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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
日本零售企业培训体系搭建&回应式TTT培…
人气： 1811
课程评分:
开课时间：2012-03-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3350元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：岛田 日本
课程分类：人力资源
关键字：日本,TTT,培训师,培训体系 日本零售企业培训体系搭建&回应式TTT培训技巧 第一日：次世代零售企业培训体系搭建 主讲 岛田 ★ 市场信息收…
中小企业人力资源管理的致胜之道
人气： 691
课程评分:
开课时间：2012-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：欧阳少波
课程分类：人力资源
关键字：人力资源 中小企业人力资源管理的致胜之道 举办时间：2012年02月23-24日上海 2012年03月08-09日北京 …
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 509
课程评分:
开课时间：2012-03-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识
致胜执行力与职业素质提升
人气： 716
课程评分:
开课时间：2012-02-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：崔老师
课程分类：领导力
关键字：执行力 致胜执行力与职业素质提升 课程背景： 再好的战略，没有坚决地执行也无法达到目标。如何激发员工内心的潜能，摆脱惰性，…
中小企业人力资源管理的致胜之道
人气： 726
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：欧阳少波
课程分类：人力资源
关键字：人力资源 中小企业人力资源管理的致胜之道 举办时间：2012年02月23-24日上海 2012年03月08-09日北京 …
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 608
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：敦平
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 。提高应变处理投诉问题的能力，并借机把潜在的客户抱怨转成公司致胜的机会。课 程 大 纲第一部分、 培养积极主动的服务意识
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 839
课程评分:
开课时间：2012-02-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭老师
课程分类：客户服务
关键字：客服 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
人力资源管理的致胜之道
人气： 936
课程评分:
开课时间：2012-02-18 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2280元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：欧阳少波
课程分类：人力资源
关键字：人力资源,薪酬管理,绩效考核 人力资源管理的致胜之道 第一讲、 人力资源部的使命、目的和价值——做“左右手”一、现代企业中人力资源管理的职责、使命、目…
企业人力资源管理的致胜之道
人气： 1541
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：16小时
课程价格：￥2280元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：欧阳少波
课程分类：人力资源
关键字：企业,管理,人力,致胜 企业人力资源管理的致胜之道 第一讲、 人力资源部的使命、目的和价值――做“左右手”一、现代企业中人力资源管理的职责、使命…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 619
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：客户…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 832
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度报告,价值差异,双赢 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 【课程…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 825
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 840
课程评分:
开课时间：2011-12-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间： 2011年12月16-17日深圳 …
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 1443
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：服务意识,满意度,忠诚度,投诉 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【培训费用】25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等) 【课程…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 598
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景：客户…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 782
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,服务流程 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程费用：25OO元/人(含授课费、资料费、午餐、上下午茶点等)课程背景:…
精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 851
课程评分:
开课时间：2011-12-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：张嫣
课程分类：客户服务
关键字：满意度,忠诚度,匹配 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训时间： 2011年12月16-17日深圳 …
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 597
课程评分:
开课时间：2011-12-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
高级商务礼仪
人气： 1245
课程评分:
开课时间：2011-12-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：浙江 金华市
授课讲师：金正昆
课程分类：职业素养,商务礼仪
关键字：职业素养,有效沟通,阳光心态,商务交际 高级商务礼仪 培训费用：2800元/人(专家演讲费、税费、培训资料费)课程内容 一、礼仪的要旨◆礼仪是交往艺术◆商务礼仪…
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 741
课程评分:
开课时间：2011-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：投诉处理,客户关系,客户管理 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 培训费用：2800元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)培训方式：案例分享、实…
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