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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
股权激励方案设计实战特训营 (长期动态优化股权激…
人气： 4152
课程评分:
开课时间：2018-06-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥8000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：股权激励,设计,创业,员工 免学费复训，继续跟踪，为客户操作过程中的问题提供相应的指导服务【课程设置】——白天知识学习，晚上企业一对一咨询第一章：
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 454
课程评分:
开课时间：2018-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 173
课程评分:
开课时间：2018-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理■客户服务管理的基本特征■客户服务管理的几…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 134
课程评分:
开课时间：2018-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 142
课程评分:
开课时间：2018-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 111
课程评分:
开课时间：2018-06-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程目标市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡…
关于举办IT服务管理最佳实践(ITIL Foun…
人气： 127
课程评分:
开课时间：2018-06-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家团
课程分类：职业技能
关键字：it,思维,iso,管理体系 关于举办IT服务管理最佳实践(ITIL Foundation国际认证)训班的通知 培训费用培训费4500元/人(含培训费…
IT服务管理最佳实践培训班
人气： 308
课程评分:
开课时间：2018-06-28 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王老师
课程分类：职业技能
关键字：it,iso,管理体系,需求管理 IT服务管理最佳实践培训班 IT服务管理概述1.绪论■IT部门面临哪些问题和挑战；■IT人员的为何要学习IT服务管理；■…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 529
课程评分:
开课时间：2018-06-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识  一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …
魅力口才与高效演讲培训班
人气： 219
课程评分:
开课时间：2018-06-22 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：口才,沟通,心理,管理沟通 通过心理分析、生理调节加针对性强化的系统训练，帮助学员有效克服登台演讲心跳冒汗，呼吸急促，大脑短路，不能思考，说话混乱，
中高层管理者的职业化修炼
人气： 233
课程评分:
开课时间：2018-06-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：聂春明
课程分类：领导力
关键字：中高层,管理者,职业化 中高层管理者的职业化修炼 第一部分：思维碰撞之意识改变A: 管理者的挑战管理者最大的挑战是什么？如何改变人做事的结果？B…
卓越领导者的领导艺术与自我修炼
人气： 723
课程评分:
开课时间：2018-06-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：安徽 合肥市
授课讲师：刘剑
课程分类：领导力
关键字：领导艺术,系统思考,执行力,心理 领导沟通与号召力技巧1、卓越口才四层次A、沟通B、演讲C、说服D、谈判2、领导号召力五策略A、转移焦点B、建立共通性C、
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 467
课程评分:
开课时间：2018-06-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：有效处理客户的不满,抱怨,投诉,有效处理客户的不满 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 课程特色： 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 基本认识清晰 +能力框架构建+ 处理策略…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 574
课程评分:
开课时间：2018-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：构建卓越的客户服务,服务管理体系,构建卓越的客户服务管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程背景 1、客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域，更不再仅仅是服务型企业关心的事。2、拥…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 319
课程评分:
开课时间：2018-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田老师
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理■客户服务管理的基本特征■客户服务管理的几…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 214
课程评分:
开课时间：2018-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 构建卓越的客户服务管理体系 第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基…
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 97
课程评分:
开课时间：2018-06-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系 构建卓越的客户服务管理体系 课程目标市场竞争激烈，迫切需要提升客户满意度，降低服务运营成本。如何在这二者之间找到最佳平衡…
节税方略
人气： 124
课程评分:
开课时间：2018-06-01 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥15800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：淘课合作讲师
课程分类：财务管理
关键字：绩效 见误区：真的可以返还吗？案例分析 国内避税港分析如何用好税务服务机构实现安全的节税 模块四：治税之道2：业务流程改造(降
魅力口才与高效演讲培训班
人气： 471
课程评分:
开课时间：2018-06-01 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：资深讲师
课程分类：职业素养
关键字：口才,沟通,心理,管理沟通 通过心理分析、生理调节加针对性强化的系统训练，帮助学员有效克服登台演讲心跳冒汗，呼吸急促，大脑短路，不能思考，说话混乱，
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 631
课程评分:
开课时间：2018-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客服,客服服务,服务,管理体系,职业化 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识  一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念 …
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