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课程大纲:

作为管理者，为了适应这日新月异的变化，需要经常学习新知识、新技能，努力创意，使自己最先掌握时代的变化。为此在指导部下工作方面管理者需要通过明确教导的意涵,建立对认识训练重要性的理念,透过实用的工作教导技巧,达成期望之目的和效果。

课程大纲：
一、 TWI概论
1． TWI的起源
2．何为TWI-JI
3． TWI训练的特征
4．管理的基本理念
5．现场管理者的角色、现场主管的日常工作
6．工作指导的目的
7．工作指导的原则

二领导能力和领导
1、领导能力的16项检查表
2、 4种领导类型的使用方法
3、优秀督导人员的条件
4、面对现场经常发生的问题
5、对部下进行工作指导的时机

三、指导部下的准备
1．制作训练预定计划表
2．工作分解
3．准备指导材料
4．整顿工作场所
练习：制定训练预定计划表

四、科学指导部下的四阶段法
1．让部下做好充分准备
2．说明工作内容
3．让对方操作看看
4．看看指导后的效果
课程中通过角色扮演、案例研讨事例分享、游戏等调节培训气氛，加深学员对内容的理解

课程特色：
将采用多种教学方法：如案例研讨、现场实务演练、角色扮演、游戏等授课，使参训人员在轻松活跃的氛围中，充分掌握课程内容，并在互动分享交流中增加收获。

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