训中国企业服务运营管理创新高级研修班模块一：创造客户感动的服务管理理念与方法一：服务塑造企业竞争力 1、服务特性…

构建卓越的客户服务管理体系2010年05月14-…

人气： 1166

课程评分:

开课时间：2010-05-14 09:00 已结束

课程时长：13小时

课程价格：￥2800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：田胜波

课程分类：客户服务

关键字：构建卓越的,管理体系,客户服务构建卓越的客户服务管理体系2010年05月14-15日课程特色体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+…

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