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企业培训师课程开发与授课技巧提升(TTT)

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培训受众:

企业培训部经理/主管/专员、企业培训师,其他有志于培训事业的企业管理者

课程收益:

深入了解培训的概念,从而正确认识培训;
通过亲身体验及理论学习,能够有效控制上台的紧张情绪;
掌握培训讲师必备的专业授课技巧,增强与学员的互动,创造愉快轻松的学习氛围;
提升讲师的控场和应变技巧;
海量设程图片、PPT模版、音乐、视频等资料库

课程大纲:

培训师技巧综合技能提升
参加对象:企业培训部经理/主管/专员、企业培训师,其他有志于培训事业的企业管理者
课 时:2天
已经接受过TTT培训但为什么上到讲台却手足无措?
企业并没有现成的课程,该拿什么来讲给学员听?
演绎能力非常强,为什么学员还是反馈没学到实用的东西?
面对铺天盖地的资讯和材料,该如何整合成可以拿来培训的教材?
竞争说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节,是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。秉承企业管理界“每一个管理者都必须是培训师”的高度共识,企业各级管理者都应该努力使自己成为优秀的内部培训师。
作为企业管理者,您拥有满腹真知灼见、丰富的实战经验,是否一上台却不知如何简洁地表达?作为企业内部培训师,也许您已经走向了培训讲台,是否越讲却越没有信心,越讲越没有兴趣了?
通过2天的培训+辅导+演练,本课程能帮助您突破难题和困境!


深入了解培训的概念,从而正确认识培训;
通过亲身体验及理论学习,能够有效控制上台的紧张情绪;
掌握培训讲师必备的专业授课技巧,增强与学员的互动,创造愉快轻松的学习氛围;
提升讲师的控场和应变技巧;
海量设程图片、PPT模版、音乐、视频等资料库


封闭式训练营学习,个性化辅导演练点评
全程由采用讲授和实战演练与分享。学员分组进行强化演练,由老师授课演练点评,让每个学员都能得到演练机会。学员既可在最短时间熟练掌握所学知识,又可通过行动学习掌握核心技能并顺利运用到日常讲授当中。
模块化课程内容,步骤分解式授课方法
将根据企业内部培训以及企业管理者的实际需求,将课程内容模板化,并以步骤分解式的授课方法便于学员模仿,以及自我演练录像进一步固化。 同时,要求学员带着日常授课课件入学,边学边对课件进行梳理分析,把课堂学习知识转化成实际行为效果,形成符合金字塔原理的结构化课件。




第一讲:基础篇---专业表达技巧
学习目标:认知培训,了解怎样才是一个优秀的培训师及各种培训器材的运用。
一、培训认知
培训的基本概念、培训与教育的区别
成人学习的特点具体分析
影响学习的因素
学习金字塔
优秀培训师的八个特性
第二讲:流程篇---成果导向的培训师之剑
学习目标:掌握标准培训流程。
一、培训师之暖场
暖场的第一步:与学习对象建立亲和
暖场的第二步:建立有张力的主题导入
课程导入的关键控制点
暖场的第三步:建立学员的学习信心
暖场的第四步:打破彼此隔阂\调整自身状态
二、培训师之约定
约定的第一件事:建立共同的学习守则/管理学习心态
学员期望值管理关键控制点
约定的第二件事:建立共同的远景
约定的第三件事:描绘学习蓝图
三、培训中的充能之术
充能的关键控制点
带教一次充能的活动!
四、培训师之收官
收官三部曲、收官关键控制点
课程回顾和简短耐味的结尾
五、衡量自己做得如何?

