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管理者情商提升训练

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  • 开课时间:2013年07月28日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2013年07月28日 16:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 胡鹏飞
  • 课程编号:227658
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:127
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培训受众:

所有管理者

课程收益:

掌握若干心理学要点,提升自己的觉察力、洞察力、自我激励能力和情绪管理能力,修炼高情商,改善情感交流,促进关系和谐,赢得生活与事业的平衡。

课程大纲:

【课程大纲】
第一讲:认识情商
1、情绪涵义、类别、状态
2、成功的三Q:IQ、EQ、AQ
3、情商的影响
(1)情商决定个人职业成功
(2)情商影响企业发展
4、情商管理的五个面
第二讲:自我意识与自我觉察能力
1、定位自己的优缺点
2、辨别理想自我与真实自我的距离
3、改善你的情感认知
4、选择你的自我价值
5、知已知彼易沟通
6、内省,认识自我
第三讲:自我情绪调控能力
1、情绪控制的五个阶段
2、通过生理规律调节情绪
3、情绪调控的技巧
4、学会制怒
5、操之在我
6、运用放松技术
第四讲:自我激励能力
1、自我激励是成长的最大动力
2、自我激励的方法
3、主动追求
4、负责忠诚
5、乐观与自尊
6、信念与意义
第五讲:认知他人情绪能力
1、他人有哪些需要
2、如何了解和觉察他人的需要
3、不要妄下结论
4、同理心
5、丰富无声的身体语言
第六讲:人际关系处理能力
1、人际关系是影响成功的重要因素
2、处理人际关系的原则
3、如何培养魅力个性
4、以人为本的沟通
5、无条件地积极关注
6、真诚
第七讲:实践中的情商
1、 工作中的情商
2、 两性关系中的情商
3、 孩子的情商

培训师介绍:

 
胡鹏飞老师
北京大学心理学研究生(人力资源方向),MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训,PPT国际职业培训师资格认证,中科院心理所心理测量师,领导特质分析PDP专业咨询师。擅长管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
三茅人力资源网,中国人力资源在线、高新产业协会培训专家,美国人力资源协会会员。在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,波顿管理咨询担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。同时,企业管理实战经验与心理学理论相结合,将专业的理论用浅显而生活化的方式表示出来,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。

本课程名称: 管理者情商提升训练

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