最新版ISO/TS16949:2009

准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员。

所有已经取得和计划取得TS16949证书的企业，均应早作准备，及时了解标准的变化，从而避免时间仓促，造成不必要的损失。企业的内部审核员应及时掌握标准的变化，按照新标准进行内部审核，提出转换策划的意见。

对高层管理的挑战
质量的演变
ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的审核要求
质量管理的八条原则
ISO标准的解说
ISO9001:2008标准和ISO/TS16949: 2009的范围
ISO/TS16949的历史/背景和发展
ISO/TS16949：2009与五大核心工具的关系；
ISO/TS16949:2009要求的概述（详细介绍新版标准的差异）
ISO/TS16949:2009审核群的介绍
业务计划和管理评审审核群―模块A
过程监控和改进审核群―模块B
新产品开发审核群―模块C
提供审核群―模块D
ISO/TS16949:2009文件
文件要求、文件构成
过程文件化
文件评估指南
审核过程的管理
内部审核程序
审核员的选择
审核计划和准备
RABQSA定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
准备审核计划、审核检查清单
开展审核
首次会议
调查和记录客观证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
纠正措施和跟踪验证
纠正措施
分配职责
跟踪验证
结案
练习和考试
8个小组练习/3个计分练习
90分钟考试
授课方式：
讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑+ 深度观察 + 情景对话
开课时间： （9：00——12：00，13：00——16：00）
主办单位：企业管理咨询有限公司
培训费用：（费用含培训教材费、证书费、午餐费、场地费、税金等）

王老师 复旦大学管理学院工商管理硕士
王老师在质量理念与实践、流程管理、体系管理等领域内具有丰富的咨询、培训经验。
王老师长期（十年）从事企业管理体系的策划和实施工作，有深厚的项目管理、技术功底以及应用实践经验。王新刚先生具有世界级企业质量管理体系的实践经验，熟悉先进的体系理论和方法；曾分别就职于制造和咨询行业，服务于制造、服务、IT等不同行业，知识结构广泛和行业经验丰富，熟悉国内企业的管理现状。在管理咨询领域，王新刚先生长期从事管理体系的推广应用，致力通过体系化、流程化手段的支撑提高企业运作效率，对管理的流程化、体系化过程中的持续提升具有深刻理解；同时王新刚先生具有体系、流程审核、流程改善方面的实践经验，对于如何构建企业业绩指标子系统、以及策划流程中优秀实践具有丰富的咨询经验。