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《如何设计绩效考核体系》

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  • 开课时间:2011年12月04日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2011年12月04日 17:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 梁雅杰
  • 课程编号:132725
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:834
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培训受众:

总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等

课程收益:

1.使学员掌握有关绩效管理的理论和技巧;
2.使经理/主管人员能够掌握工作目标的计划、分解和下达的方法
3.使经理/主管人员能够掌握考核员工的必备技能;
4.使经理/主管人员掌握为员工制定量化考核标准的方法;
5.使经理/主管人员获得绩效管理的新的思路。

课程大纲:

为什么学习本课程
现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。

第一部分:

一、概念:
1. 绩效管理的概念
2. 绩效管理的目的
3. 绩效管理的流程/绩效管理和绩效考核的区别
4. 明确绩效考核工作相关人员的职责
高层领导的职责
中层领导的职责
员工的职责


二、考核内容和考核方法的确定:
1. 平衡计分卡及战略普图的规划简介
2. 目标管理简介
3. 绩效管理是:实现公司既定战略的有效手段
工作目标的逐层分解
公司的宗旨
公司的战略
公司的价值观
公司的年度战略目标
关键考核指标(KPI)
员工的个人工作目标(具体行动目标)
4. 运用平衡计分卡完成员工的个人工作目标的设定
设定工作目标的重要性
目标设定与个人绩效
目标的种类及设定工作目标的依据
工作目标分解和下达的方法
好的工作目标须具备的因素
设定工作目标的程序
员工的个人工作目标的优先顺序排列和权重的划分
5. 如何确定员工的考核标准?
确定量化的考核标准
确定非量化的考核标准


第二部分:
三、工作目标事实阶段的绩效管理:
目标达成的过程监控
经理与下属就目标达成进度的沟通工作
经理以团队形式解决工作问题应该具备的领导风格是什么?
经理对下属进行工作指导的技巧
经理监控目标进度的手段

四、考核阶段:
1、如何进行绩效考核面谈及应注意的问题
2、面谈指导原则和面谈技巧
3、考核结果的应用
绩效考核与薪酬
与工资的关系
与奖金的关系
绩效考核与员工的前途
员工的升职、调职、降职、辞退
绩效不佳员工的处理


五、常见困难及缺陷:
常见困难及缺陷
仁慈倾向
趋严倾向
趋中倾向
相似效应
近期表现影响
类比现象
晕轮效应
信息缺乏现象
常见困难及缺陷的处理

培训师介绍:

 
美国布法罗商学院与人民大学联办EMBA硕士;1997年获ASTD(美国培训及发展联合会)六级培训师认证;现任芬兰ELCOTEQ电子有限公司亚太地区人力资源总监;曾先后就职于美国舒布洛克公司、DHL中国等著名跨国公司,担任中国或亚太区人力资源高级管理工作;精通国内外先进的薪酬管理、绩效管理和培训及发展管理,并成功在企业有效运用。是中外企业人力资源协会理事、清华大学职业经理训练中心目标管理和绩效管理名誉教授;曾经为数十家企业提供培训、咨询服务,资深的专业经验在业界得到广泛认可。

本课程名称: 《如何设计绩效考核体系》

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