淘课网-企业专家讲师服务平台

沟通艺术与关系协调

人气： 508

课程评分:

开课时间：2016-12-09 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：上海上海市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通,关系协调沟通艺术与关系协调课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…

静电管理体系内审员

人气： 248

课程评分:

开课时间：2016-12-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3000元

开课地点：福建厦门市

授课讲师：待定

课程分类：质量管理

关键字：质量管理综合静电管理体系内审员认识防静电标准的重要性，了解静电防护技巧和方法了解行业防静电认证情况学习、了解和…

采购必备的财务知识与技能

人气： 735

课程评分:

开课时间：2016-12-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3600元

开课地点：上海上海市

授课讲师：Jason Zh…

课程分类：采购管理

关键字：采购人员,财务报表,成本管理,采购管理采购必备的财务知识与技能课程背景：本课专门针对采购人员，培训方式深入浅出，通俗易懂紧密结合企业的实际运作，系统介绍采…

沟通艺术与关系协调

人气： 445

课程评分:

开课时间：2016-12-16 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：北京北京市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通,关系协调沟通艺术与关系协调课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…

需求分析与管理最佳实践培训

人气： 824

课程评分:

开课时间：2016-12-20 09:00 已结束

课程时长：30小时

课程价格：￥5800元

开课地点：福建福州市

授课讲师：郭老师王老师

课程分类：互联网/语言

关键字：需求分析,软件开发业务管理需求③从企业战略识别业务发展需求④从客户角度识别业务服务需求⑤业务需求的描述实例讲解：某案例公司的业务需求分析说

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 459

课程评分:

开课时间：2017-01-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

沟通艺术与关系协调

人气： 962

课程评分:

开课时间：2017-01-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2000元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：李革增

课程分类：职业素养

关键字：沟通,关系协调沟通艺术与关系协调课程大纲：通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2…

招聘与面试技巧

人气： 650

课程评分:

开课时间：2017-02-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：钱庆涛

课程分类：人力资源

关键字：招聘,面试技巧,招聘面试,企业战略 3、如何根据应聘者的行为分析素质情况(现场情景案例展示：某客服代表的素质能力评估与分析)4、行为事例问题设计要求及发问技

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 513

课程评分:

开课时间：2017-03-10 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 304

课程评分:

开课时间：2017-03-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 286

课程评分:

开课时间：2017-04-13 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 350

课程评分:

开课时间：2017-05-12 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质的客户服务技巧训练

人气： 3501

课程评分:

开课时间：2017-05-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2880元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：待定

课程分类：客户服务

关键字：卓越客户服务技巧,客户服务技巧优质的客户服务技巧训练第一部分：树立卓越服务的意识第一单元为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的挑战 1.2怎…

现场效率损失分析与改善

人气： 895

课程评分:

开课时间：2017-05-25 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘宝生

课程分类：生产管理

关键字：制造业,客户需求,设计现场效率损失分析与改善一、现场效率损失概述了解企业竞争主题的改变制造业进入成本竞争时代为什么计划性损失是巨大的黑洞什么…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 361

课程评分:

开课时间：2017-05-25 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 524

课程评分:

开课时间：2017-06-15 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：劳动合同法,社会保险法,裁员,员工优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升第一部分、培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…

服务营销

人气： 2100

课程评分:

开课时间：2017-06-19 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务营销,客户需求,设计,沟通服务营销 1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动…

现场效率损失分析与改善

人气： 504

课程评分:

开课时间：2017-09-13 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3980元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘宝生

课程分类：生产管理

关键字：制造业,客户需求,设计现场效率损失分析与改善一、现场效率损失概述了解企业竞争主题的改变制造业进入成本竞争时代为什么计划性损失是巨大的黑洞什么…

服务营销

人气： 496

课程评分:

开课时间：2017-10-26 09:30 已结束

课程时长：14小时

课程价格：￥5250元

开课地点：上海上海市

授课讲师：待定

课程分类：市场营销

关键字：服务营销,客户需求,设计,沟通服务营销 1.服务营销概述* 服务给各行各业带来的机遇和挑战* 服务营销的概念和重要性2. 行业竞争和客户分析* 市场动…

采购成本管控与降低3.0研修班

人气： 119

课程评分:

开课时间：2017-11-24 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：柳荣

课程分类：采购管理

关键字：采购成本,研修班,员工,采购管理采购成本管控与降低3.0研修班采购成本管控与降低3.0研修班课程介绍引子、课程调研对参训企业员工调研，问题收集采购…

培训机构

培训师

培训资料

公开课