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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧
人气： 831
课程评分:
开课时间：2013-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 卓越的客户服务技巧 再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，…
卓越的客户服务技巧
人气： 1283
课程评分:
开课时间：2013-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服技巧,客户服务,售后服务 卓越的客户服务技巧 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…
卓越的客户服务技巧
人气： 344
课程评分:
开课时间：2013-09-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：卓越的客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服…
采购流程优化及供应商评估与管理
人气： 339
课程评分:
开课时间：2013-09-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购流程,供应商评估 险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点 采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法
备品备件的库存控制和仓储管理
人气： 305
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：采购管理
关键字：备品备件的库存控制和仓储管理 物流的特点及其面临的问题二、备品、备件管理的方式(某著名石油服务公司备件管理成功案例)三、如何确定备品、备件请购、计划控
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班
人气： 403
课程评分:
开课时间：2013-09-12 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：
关键字：物流管理,生产计划,物料计划,物料控制,PMC 生产计划与物料控制(PMC)高级研修班 第一室:销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1．销售计划/生产计划角色和定位…
中高层经理卓越领导力修炼
人气： 509
课程评分:
开课时间：2013-09-06 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：领导力
关键字：中高层经理,卓越,领导力,修炼,中高层经理卓越领导力修炼 中高层经理卓越领导力修炼 2013年05月19-19日 上海 2013年06月15-15日 上海2013年07月14-1…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 630
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 2月04-05日 上海 课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
质量工程师(QE)核心技能提升实战训练
人气： 926
课程评分:
开课时间：2013-08-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李广泰
课程分类：质量管理
关键字：质量,培训,标准 质量工程师(QE)核心技能提升实战训练 1、质量管理的内涵解读品质的定义、本质，理解质量管理新时代的品质，QE面临的…
采购流程优化及供应商评估与管理
人气： 338
课程评分:
开课时间：2013-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张仲豪
课程分类：采购管理
关键字：采购流程,供应商评估 险四种供应链类型对采购的挑战不同供应市场的采购风险分析采购‘服务’的特点 采购服务的挑战Pareto (帕累托)分类法
生产计划与物料控制(PMC)高级研修班
人气： 636
课程评分:
开课时间：2013-08-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：雷卫旭
课程分类：
关键字：物流管理,生产计划,物料计划,物料控制,PMC 生产计划与物料控制(PMC)高级研修班 第一室:销售计划/生产计划/物料计划协调接口管理1．销售计划/生产计划角色和定位…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 503
课程评分:
开课时间：2013-08-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理,客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 2月04-05日 上海 课程特色:方案框架构建 + 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升课程背景1、
卓越的客户服务技巧
人气： 1511
课程评分:
开课时间：2013-08-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,售后服务,客服技巧 卓越的客户服务技巧 培训背景：再次光临的顾客可以为公司带来25％―85％的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质…
中国医疗器械法规
人气： 337
课程评分:
开课时间：2013-08-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：资深讲师
课程分类：质量管理
关键字：医疗器械法规 中国医疗器械法规 本课程时长为2天。大多数国家或地区都对医疗器械制定了一些法律法规和标准，均要求医疗器械能符合一定的认可…
BS7799 信息安全管理基础
人气： 442
课程评分:
开课时间：2013-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥0元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：BS7799,信息安全管理基础 BS7799 信息安全管理基础 信息安全概述•什么是信息？ •什么是信息安全？ •信息安全的CIA 三原则 •信息安全的…
高效会议管理与问题解决
人气： 1293
课程评分:
开课时间：2013-07-27 14:39 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2000元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王丹维
课程分类：领导力,行政/法规
关键字：高效会议,会议管理,问题解决 考等。王先生还曾为多家跨国公司主持各类高级管理咨询项目。四、服务的部分客户 中国移动通信、中国联通、联想、北大方正
情境领导在员工辅导与激励中的应用
人气： 787
课程评分:
开课时间：2013-07-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：丁品洋
课程分类：领导力
关键字：情境领导在员工辅导与激励中的应用 情境领导在员工辅导与激励中的应用 【课程内容】第一讲：从管理到领导1、何谓领导，未来领导的特征2、两种领导型态的对比3、…
备品备件的库存控制和仓储管理
人气： 348
课程评分:
开课时间：2013-07-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：翟光明
课程分类：采购管理
关键字：备品备件的库存控制和仓储管理 物流的特点及其面临的问题二、备品、备件管理的方式(某著名石油服务公司备件管理成功案例)三、如何确定备品、备件请购、计划控
卓越的客户服务技巧
人气： 645
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：卓越,客户服务,技巧,客户服务技巧 卓越的客户服务技巧 课程内容大纲：第一部分：树立卓越服务的意识 第一单元 为什么要卓越的服务 1.1服务所面临的…
股票操盘手培训班
人气： 8666
课程评分:
开课时间：2013-07-20 09:00 已结束
课程时长：60小时
课程价格：￥23800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：私募在职主操盘手
课程分类：拓展/其它
关键字：股票培训,期货,股指培训,操盘手培训,投资培训 股票操盘手培训班 (一)操盘手架构与使命 ； (二)操盘手思维提升、拓展训练； (三)操盘手信息训练； (四)宏观分析训…
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