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企业培训需求分析与效果评估--建立以需求为导向的量化培训管理体系

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  • 开课时间:2013年08月07日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2013年08月08日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 智正讲师
  • 课程编号:225274
  • 课程分类:培训发展
  •  
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培训受众:

学习与发展经理/主管
培训经理/主管
HR经理/主管
企业培训项目负责人

课程收益:

学会有效鉴定培训需求的方法及工具
学会量化培训需求管理的初步技巧
演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
演示管理培训课程的方法和技巧
描述柯氏培训评估原理及其操作方法
根据提供的培训报表制定相应的行动方案
描述内部培训师管理的有效方法
列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

课程大纲:

第一天 培训体系、规划和流程管理

一、培训体系
欢迎词、课程简介
培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
培训的作用及分类
培训的指导思想,方针和策略
二、课程体系,需求分析
培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)
培训课程体系的分类原则及方法
培训课程体系实例分析

课程体系设计练习
培训需求鉴定方法和技巧
什么是静态需求和动态需求?
静态和动态需求的管理有什么区别?
静动态需求的意义
三、需求量化
培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
培训需求鉴定及量化分析练习
四、培训KPI管理
哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例

回顾总结

第二天 培训运作管理
一、培训三大工程
回顾第一天的内容
培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
制定培训规划、预算及计划实例分析
中期发展规划
年度培训计划
月度培训计划
二、培训计划,培训推广
培训预算和计划实例分析
培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”
培训计划学员练习
三、课程管理,培训评估
培训计划学员练习:讲师点评
培训课程的管理
实例分析
设计培训课程的关键
课程设计技巧及简易模板
实例分析
柯氏培训评估
培训后如何跟进
五级培训效果评估的方法
评估的前提-管好你的培训过程
三、四级评估实例演示
提高培训的效果转化率
四、培训报表,内训师管理,甄选外部讲师
培训报表
根据公司的特点确定重点课程
重点课程的计划,实施及跟进
培训报表实例及其分析
如何通过培训报表监控培训进展?

培训档案的管理,记录及数据分析
培训管理软件简介
内部培训师队伍的建立和管理
如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
组织内培训氛围的营造
如何让高层管理者重视培训?
如何让中层管理者配合培训?
如何让员工愿意参加培训?
培训体系建立行动计划
回顾总结

培训师介绍:

 
拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:
-乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);
-澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);
-芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;
-三次当选中国人力资源开发网“中国年度十佳培训师”称号。

本课程名称: 企业培训需求分析与效果评估--建立以需求为导向的量化培训管理体系

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