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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气:
836
课程评分:
开课时间:2008-10-25 09:00
已结束
课程时长:13小时
课程价格:¥2280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 一、认识与区分客户的不瞒、抱怨、投诉 1、比较不满、抱怨、投诉的差别 ★ 比较差别…
国际财务管理师(IFM)招生简章
人气:
1345
课程评分:
开课时间:2008-10-18 09:00
已结束
课程时长:102小时
课程价格:¥15800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
,
财务管理
关键字: 0万国际财务管理师”――原财政部副部长、现任全国人大常委、财
经
委副主任委员、中国总会计师协会会长张佑才。IFM项目介绍“
中高层
经
理管理技能与领导力提升2008年10月2…
人气:
780
课程评分:
开课时间:2008-10-29 09:00
已结束
课程时长:19小时
课程价格:¥3600元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字: 中高层
经
理管理技能与领导力提升2008年10月29-31日 第一讲 认识管理 认识领导 ★ 认识管理 认识领导 管理的主…
项目管理
人气:
907
课程评分:
开课时间:2008-10-31 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥3000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
项目管理
关键字: 二.项目及其所处的环境分析 讲师:1.项目中投资人与项目
经
理的关系2.项目
经
理的职责3.项目中利害关系人分析4.项目
IEMA国际企业管理协会
人气:
2552
课程评分:
开课时间:2008-09-27 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥2850元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
,
物流管理
,
拓展/其它
关键字: IEMA国际企业管理协会 结构体系主要内容第一部分采购与供应链一、制造企业采购管理面临的问题和困难 二、先进的采购管理组…
21世纪卓有成效的领导力--论坛
人气:
5715
课程评分:
开课时间:2008-11-01 08:30
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4800元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字:
论坛
,
领导力
itical question.” 在今天的商业社会,世界
经
济形势动荡多变、国内
经
济运行不确定因素增多、机遇与挑战并存
如何成为一名优秀的珠宝零售业门店店长培训课程
人气:
5864
课程评分:
开课时间:2008-10-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥680元
开课地点:福建 福州市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
关键字: 如何成为一名优秀的珠宝零售业门店店长培训课程 三、课程大纲:第一部分:店长角色认知1.店长应具备的素质与条件2.店长的角…
集团管控综合解决方案咨询培训周――附件二: 集团…
人气:
2701
课程评分:
开课时间:2008-11-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1800元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
集团管控
关键字: 集团管控综合解决方案咨询培训周――附件二: 集团企业内控与风险管理 附件二: 集团企业内控与风险管理【…
新法下的企业用工关系处理技巧与年终绩效考核、薪酬…
人气:
1005
课程评分:
开课时间:2008-10-31 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1800元
开课地点:辽宁 大连市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字: 年度薪酬调整表的设计,实际操作 8、全面薪酬设计――把我们曾
经
丢掉的福利再捡回来
新法下的企业用工关系处理技巧与年终绩效考核、薪酬…
人气:
925
课程评分:
开课时间:2008-11-28 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥1800元
开课地点:山东 济南市
授课讲师:待定
课程分类:
人力资源
关键字: 年度薪酬调整表的设计,实际操作 8、全面薪酬设计――把我们曾
经
丢掉的福利再捡回来
大客户拓展策略
人气:
2173
课程评分:
开课时间:2008-09-26 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
,
职业素养
,
销售管理
关键字: 大客户拓展策略 【课程大纲】:14课时 客户采购的关键要素需求、价值、信任、满意、价格满足客户需求的销售流程销售应该顺水…
08年项目管理认证pmp培训*北京
人气:
1221
课程评分:
开课时间:2008-10-11 09:00
已结束
课程时长:64小时
课程价格:¥4980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
,
项目管理
,
PMP
关键字: 受同上获得财务、法律和行政收尾发布项目资源确定, 记录和沟通
经
验教训建立和分发最终项目报告归档和保留项目记录衡量客户满意
《卓越的客户服务管理》
人气:
896
课程评分:
开课时间:2008-10-25 09:00
已结束
课程时长:7小时
课程价格:¥1500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
客户服务
关键字: 《卓越的客户服务管理》 课程大纲:破冰活动: 认识你我他第一部分 客户服务管理通识第一节 什么是客户服务第…
深圳 销售英雄大会
人气:
1319
课程评分:
开课时间:2008-10-25 09:00
已结束
课程时长:18小时
课程价格:¥1280元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:
市场营销
关键字: 深圳 销售英雄大会 25号一天一晚(9:00
中英国际工商管理学院远程MPA课程招生简章
人气:
2331
课程评分:
开课时间:2009-10-01 09:00
已结束
课程时长:200小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
MBA/总裁班
关键字:
MPA
,
工商管理
●公共政策分析3学分 ●政治学3学分 ●公共
经
济学3学分 ●行政法3学分 ●定量分析方法
中英国际工商管理学院远程MBA学位课程
人气:
2683
课程评分:
开课时间:2009-10-01 09:00
已结束
课程时长:200小时
课程价格:¥8800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
MBA/总裁班
,
MBA
关键字:
MBA
,
工商管理
中英国际工商管理学院远程MBA学位课程 1. MBA核心课程──战略决策管理课程目标: 明确企业战略的含意和内…
国际酒店管理(酒店职业
经
理人)远程本科课程
人气:
2179
课程评分:
开课时间:2009-10-01 09:00
已结束
课程时长:200小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
酒店管理
国际酒店管理(酒店职业
经
理人)远程本科课程 二、课程特色1、中英文国际酒店管理本科文凭,通行国际的学历认证;2、全面引进…
中英国际一年制远程本科招生简章
人气:
1616
课程评分:
开课时间:2009-10-01 09:00
已结束
课程时长:200小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
职业素养
关键字:
远程本科
,
中英国际
中英国际一年制远程本科招生简章 二、远程学习优势 1、学习时间、地点的随心所欲。只要拥有一台可上网的电脑,学员可以根据…
“房地产企业如何有效实现集团化管理”专场研讨会邀…
人气:
1590
课程评分:
开课时间:2008-09-25 14:00
已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥400元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:
战略管理
关键字: 会邀请函 2008年房地产行业在政府大力进行宏观调控,在中国
经
济未来发展不确定性越来越大的今天步如寒冬,如何能够顺利度过
成本分析和控制培训
人气:
1077
课程评分:
开课时间:2008-10-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥1880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字: ◆如何制定标准成本? ◆制定标准消耗的方法:(
经
验估算法、现场测试法、技术测定法) ◆实务中制定各项目标准
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