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双赢销售谈判技巧

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  • 开课时间:2013年08月24日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2013年08月24日 16:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 郏智群
  • 课程编号:230399
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:249
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培训受众:

门店经理、店长、销售部、采购部等相关人员

课程收益:

提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道;掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱。

课程大纲:

【课程背景】
学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-工作效率会提高。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程来由来自台湾、具有多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。

【课程特色】
1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。
2、讲师幽默风趣的授课方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。

【课程大纲】
第一部分:望-知彼知己,百战不殆
一、如何准确分析客户
从冷读术分析客户类型
从微行为心理学看出客户类型
从面相了解客户个性
二、第一次见面就让客户喜欢你
谈判沟通的正确模式
非语言沟通法则
察觉客户的真正想法-同理心
用赞美让对方爱上我们
三、购买决策五大流程
需求-买啥
选择-有啥
比较-选啥
目标-就啥
检讨
四、介绍产品四个步骤
引起注意
激发兴趣
增强欲望
适时结束

第二部分:问-找出信息,挖掘需求
一、提问的目的
引起注意
找出需求
传达想法
引导思考
二、提问的方法
5W1H法则
SPIN提问法
三、提问注意事项
简洁
掌握时机
具体
提问不是盘问
引起共鸣
沉默

第三部分:让客户不得不买单的说服术
一、谈判说服技巧
说话的艺术
说服的法则
说服能力演练
二、谈判的筹码与让步技巧
什么是谈判筹码
让步的艺术
筹码与让步的关系
如何拉高自己的谈判筹码
三、实战篇
谈判实战演练
快递演练or难搞的董事会

培训师介绍:

 
郏智群老师
台湾和风谈判学院 认证讲师
卓越华人训练团队 训练总监
世界华人讲师联盟 培训讲师
国际青商会辩论冠军教练
大陆一级培训师
曾任琳琅实业有限公司总经理
曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监
个人资历:
郏老师多年来一直从事商务谈判咨询与培训,曾参与多个大型项目合作提供谈判技术咨询与支持,多年的培训生涯,积累了丰富的谈判案例和实战经验,课程案例从学员熟悉的案例谈起,从亲子、夫妻的相处,到公司同事的协调,进而公司与公司之间的谈判等等,把专业的谈判知识转化的简单易懂,进而帮助在最短的期间让学员掌握谈判技术,深得学员热爱。
风趣幽默的授课方式,重视与学员的互动与交流,透过实战案件启发学员,从而使之产生身临其境的体验,实际的演练,并将理论与实战、认知与实践相结合,激发学员的潜力与反思。
多元化的教学方法,善于营造一个欢乐的学习氛围,本着让学员轻松学习,快乐学习,享受学习的宗旨,让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益,深受学习的欢迎。
擅长课程:
《采购与供应商谈判》、《商务合同双赢谈判》、《赢家谈判策略十八招》、《谈判心理学》、《商务渠道双赢谈判》、《销售谈判策略》、《商场招商谈判》、《KA卖场双赢谈判》、《商务演讲》、《优质亲子谈判》。

本课程名称: 双赢销售谈判技巧

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