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卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气:
397
课程评分:
开课时间:2014-03-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:
客户服务
关键字:
技巧
,
抱怨投诉
,
有效沟通
,
投诉处理
,
服务的挑战
卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元:客户满意――服务
工
作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
三招搞定绩效考核
人气:
427
课程评分:
开课时间:2014-03-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:谢炎
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效考核
,
绩效
三招搞定绩效考核 第一部分:绩效管理在企业运营管理中的战略意义 1、绩效管理与考核的目的2、研讨:企业在推行绩效管理过程…
CMA计量认证内审
员
培训
人气:
456
课程评分:
开课时间:2014-03-19 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2300元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
生产管理
关键字:
CMA
,
计量认证
,
内审员培训
CMA计量认证内审
员
培训 为什么实验室要建立质量管理体系? 为什么实验室要通过CMA计量认证? …
高效的采购谈判——进阶1
人气:
380
课程评分:
开课时间:2014-03-26 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥6990元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购
高效的采购谈判——进阶1 1.影响谈判的主要因素2.谈判的基本原则3.谈判的基础知识* 谈判协议的最佳替代方案* 保留价…
CMA计量认证内审
员
培训
人气:
396
课程评分:
开课时间:2014-04-01 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2300元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
生产管理
关键字:
CMA
,
计量认证
,
内审员培训
CMA计量认证内审
员
培训 为什么实验室要建立质量管理体系? 为什么实验室要通过CMA计量认证? …
CMA计量认证内审
员
培训
人气:
374
课程评分:
开课时间:2014-04-01 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2300元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
生产管理
关键字:
CMA
,
计量认证
,
内审员培训
CMA计量认证内审
员
培训 为什么实验室要建立质量管理体系? 为什么实验室要通过CMA计量认证? …
8D手法之问题分析与解决培训
人气:
391
课程评分:
开课时间:2014-04-11 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 待定
授课讲师:刘老师
课程分类:
项目管理
关键字:
问题分析
,
8D
8D手法之问题分析与解决培训 一.课程导入课程导入 1.破冰自我介绍,建立关系,组建团队案例导入2.培训目标展示总体目标…
成本管理实践
人气:
375
课程评分:
开课时间:2014-04-14 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
管理
成本管理实践 1.成本的基础定义* 成本和费用的区别* 直接成本和间接成本的区别* 固定成本和变动成本的区别2.成本的基…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气:
225
课程评分:
开课时间:2014-04-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:
客户服务
关键字:
技巧
,
抱怨投诉
,
有效沟通
,
投诉处理
,
服务的挑战
卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元:客户满意――服务
工
作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
《
工
业品品牌战略规划与市场推广》
人气:
1204
课程评分:
开课时间:2014-04-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3680元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:张长江
课程分类:
市场营销
关键字:
品牌
,
战略
《
工
业品品牌战略规划与市场推广》 第一单元 认识品牌主要议题:什么是品牌?品牌由哪几部分构成?地域、文化、历史故事等怎样…
魅力领导-成为卓越领导者
人气:
586
课程评分:
开课时间:2014-05-09 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5000元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李伟
课程分类:
领导力
关键字:
领导
魅力领导-成为卓越领导者 【第一天上午】一、Lesson 1:简介1、现今社会环境的变化趋势2、影响企业执行力常见错误3…
CMA计量认证内审
员
培训
人气:
729
课程评分:
开课时间:2014-05-12 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2300元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
生产管理
关键字:
CMA
,
计量认证
,
内审员培训
CMA计量认证内审
员
培训 为什么实验室要建立质量管理体系? 为什么实验室要通过CMA计量认证? …
TTT系列课程-《卓越讲师授课技能训练》
人气:
1051
课程评分:
开课时间:2014-05-15 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 待定
授课讲师:周樾
课程分类:
培训发展
关键字:
ttt系列课程-卓越讲师授课技能训练
TTT系列课程-《卓越讲师授课技能训练》 模块一:自信登台 流畅表达(20%) 解决什么问题? 无论是专职讲师还是兼职…
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气:
232
课程评分:
开课时间:2014-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:
客户服务
关键字:
技巧
,
抱怨投诉
,
有效沟通
,
投诉处理
,
服务的挑战
卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元:客户满意――服务
工
作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
三招搞定绩效考核
人气:
416
课程评分:
开课时间:2014-05-23 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:谢炎
课程分类:
人力资源
关键字:
绩效考核
,
绩效
三招搞定绩效考核 第一部分:绩效管理在企业运营管理中的战略意义 1、绩效管理与考核的目的2、研讨:企业在推行绩效管理过程…
第七期《医疗器械质量管理
工
程师》考试通知
人气:
780
课程评分:
开课时间:2014-05-26 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥900元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:赵老师 刘老师
课程分类:
质量管理
关键字:
医疗器械质量
,
质量管理
第七期《医疗器械质量管理
工
程师》考试通知 二、考试内容专题一YY0287《医疗器械质量管理体系应用于法规的要求》1、药…
高效的采购谈判——进阶1
人气:
542
课程评分:
开课时间:2014-05-28 09:00
已结束
课程时长:21小时
课程价格:¥6990元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
采购管理
关键字:
采购
高效的采购谈判——进阶1 1.影响谈判的主要因素2.谈判的基本原则3.谈判的基础知识* 谈判协议的最佳替代方案* 保留价…
成本管理实践
人气:
342
课程评分:
开课时间:2014-06-16 09:00
已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥4880元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:待定
课程分类:
财务管理
关键字:
管理
成本管理实践 1.成本的基础定义* 成本和费用的区别* 直接成本和间接成本的区别* 固定成本和变动成本的区别2.成本的基…
CMA计量认证内审
员
培训
人气:
521
课程评分:
开课时间:2014-06-18 09:00
已结束
课程时长:16小时
课程价格:¥2300元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:
生产管理
关键字:
CMA
,
计量认证
,
内审员培训
CMA计量认证内审
员
培训 为什么实验室要建立质量管理体系? 为什么实验室要通过CMA计量认证? …
卓越的服务技巧与投诉处理方法
人气:
314
课程评分:
开课时间:2014-06-20 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:
客户服务
关键字:
技巧
,
抱怨投诉
,
有效沟通
,
投诉处理
,
服务的挑战
卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】第一单元:客户满意――服务
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作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
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