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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
开课时间:2009-09-05 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-09-05 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,抱怨处理,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 【认证费用】中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此…
人气: 1747
课程评分:
开课时间:2009-08-29 09:00 已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:翟山鹰
关键字:资本运作,投融资,资本经营,战略 资本运营战略与实操经典解析 ――资本运营战略与实操经典解析(上海站)资本运营战略:资本运营的本质资本运营的必要准备资本市…
人气: 1236
课程评分:
开课时间:2009-08-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字:培训师培训 给予明确的指令3、过渡的技巧4、有效运用设施第五部分 培训师技巧1、教案的拟定2、讲课的进行方法3、培训师的态度4、
开课时间:2009-07-04 09:00 已结束
课程时长:20小时
课程价格:¥8000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:MBA/总裁班
关键字:业地产及零售业投融资 商业地产及零售业投融资研修班初级班 1.新金融环境下内资银行与房地产融资2.资产管理与投资决策3.股权合作与新"…
人气: 1223
课程评分:
开课时间:2009-06-28 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:福建 福州市
授课讲师:黄老师
课程分类:采购管理
关键字:采购 高效采购 一、采购工作描述 采购工作的核心 采购应具备的基本素质 采购工作的计划与统筹…
人气: 1306
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源
关键字:团队管理,领导力 领导力(第六期即将开班) 课程背景:在商业的战场中,只有极少数领导人能够站在金字塔的顶端,他们能做到“士为知己者死”…
人气: 1209
课程评分:
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:领导力
关键字:领导力 领导力(第六期即将开班) 一、 用影响代替管理,用制度贯彻流程。(3小时)1. 领导是一个影响的过程A、从“要他做”…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:32小时
课程价格:¥15000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:MBA/总裁班
关键字:商业地产及零售业投融资 商业地产及零售业投融资研修班中级班 1.新金融环境下内资银行与房地产融资2.资产管理与投资决策3.股权合作与新"…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉,抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务体系,客户投诉,抱怨,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、培养积极主动的服务意识破冰行动:认识你、我、他现代竞争领域分析…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,客户投诉,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 第一章、第一部分、 培养积极主动的服务意识◆破冰行动:认识你、我、他◆现代…
开课时间:2009-06-20 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:张嫣
课程分类:客户服务
关键字:精妙优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 课程背景:客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,…
开课时间:2009-05-30 09:00 已结束
课程时长:15小时
课程价格:¥2800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:待定
关键字:销售技巧,销售培训,营销方法,大客户销售 售成功策略思路) 1.决战前夜必须明确的4大问题2.策划最后策略的2大要素(通关路径,搞定关键人)3.搞定说服客户关
人气: 1524
课程评分:
开课时间:2009-05-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:人力资源,职业素养
关键字:培训师培训 给予明确的指令3、过渡的技巧4、有效运用设施第五部分 培训师技巧1、教案的拟定2、讲课的进行方法3、培训师的态度4、
开课时间:2009-05-07 09:00 已结束
课程时长:17小时
课程价格:¥3280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:待定
课程分类:战略管理
关键字:战略,营销,管理营销》商战特训营系列课程 ● 室内管理课程系列,营销(销售)类课程。● 整个课程模拟五个营销型组织的相互竞争,学员…
人气: 1163
课程评分:
开课时间:2009-04-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥480元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:生产管理,质量管理
关键字:品管 1、应用 8D 处理质量异常 2、如何处理客户抱怨 3、导不合格的原因分析 4、现场不合格品的处理方式 5、处理问题
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