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服务价值链与价值创造
人气:
1484
课程评分:
开课时间:2015-05-14 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2188元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字:
员工
,
凝聚力
,
客户满意
服务价值链与价值创造 单元一: 服务和服务价值链1. “极致客服ECS ”概念的导入 什么是 “好的”服务,什么是“…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
564
课程评分:
开课时间:2015-05-13 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
战略人才规划
人气:
1392
课程评分:
开课时间:2015-05-08 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2100元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:梅博
课程分类:
人力资源
关键字:
人力资源管理
,
企业战略
,
平衡计分卡
,
bsc
战略人才规划 一、企业人力资源管理的现状企业人力资源管理者的困惑企业人力资源管理的误区人力资源管理者如何成为公司的…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气:
232
课程评分:
开课时间:2015-04-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张仲豪
课程分类:
关键字:
仓储管理
,
物料配送
,
供应商管理
,
供应商
大与小3、造成‘生产’难度的因素有哪些?4、产品供应的地域性
特
征5、生产供应厂家的数量及部分名录6、众多供应商,我选谁?
国际贸易实务研修班
人气:
444
课程评分:
开课时间:2015-04-24 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:刘希洪
课程分类:
物流管理
关键字:
国际贸易
,
进出口外贸
,
海关关税
,
无纸化通关
,
检验检疫
立?7、远期与假远期信用证卖方如何实现融资?8、信用证作用、
特
质、内容、种类、9、延期信用证为何不让开汇票?有哪些危害?
企业中高层必备的财务管理
人气:
424
课程评分:
开课时间:2015-04-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:雷勋华
课程分类:
财务管理
关键字:
中高层
,
财务报表
,
财务分析
,
企业经营
算管理?全面预算管理概述?全面预算管理的概念?全面预算管理的
特
点?全面预算的编制依据?全面预算的基本框架?全面预算的分类
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
609
课程评分:
开课时间:2015-04-22 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
大型项目与项目集管理PgMP认证培训(上海)
人气:
959
课程评分:
开课时间:2015-04-19 09:00
已结束
课程时长:36小时
课程价格:¥6880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:傅永康
课程分类:
项目管理
关键字:
认证培训
,
PgMP培训
,
项目集管理
大型项目与项目集管理PgMP认证培训(上海) 项目集(群)管理导论:项目集管理导论、项目集管理绩效域项目集(群)管理核心…
微信营销高级实战运营系统
人气:
426
课程评分:
开课时间:2015-04-18 17:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:马佳彬
课程分类:
市场营销
关键字:
微信营销
微信营销高级实战运营系统 一、微信营销高级实战运营计划1、运营目标设定(定性/定量,成功最大关键在于确立合适的目标。)2…
进出口通关实务及应对“三查”策略研讨班
人气:
658
课程评分:
开课时间:2015-04-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:赵宏
课程分类:
物流管理
关键字:
商品归类
,
海关通关实务
,
三查策略解读
,
外贸进出口
税(一)最惠国税率:(二)暂定税率:(三)协定税率: (四)
特
惠税率: (五)普通税率:三、2014年出口税率第九节 商
企业中高层必备的财务管理
人气:
572
课程评分:
开课时间:2015-04-16 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:雷勋华
课程分类:
财务管理
关键字:
中高层
,
财务报表
,
财务分析
,
企业经营
算管理?全面预算管理概述?全面预算管理的概念?全面预算管理的
特
点?全面预算的编制依据?全面预算的基本框架?全面预算的分类
第五项修炼--系统思考
人气:
964
课程评分:
开课时间:2015-04-16 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:马利民
课程分类:
关键字:
系统思考
,
第五项修炼
,
中高层
,
企业经营
第五项修炼--系统思考 前言:※ 赢者最终赢在思维的先进性一、系统思考概论1.学习型组织的真谛:活出生命的意义2.组织学…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
400
课程评分:
开课时间:2015-04-15 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
高效仓储管理与工厂物料配送
人气:
282
课程评分:
开课时间:2015-04-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张仲豪
课程分类:
关键字:
仓储管理
,
物料配送
,
供应商管理
,
供应商
大与小3、造成‘生产’难度的因素有哪些?4、产品供应的地域性
特
征5、生产供应厂家的数量及部分名录6、众多供应商,我选谁?
中高层经理管理技能与领导力研修
人气:
285
课程评分:
开课时间:2015-04-10 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4900元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
领导力
关键字:
中高层
,
管理技能
,
设计
,
管理能力
角色,首先需要确定新的角色的能力要求和知识框架。本课程的主要
特
点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知
高级软件需求分析师研修班
人气:
1710
课程评分:
开课时间:2015-03-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4600元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
互联网/语言
关键字:
需求分析
,
研修班
,
project
,
it
高级软件需求分析师研修班 一、需求工程概述1.1需求实践现状1.2需求概念解析1.3 需求工程requirements …
国际贸易实务研修班
人气:
475
课程评分:
开课时间:2015-03-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥4980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:刘希洪
课程分类:
物流管理
关键字:
国际贸易
,
进出口外贸
,
海关关税
,
无纸化通关
,
检验检疫
立?7、远期与假远期信用证卖方如何实现融资?8、信用证作用、
特
质、内容、种类、9、延期信用证为何不让开汇票?有哪些危害?
微信营销高级实战运营系统
人气:
531
课程评分:
开课时间:2015-03-26 17:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:马佳彬
课程分类:
市场营销
关键字:
微信营销
微信营销高级实战运营系统 一、微信营销高级实战运营计划1、运营目标设定(定性/定量,成功最大关键在于确立合适的目标。)2…
微信营销高级实战运营系统
人气:
464
课程评分:
开课时间:2015-03-25 17:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1980元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:马佳彬
课程分类:
市场营销
关键字:
微信营销
微信营销高级实战运营系统 一、微信营销高级实战运营计划1、运营目标设定(定性/定量,成功最大关键在于确立合适的目标。)2…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气:
498
课程评分:
开课时间:2015-03-25 17:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:敦平
课程分类:
客户服务
关键字:
优质客户
,
客户服务
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识 一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越…
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