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本课程名称: 顾问式销售技巧
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培训受众:
课程收益:
l最大程度的引起购买需求,增加企业销售机会,企业和顾客之间建立了双赢的销售关系
学员收获
l理解客户的立场,并以此作为销售的依据
l使用问问题和倾听的技巧去发现客户的需求
l提供有效的解决方案来帮助客户获取利益
l建立更佳与更久的顾客关系
l建立一种可信度与专业解决问题的顾问形象
课程大纲:
l顾问式销售核心流程
l规划销售拜访
- 规划拜访准备工具
l识别客户需求及优先顺序
- 提问策略
l关联利益到需求
- 特点、优势、利益、证据(FABE)
- 关注两种利益
- 匹配度测试
l获取反馈
- 处理异议
- 回到对应点
l赢得承诺
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