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《中国注册职业培训师资格认证》

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培训受众:

企事业单位培训师、高管、主管、业务骨干;专职培训师。

课程收益:

通过系统、科学的培训,使学员掌握作为职业培训师的基本技能。

培训颁发证书:

凡参加CPTT中国注册职业培训师培训,总评分达到80分以上者,可获得CPTT中国注册职业培训师专业资格认证证书;通过CPTT认证者,如果选修拓展培训师课程及总评分达到80分以上者,可获得CPTT及CETP(注册拓展培训师)双认证的证书。

课程大纲:

课程大纲
第一课:一引其纲,万目皆张―培训员的基本功夫(半天)
一、什么是培训?
二、培训的三要素
三、培训的十大模块
四、有效培训系统模型
五、培训员的基本功夫―M(动机)
六、培训员的基本功夫―K(知识)
七、培训员的基本功夫―A(态度)
八、培训员的基本功夫―S(技巧)
九、培训员的基本功夫―H(习惯)
十、冲刺顶级培训员
第二课:射人先射马,擒贼先擒王―业务类培训常见的典型问题(半天)
一、课堂气氛沉闷
二、角色错位
三、过度紧张
四、严重超时
五、时间大量剩余
六、学员的心理分析――FPA测试
第三课:兵马未动,粮草先行―人员培训的需求分析(半天)
一、为什么要做培训需求分析
二、培训需求的分类
三、培训需求分析的标准流程
四、收集培训需求信息的途径
五、收集培训需求信息的内容
六、收集培训需求信息的手段
七、培训员在培训需求分析中的常见问题
第四课:抽丝剥茧,丝丝入扣―业务类培训课程的设计(半天)
一、课程开发的一般程序
二、培训主题的确定
三、相关资料收集
四、分类整理
五、讲义内容的逻辑编排
六、时间分配
七、问题解决的方案
八、教材的编撰
九、教材的评量
十、教材的修改与润色
十一、教材的细节问题
十二、PPT制作细节
十三、案例的来源与提炼
第五课:标准套路,成就一半的精彩!―培训员的语言规律(一天)
一、造成紧张不安的五个因素
二、困难的局面来自那些方面
三、克服紧张情绪的六步骤
四、克服紧张情绪的七诀
五、语言的三要素-表达
六、语言的三要素-声音
七、语言的三要素-肢体
第六课:参与和反馈如行云流水―培训中的互动规律(半天)
一、什么是互动
二、课前注意的事项
三、着装的要求
四、场地布置要领
五、影响培训效果的辅助工具
六、互动的七大技巧
七、如何应对问题学员
八、关于教学法
九、关于游戏
十、关于课堂提问
十一、时间控制技巧
十二、特殊情况处理
十三、板书
第七课:只有付出才能杰出――培训效果评估(半天)
一、培训评鉴的重要性
二、五个层次的培训效果
三、培训成果的评鉴的方式培训前后衡量法
四、培训成果的评鉴的方式时间序列衡量法
五、培训成果的评鉴的方式培训前后控制法
六、培训成果的评鉴的方式培训后衡量法
七、培训成果的评鉴的方式所罗门四组法
八、培训成果评鉴的项目
九、培训成果评鉴的方法
十、课后行动计划表
十一、培训结束后的整理工作

培训师介绍:

 
专家介绍:夏老师

擅长领域:《改变从心开始》、《时间管理》、《职业经理人的12项修炼》 
广东培训协会网高级顾问合作讲师,国内教学经验丰富的心理学教授, 1998年加入TCL集团,曾任集团人力资源总监。具有深厚的管理理论基础与管理实践经验。高级培训师,专门为跨国企业、大中型企业授课。具有丰富的企业培训经验,对企业培训有深刻的领悟,是企业资深培训师。夏先生在服务于企业之前曾在某著名大学任教18年,具有丰富理论功底,出版了《管理心理学教程》、《现代管理心理学的理论与实践》、《社会统计学原理》、《培训兵法》、《销售业务操作指南》等专著。是《对卓越的投资》、《高效能人士的七项习惯》、《卡内基领导力训练》和《职业经理人的12项修炼》的认证讲师。在企业培训累计200多场,满意度均在96%以上。
培训风格:
化繁为简、化简为易、化易为趣、化趣为道 语言表达具有磁性和感染力,充满激情。 教学态度严谨、专业,教学形式多样化。 课程具有比较大的启发性。 寓教于乐,通过互动式的方式引导出有说服力的道理。
曾经讲授及辅导过的企业:
TCL移动通讯有限公司、文化发展有限公司、TCL通讯股份有限公司、金能电池有限公司、惠州华通发泡胶有限公司、惠州升华工业有限公司、TCL电器销售有限公司郑州分公司、TCL电器销售有限公司昆明分公司、广东移动公司深圳分公司、广东移动公司珠海分公司、广东移动茂名分公司、威宁达实业有限公司、星光印刷(香港)有限公司、三正集团有限公司、中国电信广州分公司、中国联通韶关分公司、深圳燃气集团公司、中国建设银行广东分行、广东移动南宁分公司、广东风华高科技公司、美的集团、万科地产。

本课程名称: 《中国注册职业培训师资格认证》

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