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高绩效团队建设与管理

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  • 开课时间:2011年11月10日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2011年11月11日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 张习宁
  • 课程编号:129623
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:420
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培训受众:

本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如部门经理、主管等

课程收益:

描述团队的渊源与原理
运用高绩效团队建设的步骤与管理方法
运用培养团队核心领导的方法
分析团队发展阶段的特点及管理对策

课程大纲:

企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑――
不清楚团队建设的前提与基础
不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法
不了解培养团队核心领导的方法
不了解团队发展阶段的特点及管理对策

针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)大区经理张习宁先生,与我们一同分享《高绩效团队建设与管理》的精彩课程,从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!


【第一天上午】
一、前言:培训与教育的区别
二、团队建设的前提与基础
1、企业文化与企业制度之间的关系
2、企业文化―企业目标――企业制度之间的关系
3、团队建设与企业价值观之间的关系
4、价值观训练:新诺亚方舟
5、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6、价值观――大处统一,小处尊重
三、高绩效团队建设的步骤与团队合作
1、什么是团队?
2、优秀团队的四个团队
3、建设团队的五大要素
4、高绩效团队建设的九大步骤与四字工作
5、团队合作的条件与团队合作的六大要素
6、团队合作中可能遇到的问题分解
7、团队合作中如何克服困难达成共识
8、团队合作的过程控制手段


【第一天下午】
四、团队中的分工合作
1、团队成员测试
2、团队成员的八大角色―如何担任好不同角色的要求
3、案例分析:团队领导的任务与职责素养
4、录像:团队中的好领导的特点
5、案例分析:团队中的执行者的任务
6、不同特点的团队成员的优点与弱点
五、实战案例研讨
团队内部管理常遇到的问题与管理对策



【第二天上午】
六、团队内的沟通与跨部门协作
1、沟通为什么对团队合作很重要
2、团队合作中常见的障碍分析
3、跨部门沟通中常见的问题
4、有效的沟通技巧
5、如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
6、团队间沟通的PAC模式
7、问卷测试:不同类型人的沟通风格


【第二天下午】
七、团队中问题员工的分析与管理
1、团队中问题员工的分类?
2、团队中不同类型员工的特点?
3、不同类型员工对团队的贡献都有哪些?
4、问题员工管理的原则方法
八、团队发展的阶段
1、团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2、团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3、团队发展阶段一:实战案例训练1
――感觉差异
4、团队发展阶段二:实战案例训练2
――渐入佳境
5、团队发展阶段三:实战案例训练3
――纯熟默切

培训师介绍:

 
实战经验
曾任施乐(中国)大区经理、联想集团大客户销售主任,在联想与施乐等著名企业有着长达十年的管理经验。任施乐大区经理时,同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员,对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。
曾为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,有着300余场的培训经验。
专业背景
毕业于清华大学,曾赴德国柏林培训中心接受讲师训练,成为德国莱茵商学院全球794位认证讲师之一。
授课特点
生动幽默,深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动,鲜活幽默;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

本课程名称: 高绩效团队建设与管理

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