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全面战略绩效管理

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培训受众:

企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。

课程收益:

掌握战略绩效管理的系统理念
掌握BSC+KPI设置的思想,方法和技巧;
掌握绩效管理操作的程序、方法和技巧;
掌握绩效管理变革成功的关键要点,确保变革成功。

课程大纲:

模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念
为什么80%的组织绩效管理失败?探究深层次原因?
绩效管理的10大核心思想,传授绩效成功的内功心法;
绩效管理是如何帮助组织实现规范化管理
绩效管理如何为组织带来持续提升的利润
绩效管理如何为组织带来竞争优势
如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
绩效管理能帮你解决组织两大关键成功要素:战略+执行
活动,角色扮演、游戏体验及学习分享
模块二、战略绩效管理体系建设:掌握程序、工具、方法和技巧
组织战略地图建设的四大步骤
战略地图案例解析
基于BSC的KPI指标系统建设
基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则
基于BSC的KPI指标体系建设的三种方法
基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
研发单位或者部门该如何设定KPI指标
后勤部门的KPI指标如何建立和选择
如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
KPI指标设定过程中的常见问题
绩效管理运行体系建设
绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
考核关系该如何确定?
绩效管理的周期该如何确定?
如何建立数据收集和判定的信息数据管理机制?
如何做到区分,将绩效与员工的短期,中期和长期利益挂钩?
绩效文化建设—创造适合绩效管理生长的“土壤”
现场案例演练及分享
模块三、科学的绩效管理操作过程:掌握程序、方法和技巧
绩效管理的四大环节
绩效目标及评分标准的制定的工具及表格应用;
绩效跟踪、辅导及检查的工具及表格应用;
绩效考核工具及表格应用;
绩效反馈工具及表格应用。
绩效管理的过程中的操作技巧
如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
下属对目标值不认可如何应对办?
如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
为什么你布置的工作员工没有按时完成?
考核中常见的问题及处理方法。
考核之后应该做什么?
绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
成功及失败的绩效管理案例解析
模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握管理变革的注意关键技巧
如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
“功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
绩效管理体系实施成功的关键点详解。
现场案例演练及分享。

培训师介绍:

 
宋劝其,首席咨询师,知名战略绩效管理专家,资深人力资源实战专家,国家人力资源管理师教材编委会委员,为清华大学、浙江大学和上海交通大学总裁班授课。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《绩效在细节》、《高绩效管理的五项修炼》、《绩效激励》、《向管理要利润》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

本课程名称: 全面战略绩效管理

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