第三讲:促动篇---专业授课方法和课堂管理技巧(上)
学习目标:了解在实施的过程中,常用的培训方法。结合自身日常授课内容,学会五种专业的培训方法。
一、结构化表达技巧的运用情景和要点 讲授的特性
讲授的优点和挑战
讲授法的主要原则
讲授法要决之一:定位学员
讲授法要决之二:结构化表达
讲授法在实际课堂中的运用——
 直接阐述法
 关键词讲授法
 举例子讲授法
 反证讲授法
 数据图表分析法
 图示法
 故事讲授法
二、游戏(体验式)教学法的运用情景和要点 体验式学习影响因素 活动中的阻抗与低障碍 活动中的噪音与注意力 自我管理与观察学员 启动和体验的控制的四大关键技能 反思和分享带教技巧 分享的实用技能:提问技术、静默技术、倾听技术、镜子技术、澄清技术 总结和应用评估
三、演示(模拟)教学法的运用情景和要点 演示(模拟)教学法的特性 演示(模拟)教学法的优点和挑战 示范教学法的流程 录像教学带教流程 演示(模拟)教学法课堂练习
四、角色扮演法的运用情景和要点 角色扮演法的优点和挑战 角色演练的底牌设计与实施策略 背靠背角色扮演法带教的关键点 面对面角色扮演法带教的关键点 角色扮演使用要诀 角色演练中的讲师的控制 角色扮演法课堂体验 角色扮演法课堂练习
五、案例教学法的组织带教技巧 案例教学的注意事项 组织案例分析与讨论的难点 案例设计不当导致的讨论障碍 案例讨论中培训师能力等级 讨论结果呈现中的重复与避免
制造小组之间的竞争 培训师点评的底牌与能力 案例教学法课堂体验
第四讲:促动篇---专业授课方法和课堂管理技巧(下)
学习目标:学习用专业技巧处理课堂复杂问题,并成为培训现场管理者和主导者。
一、培训现场管理与控制技巧
培训的场面促动和控制技巧
课堂激励技巧
培训中的课堂反馈点评技巧
有效接抛球技巧:聆听与反馈技巧
提问技巧在培训中的有效运用
教练式提问技术
讲师的现场问题应答
提问促动技巧练习
应对各类型的学员
可爱的学员观察和分析应用
培训师应注意的课堂细节
培训中要避免的举止和动作
培训师沟通习惯
第五讲:完美呈现你的课件 ---PPT制作的标准
优秀PPT课件的制作要素
PPT结构和模版的快速使用
单页排版
文字、图片的编辑和处理技巧
放映管理
如何管好你的PPT
演示中的放映技巧
学员手册PPT的制作

培训师介绍:

 
兰子君 Cherry
资深讲师
MTT国际职业认证课程班导师
日本Colortop认证形象咨询顾问
2003年开始从事培训行业
广东省培训协会优秀培训师
10年的培训/咨询行业经验,5年台上授课经验
总培训课时约5000课时,培训学员约达15000人次。

个人简介

致力于“企业内训师队伍建设与培养”,擅长内训师授课技能训练与评估,引用“培训+辅导”的教学模式,最大限度发掘内训师个人潜能进行个性化训练,帮助企业专业人才、管理人才走向讲台,特别在金融业、通讯业、制造业、电力等内训师课件的开发和评估上有独到见解。同时,结合多年培训和咨询行业经验,对客户需求的把握及解决方案的设计上有更多的思路和工具方法,能够确保课程和项目按既定目标实现。

职业履历
大学期间主修工商管理课程,2001年毕业后任职广州市某区政务服务中心,从事政务法规咨询。2002年进入培训咨询行业,历任新华信、广东众行等多家全国知名培训、咨询机构培训发展中心总监、全国业务经理,具有丰富管理、培训和咨询经验。任职期间先后接受THE AMERICAN ASSOCIATION FOR THE CERTIFICATION OF TRAINING PROGRAM等著名机构的系统专业训练、ERICKSON COLLEGE INTERNATIONAL 团队教练国际课程认证和清华大学高级职业培训师课程班认证。

授课风格
授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学,充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,在与大家分享心得的同时,使学员思考方式发生改变。
此外兰老师亲和力非常强,亦很受客户领导、学员的喜爱。

服务客户
中国银行各分行、浙江建行、中信银行、山东民生银行、河北邮储、黑龙江邮储、沈阳邮储、浙江等邮储、山东农信、江西农信、内蒙古等农信、山东潍坊银行、贵州电网、南海电力、清华大学继续教育学院、特劳特(中国)、中智信达、耐克、京东商城、广东电信、广州电信、深圳电信、广电地产、大江集团、全友集团、金鹰集团、安恒公司、无锡交管所、吴边人家等知名企业。

主讲课程
TTT专题类
《培训师综合技能训练—初、中、高级》《如何打造生动课堂》《知己知彼—九型人格的应用》
管理类
《新晋经理管理技能训练》《教练型管理者的辅导与培训技术》《九型人格与沟通技巧》

咨询项目
文化讲师培养及推动班组文化落地生根课程开发项目
核心课程开发与内部讲师培养项目
年度培训需求调研和年度培训计划制定项目
“紫荆花讲台”系列培训师培养项目
国际职业培训师认证课程项目
企业内训师选拔和技能强化训练项目

本课程名称: 企业培训师课程开发与授课技巧提升(TTT)

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