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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
人力资源专员
人气： 290
课程评分:
开课时间：2020-09-27 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：其它,员工,招聘,劳动合同 人力资源专员 1. 人力资源职业人士在企业中的角色* 企业的法律环境* 企业的人力资源* 人力资源主要内容与原则* 人力…
金牌客服的实践指南
人气： 787
课程评分:
开课时间：2020-09-27 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4180元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：员工,职业化,客户满意,自我管理 化的服务对客服人员的要求* 我们的客户：内部和外部2. 令人满意的客户服务* 客户满意度理论* 客户对服务的5个要求*
日工作计划管理
人气： 568
课程评分:
开课时间：2020-09-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：吕天兴
课程分类：领导力
关键字：计划管理 日工作计划管理 一、     日工作计划概述1.    日工作计划的定义2.    日工作计划的来源Ø   没有长期的目…
CPSM模块三: 供应管理的领导力和转型
人气： 864
课程评分:
开课时间：2020-09-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：CPSM授权讲师
课程分类：职业技能
关键字：供应管理,团队建设,学习型组织,沟通 CPSM模块三: 供应管理的领导力和转型 一．领导力和商业洞察力 - 战略制订1.     参与组织范围的目标设定2. …
运营数据决策分析与工具实战
人气： 538
课程评分:
开课时间：2020-09-24 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1300元
开课地点：其它 其它地区
授课讲师：王厚东
课程分类：客户服务
关键字：数据分析,质量体系,客户满意分析,数据分析技巧,数据分析工具 务流程 单元四9月25日14:00-15:30  员工与客户满意度分析 1. 员工细分与分层管理2. 员工满意度及影响因
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1003
课程评分:
开课时间：2020-09-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧 客户服务的管理与投诉处理技巧 一、新经济环境下的如何提升客户满意度1. 在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心竞…
集团资金管理与现金池
人气： 213
课程评分:
开课时间：2020-09-17 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6900元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：专家
课程分类：财务管理
关键字：行政,集团管控 集团资金管理与现金池 课程介绍INTRODUCTION资金散乱，使用效率低下，多头开户，加上管理体制缺失，不能有效调度零…
客户关系管理
人气： 529
课程评分:
开课时间：2020-09-16 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,职业化,人际沟通 关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度2. 提升对职业化客户服务的投
你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养
人气： 372
课程评分:
开课时间：2020-09-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2400元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：董爱云
课程分类：职业素养
关键字：商务礼仪 你的礼仪价值百万-商务礼仪与职业素养 第一模块解读礼仪商务礼仪与职业素养概念导入商务礼仪所包含的内容及作用商务礼仪与职业…
高效项目管理
人气： 398
课程评分:
开课时间：2020-09-16 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：唐伟国
课程分类：项目管理
关键字：高效项目管理 高效项目管理 -  了解项目的生命周期-  选择项目的技巧-  建立项目管理-  执行项目管理-  资源管理/分配 高效…
增值销售：做无可取代的供应商
人气： 802
课程评分:
开课时间：2020-09-14 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4880元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：销售 增值销售：做无可取代的供应商 1. 增值销售理念及模型  * 具有增值观念的组织和销售人员* 价值与价格* 关键购买…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 964
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧 客户服务的管理与投诉处理技巧 一、新经济环境下的如何提升客户满意度1. 在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心竞…
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1851
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧,沟通,互联网 投诉处理技巧 ·       一、新经济环境下的如何提升客户满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异，服务是企业的核心
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的诊与治
人气： 316
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户开发,影响力 期合作的营销模式4. 侧重用户体验的营销模式二．发现需求， 满足需求1. 客户的潜在需求规模2. 客户的采购成本3. 客
《360°客户关系管理》
人气： 1005
课程评分:
开课时间：2020-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,中层管理,绩效,客户满意   持续的资源投入 第二篇  客户关系管理的方法 第一单元 满意度和和忠诚度是客户关系管理的核心1.  提升客户满意度的
构建卓越的客户服务管理体系
人气： 883
课程评分:
开课时间：2020-09-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 内部客户——塑造优秀客户服务的内部环境★超值服务——提升客户满意度的心态基础★抱怨是金——企业长盛不衰的理念基因第三部分
打造团队超级执行力
人气： 482
课程评分:
开课时间：2020-09-01 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：领导力
关键字：执行力,团队执行力 打造团队超级执行力 【课程大纲】1.执行力与执行体系•     什么是执行力•     执行力的三个核心•     执行…
新时代下采购供应链管理优化
人气： 391
课程评分:
开课时间：2020-08-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：顾闻知
课程分类：采购管理
关键字：供应链,供应商,思维,生产计划 新时代下采购供应链管理优化 【课程大纲】第一单元 新时代新零售的采购对供应商战略关键探讨1.       供应链管理发展…
采购合同管理与法律风险规避
人气： 735
课程评分:
开课时间：2020-08-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：采购管理
关键字：合同管理,法律风险,问题分析,供应商 采购合同管理与法律风险规避 01 如何签订好的合同情景案例1：近3000万元口罩机采购引纠纷，采购合同签订避开这些坑…
VUCA供应链战略与风险管理
人气： 1279
课程评分:
开课时间：2020-08-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：Sam Wang
课程分类：采购管理
关键字：供应链,风险管理,kpi,iso VUCA供应链战略与风险管理 第一章 VUCA时代下的供应链管理1.      供应链管理的前世今生2.      供应…
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