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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
顾客抱怨处理与应对技巧
人气： 1285
课程评分:
开课时间：2009-12-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1080元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：韦巍
课程分类：客户服务
关键字：抱怨处理,客户服务 顾客抱怨处理与应对技巧 1、让卓越的服务理念切实体现在服务行为实践中如何才能以客户为中心客户服务的概念 以客户为中心的理…
《岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培…
人气： 877
课程评分:
开课时间：2009-12-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：贵州 贵阳市
授课讲师：罗双平
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：人力资源,薪酬管理师,绩效薪酬,岗位分析培训,人力资源培训班 《岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训班》。 第一部分：如何实施年度绩效考核(一)正确认识年度绩效考核1．年…
清华大学客户关系管理高级研修班09年12月8-1…
人气： 1440
课程评分:
开课时间：2009-12-08 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥7800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,MBA/总裁班,客户关系管理
关键字：清华,客户关系,客户关系管理 满意度和忠诚度。模块二 客户关系管理(CRM)方法一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关怀关联销售市场联盟与合作渠
岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训…
人气： 1145
课程评分:
开课时间：2009-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：罗双平等
课程分类：人力资源,领导力,拓展/其它,绩效管理
关键字：人力资源,绩效薪酬,岗位分析,员工关系管理,人力资源培训 岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训班 培训内容第一部分：如何实施年度绩效考核(一)正确认识年度绩效考核 …
《岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培…
人气： 1276
课程评分:
开课时间：2009-12-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：重庆 重庆市
授课讲师：周潮
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：人力资源,薪酬管理师,绩效薪酬,岗位分析培训,人力资源培训班 《岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训班》。 第一部分：如何实施年度绩效考核(一)正确认识年度绩效考核1．年…
岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训…
人气： 1478
课程评分:
开课时间：2009-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：江西 南昌市
授课讲师：周朝等
课程分类：战略管理,人力资源,领导力,绩效管理
关键字：人力资源,绩效薪酬,岗位分析,人力资源培训课程,人力资源培训 岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训班 培训内容第一部分：如何实施年度绩效考核(一)正确认识年度绩效考核 …
《岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培…
人气： 1048
课程评分:
开课时间：2009-12-04 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1480元
开课地点：河南 郑州市
授课讲师：罗双平
课程分类：人力资源,绩效管理
关键字：人力资源,薪酬管理师,绩效薪酬,岗位分析培训,人力资源培训班 《岗位分析、人力资源战略规划与薪酬绩效管理高级培训班》。 第一部分：如何实施年度绩效考核(一)正确认识年度绩效考核1．年…
谁是谈判高手-情景、方法与技巧
人气： 999
课程评分:
开课时间：2009-11-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：汤晓华先生
课程分类：职业素养
关键字：谁是谈判高手 属于“菜 鸟”为什么？ 案例：采购应该怎么做？ 案例：销售应该怎么做？第二步：制订战略 评估与改变谈判性格 如何改
谁是谈判高手-情景、方法与技巧
人气： 790
课程评分:
开课时间：2009-11-30 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：汤晓华
课程分类：采购管理
关键字：谈判高手 谈判水平属于“菜鸟”为什么？ 案例：采购应该怎么做？ 案例：销售应该怎么做？第二步：制订战略 评估与改变谈判性格 如何改
高级仓储管理
人气： 802
课程评分:
开课时间：2009-11-27 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：采购管理,生产管理,仓储管理
关键字：仓储,仓储管理 高级仓储管理 课程大纲：第一讲：如何设定仓储管理的绩效管理目标？·制造业、流通业的物流与供应链·物流…
高级仓储管理
人气： 958
课程评分:
开课时间：2009-11-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2680元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：JohnsonZ…
课程分类：物流管理,仓储管理
关键字：高级仓储管理,仓储管理 高级仓储管理 第一讲：如何设定仓储管理的绩效管理目标？制造业、流通业的物流与供应链物流仓储管理的绩效目标有哪些？客户服务…
TPM全员生产维护
人气： 971
课程评分:
开课时间：2009-11-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1980元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：王威
课程分类：
关键字：TPM,生产维护 TPM全员生产维护 认证费用：500元／人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。◆说 …
顾问式销售之提问销售法
人气： 3062
课程评分:
开课时间：2009-11-25 09:00 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：卞维林
课程分类：市场营销
关键字：顾问式销售,提问销售法,销售技能,销售培训 顾问式销售之提问销售法 课程大纲 1顾问式销售分析1.1顾问式销售与传统销售的比较1.2如何用顾问式销售推动销售2提问销…
客户关系管理高级研修班(确定开课！)
人气： 1197
课程评分:
开课时间：2009-11-24 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥7800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系,客户关系管理 满意度和忠诚度。模块二 客户关系管理(CRM)方法一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关怀关联销售市场联盟与合作渠
清华大学客户关系管理高级研修班09年11月24-…
人气： 1278
课程评分:
开课时间：2009-11-24 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥7800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：清华,客户关系,客户关系维护,客户关系管理 满意度和忠诚度。模块二 客户关系管理(CRM)方法一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关怀关联销售市场联盟与合作渠
客户关系管理高级研修班
人气： 1345
课程评分:
开课时间：2009-11-24 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥7800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：讲师团
课程分类：客户服务,客户关系管理
关键字：客户关系,客户关系管理 满意度和忠诚度。模块二 客户关系管理(CRM)方法一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关怀关联销售市场联盟与合作渠
从员工到管理者
人气： 1630
课程评分:
开课时间：2009-11-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张习宁
课程分类：领导力
关键字：管理技能,领导能力,管理 从员工到管理者 前言：培训与教育的区别第一部分：从员工到管理者的角色转变管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念中层…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年11月1…
人气： 1716
课程评分:
开课时间：2009-11-19 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：市场营销,客户服务,职业素养
关键字：客户抱怨,客户投诉,客户投诉处理技巧,客户投诉处理 有效处理客户的不满、抱怨、投诉2009年11月19-20日 课程背景 1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心…
卓越的客户服务技巧训练 2009年11月17-1…
人气： 1247
课程评分:
开课时间：2009-11-17 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,客户服务技巧 为中 1、客户服务与客户服务技巧 ★ 客户服务与服务营销 ★ 客户服务技巧的基本含义 ★ 客户服务能力
战略营销
人气： 4984
课程评分:
开课时间：2009-10-31 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2400元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张旭
课程分类：战略管理
关键字：MBA,战略管理,营销 战略营销 第一章、市场营销策划与战略的基本概念 1、策划的概念 2、战略的概念 3、战略性策划的概念 …
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