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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
卓越的客户服务技巧(11月24-25)
人气： 988
课程评分:
开课时间：2007-11-24 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧(11月24-25) 卓越的客户服务技巧训练时间：2007年11月24-25日 两天地点：上海费用：2…
构建卓越的客户服务管理体系(10月30-31日)
人气： 1152
课程评分:
开课时间：2007-10-30 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系(10月30-31日) 《构建卓越的客户服务管理体系》时 间：07年10月30－31日 地 点…
卓越的客户服务技巧(10月27-28日)
人气： 1077
课程评分:
开课时间：2007-10-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧(10月27-28日) 《卓越的客户服务技巧训练》时 间：2007年10月27-28日地 点：上海外滩…
客户服务领导力
人气： 1319
课程评分:
开课时间：2007-09-14 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 客户服务领导力 第一模块 客户服务领导者的职能与角色 n 客户服务领导者在组织中的真正角色 n …
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 1415
课程评分:
开课时间：2007-09-13 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系 课程大纲 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓越理念是一流服务的基石 一、…
汽车4S店店长岗位资格培训班
人气： 6361
课程评分:
开课时间：2007-08-01 09:00 已结束
课程时长：120小时
课程价格：￥2700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 招生背景 汽车4S店是国内一种比较先进的汽车服务方式，包括:整车销售(sale)、零配件(spare p
卓越的客户服务技巧训练
人气： 887
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练 课程特色：服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识框架构建讲师背景：企业管理亲…
《卓越的客户服务技巧训练》
人气： 1007
课程评分:
开课时间：2007-06-29 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《卓越的客户服务技巧训练》 《卓越的客户服务技巧训练》时 间：07年6月29-30日地 点：上海外滩费 用：2180元/…
《构建卓越的客户服务管理体系》
人气： 1686
课程评分:
开课时间：2007-06-14 09:00 已结束
课程时长：2小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 《构建卓越的客户服务管理体系》 课程特色： 管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作技巧演练 讲师背景：…
房地产与物业行业客户服务管理高级研修班2007年…
人气： 2368
课程评分:
开课时间：2007-04-28 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2380元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 房地产与物业行业客户服务管理高级研修班2007年04月28-29日 课程特色 管理体系构建 + 实施方案设计 + 操作技…
卓越的客户服务技巧训练2007年04月26-27…
人气： 2180
课程评分:
开课时间：2007-04-26 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练2007年04月26-27日 课程特色 服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 知识…
奇迹管理法―如何瞬间提高服务水平
人气： 2422
课程评分:
开课时间：2007-04-19 11:04 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：福建 厦门市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 奇迹管理法―如何瞬间提高服务水平 随着国内呼叫中心日趋成熟化，怎样合理利用资源，达到成本与收益最优化，已成为呼叫中心研讨…
构建卓越的客户服务管理体系2007年4月29-3…
人气： 2605
课程评分:
开课时间：2007-01-25 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 构建卓越的客户服务管理体系2007年4月29-30日 课程大纲 第一部分、让战略视角的客户服务理念落到实处--卓…
卓越的客户服务技巧训练2007年3月24-25日
人气： 2525
课程评分:
开课时间：2006-12-09 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字： 卓越的客户服务技巧训练2007年3月24-25日 课程大纲 第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中 一、如何才能…
超越服务的技巧
人气： 3506
课程评分:
开课时间：2006-09-08 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：市场营销
关键字： 超越服务的技巧 课程内容：第一篇 服务经济新时代――认知客户服务 一、客户服务的竞争环境分析 1.竞争的产生、加剧、白热…
服务业职业经理人特训营
人气： 1987
课程评分:
开课时间：2006-09-07 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥1680元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字： 服务业职业经理人特训营 一个世界级的品牌，体现的并不是外在表现出来的产品做的怎么样？质量怎么样，本质是用户的认同。在服务…
中国服务企业系统突破―“迈向卓越的服务管理”体验…
人气： 2212
课程评分:
开课时间：2006-08-27 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字： 中国服务企业系统突破―“迈向卓越的服务管理”体验式训练课程 一、【参 与 特 色】： 角色扮演：扮演御温泉员工用探照灯、…
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