您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

打造具有互联网思维的管理者

暂无评价   
  • 开课时间:2016年04月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月17日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 郑爱军
  • 课程编号:295781
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:127
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
4880
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

课程收益:

学员能够掌握探寻客户需求及确定工作方向的4步法
学员能够分析团队士气问题采取对应策略
学员能够运用培养下属能力的流程提高效率
学员能够采取有效的沟通方式来运用到工作中

课程大纲:

前言 互联网正在改变我们的生活和工作
互联网对传统企业带来的挑战
高举高打的营销模式失效
研发设计出的产品不对路
制造模式反应下降成本上升
人员管理筋疲力尽士气低落

第一篇:互联网思维在管理上运用之一:转变观念
什么是互联网思维
客户至上
极简思维
快速迭代
扁平组织
创新思维
追求极致
改变现状的工具-创新思维
创新思维的两大支柱:逻辑思维和发散思维
逻辑思维的核心:流程,体系
逻辑思维的过程:定义问题,实现过程,检查控制
发散思维的核心:突破,创造
发散思维的方法:直觉灵感法,发散归集法,想象联想法,
创新思维在管理中的运用
案例分析:互联网是如何影响传统行业的
学习产出:学员能够理解互联网思维,掌握创新工具

第二篇 互联网思维在管理上运用之二: 定义管理职责
管理的目的是什么
互联网不是颠覆而是优化
制定行动计划
建立适合组织
协调相关资源
指挥协调处理问题
控制检查评估
案例分析:我的技术很好,为什么团队却管不好
学习产出:学员能够列出本岗位的管理职责清单

第三篇 互联网思维在管理上运用之三: 体验客户至上,设定工作方向
客户的需求是什么
质量价格交期
参与感
价值感
尊重感
团队感
如何探寻客户需求
不是你做了什么,而是客户感受到什么
分析行业背景
理解客户痛点
确定改善方向
评估确认需求
案例分析:客户的需求都有哪些
学习产出:学员能够逻辑的制定工作计划

第四篇互联网思维在管理上运用之四: 打造团队培养下属
打造高效团队
团队的管理者起到决定性作用
确定适合的目标
选择适合的团队成员
建立积极的人际关系
制定团队规章制度
培养下属能力
培养辅导的目的
培养的内容
建立部门培养体系
内部讲师的选拔
导师制度的建立
案例分析:互联网时代需要什么样的团队
学习产出:学员能够制定团队管理计划和内部培养计划

第五篇 互联网思维在管理上运用之五: 激发员工士气
影响士气的因素
变革带来的不确定性
对职业未来的风险
管理者的风格
团队目标不明确
组织的氛围
如何激励员工士气
设定挑战的工作目标
提高参与感
制定职业规划
提高关怀度
培养辅导下属能力
案例分析:我的部门士气为什么低落
学习产出:学员能够分析士气影响因素,制定解决方案

第六篇 互联网思维在管理上运用之六:有效的沟通
以客户为中心的沟通方式
沟通的目的
沟通的风格
沟通的执行
与上级沟通:汇报,请示,澄清,说服
与评级沟通:协调,会议,请求,冲突
与下属沟通:分派工作,绩效面谈,表演,批评
案例分析:这样的沟通为什么失败了
学习产出:学员能够列出如何有效与各级沟通的步骤

培训师介绍:

 
讲师姓名: 郑爱军 (原西门子管理学院经理) 擅长领域 管理能力
职业背景中人网特聘专家,
专注中层经理管理能力提升。
苏泊尔股份有限公司 苏泊尔企业大学 副校长,
德国 西门子(中国)有限公司 西门子管理学院 经理,
德国 福伊特造纸(中国)有限公司 人力资源部经理,
荷兰 飞利浦公司 生产培训中心 培训与发展主任,
管理能力培养项目:
IBM-苏泊尔 领导力培养项目 项目经理(1年),
西门子-上海电气集团 中层后备干部培养项目 项目经理(6个月),
福伊特德国总部领导力LDP项目-中国地区实施项目 项目经理(4个月),
郑老师具有17年著名跨国外企工作经验,从事过制造管理,生产计划,培训,人力资源等众多岗位,并担任公司改善小组成员多年,负责全球总部领导力项目在中国地区的实施,包括:不同层级经理的管理能力培训项目设计,专业能力模型构建, 企业培训体系构建,企业大学构建等。 郑老师的制造业和工程业经历,工厂和总部的经历,基层到高管的经历,让郑老师和各层经理都能够用同一种思维,同一种语言沟通。
培训风格德国风格,严谨求实是众多学员对郑老师讲课的认可,作为专注于中层经理的管理能力培养的培训师,郑老师具有电子装配,家用电器,通讯制造,汽车配件,重型装备制造工程业等多行业的工作和培训经验,具备优秀的表达和沟通能力,课程条理清晰,实用性强。
典型客户明基电通,立邦涂料,上海电气集团,秦山核电站,伊藤忠商社,浦东电信,方太厨具,宝瑞汽车配件,凯迪汽车配件,凯泉泵业,依视路光学,上海人民电器,飞利浦,西门子,苏泊尔,福伊特等。

本课程名称: 打造具有互联网思维的管理者

查看更多:领导力公开课

互联网 思维 管理者 设计 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%