您的位置: 首页 > 公开课首页 > 生产管理 > 课程详情

details

一线主管、班组长综合管理技能提升训练营

暂无评价   
  • 开课时间:2016年04月22日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月23日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广东
  • 授课讲师: 何健
  • 课程编号:304056
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:34
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2680
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、生产主管等等。
_x000D_

课程收益:

使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位,并了解其工作职责和任务。
使班组长系统掌握设备保养、物料控制、标准化作业标准,有效完成工作任务、达成客户订单交期。
使班组长掌握卓越的质量意识,以降低质量异常提高产品的良率。
使班组长系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决生产现场冲突和异常。
帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法,全面提升员工职业素养和现场操作技能。
使班组长正确掌握有效沟通、高效激励的技巧,从而使班组团队更加具有凝聚力、战斗力。
帮助班组长系统掌握辅助上司,带领部属的方法,发挥班组长承上启下、承前启后的功效。

课程大纲:


第一部分:一线班组长的角色认知
1.企业对班组长的要求和期望
2.认识班组长的几种角色
3.班组长的地位和使命
4.班组长的职责和任务
■案例分享:班组长的职位说明书
5.班组长的胜任能力分析
6.班组长的职业素养要求
7.班组长的管理技能要求
8.班组长的现状和存在的问题
9.成为金牌班组长的几个关键
10.从员工到班组长角色的转变
11.从技术型人才转型到管理型人才
■案例分享:干员工活的刘班长
12.卓越班组的条件和特征
■问题研讨:卓越班组的八项条件
第二部分:一线班组长----人员管理
一、班组员工教导与培育
1.班组长教导能力的重要作用
2.班组长教导员工的正确理念
3. 对教与导的正确理解
4.班组长常犯的错误教导方法
■角色演练:错误教导方式模拟示范
■问题研讨:师傅带徒弟教导的弊病
5. 新老员工不同的教导方法
6.OJT工作教导四阶段法实施
■角色演练:正确教导方式模拟示范
7.OJT四阶段教导效果的评估
8.工作教导中激励、鼓励的技巧
9. MENTOR、Coaching、OPL的结合运用
10.车间多技能工训练的特点与条件
11.车间多技能工训练的操作步骤
■问题研讨:员工为何不愿意做多能工
二、有效沟通,高效协调
1.处理车间员工关系的重要性
2.增进员工关系的基本原则
3.创造班组内愉快的人际氛围
4.提升人际关系的四项基本技能
5.沟通的类型与沟通的步骤
6.沟通的过程与沟通障碍的克服策略
7.员工人际风格沟通技巧
8.高效沟通的三步骤法
9.沟通中看、听、问、说的技巧
10.有效运用沟通化解员工的抵触
■WORKSHOP:现场沟通模拟演练
■案例分析:一个女作业员的故事
11.与员工意见不一致时的沟通诀窍
■案例分享:表达不同意见三步曲
12.与部属沟通的要点与诀窍
13.与同事沟通需要注意的方法
14.与上司沟通须避免犯的错误
15.和谐型班组从成功沟通开始
第三部:一线班组长----现场管理
一、班组长的一日管理
1、班前要准备的事情
①.高效率班前会议的实施
②.班组生产计划的制定与掌控
③.依据4M1E做好产前准备
④.班前派工、分工的执行方式
■案例分享:《班前准备查检表》
2.班中要控制的事情
①.班中控制的原则与意义
②.班中控制的7项关键点
③.班中控制的现场巡检
④.班中控制的瓶颈解除
■案例分享:《班中控制查检表》
3.班后要掌握的事情
①.班后掌握的5项关键要素
②.班后报表的填写与工作总结
③.认真做好交接班管理
④.交接班管理常见的问题
■案例研讨:李班长的一日管理
二、卓越班组品质管理
1.员工质量意识再造和培育
2.提升员工质量意识的四种方式
3.员工质量意识的四个陷阱
4.质量检查员的职责和任务
5.质量管理的六大控制方法
■问题研讨:质量是制造出来的吗
■问题研讨:自检互检为何流于形式
6.班组质量检验误差的解决措施
7.质量问题重复发生的解决策略
8.质量考核的四个KPI绩效指标
9.PDCA法的概念和应用意义
10.PDCA解决问题八步法的步骤
■案例分析:PDCA法降低组装不良率
11.制程品质零缺陷的核心思想
12.实施零缺陷的三大步骤
■案例分析:三洋零缺陷制度的实施
■角色演练:失之毫厘,差之千里
13.班组质量预防控制四步骤法
■案例分享:班组简易PFMEA表范例
三、班组现场安全管理
1.班组长对安全管理的责任
2.安全事故等级金字塔
3.安全事故发生的原因
■案例分析:某机械厂工伤事故统计
4. 安全管理的4M因素
5.安全管理的六项关键内容
■案例分析:切断事故灾害连锁
6.安全预知事故训练KYT4阶段法
■情境模拟:现场危险预知训练
7.STOP安全训练观察计划的应用实践
8. 潜在安全危害因素调查分析
■案例分析:3个安全隐患整改解析
9.班组安全管理目视化技巧
■问题研讨:安全警告标示的制作要求
10.员工安全意识与安全规则培育
■学员自检:我们身边的安全隐患

培训师介绍:

 
何健老师,()资深讲师。
讲师资历:
1、1998年起在福特汽车下属公司任品保部经理多年
2、2002年起成为亚洲知名咨询公司的资深顾问师
5、美国国际训练协会PTT培训师
6、北京大学 EMBA??天津大学 MBA
7、香港改善学院注册精益改善大师
8、清华、北大、交大、华科等大学特聘讲师
9、东莞市中小型企业发展研究会副主任
10、QMS/EMS/OHSAS国家注册高级审核员
11、中国质量协会授予质量管理讲师
实践背景:
真正的实战型职业培训师,多年企业中高层工作经历,有丰富的理论知识和实际工作管理经验,注重于企业的实战管理、可操作性管理。1000多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。赢得了业界良好的口碑和赞誉。
1、汽车行业背景:管理经验来自美国汽车福特始于1998年
2、在汽车车门领域亲自实操品质及生产管理工具
3、运用品质管理工具专注于制造业品质及生产改善
4、运用6sigma、QCC、TPS改善品质及提升效率
专长领域:
A、 授课领域:品质管理、生产管理、国际体系内审员等
B、 辅导领域:ISO9000、ISO14000、QC080000、TS16949、VDA系列、QCC品管圈等
授课风格:
A、实战经验丰富,能够结合实际解决我们在工作中遇到的问题。课程应用性强,系统、有条理、生动活泼、参与性强、风趣、幽默、条理清楚、见解精辟。
B、有很强的专业水平与深度,理论与实践及操作技巧相结合,切合实际,风趣引人入胜,生动、贴近实际,思路清晰,他的课程极具震撼力与实用性。
C、何老师讲课逻辑性非常强,结合他多年的经验及管理,讲解方式生动活泼,运用案例分析进行启发式互动教学,使学员在轻松愉快的气氛中掌握原本抽象的管理技术。
D、何老师的课程信息量很大,案例都是身边发生的事,特别贴近工作和生活,不仅给我们工作上的帮助,甚至在生活也是很有作用的。
E、超强的感染力,整个课程气氛非常活跃,何老师激发了我们的潜能。
F、讲师语言风趣,课堂气氛活跃,能带动学员的情绪。
服务客户:北汽福田、长春一汽、湖南长沙广汽菲亚特、TCL集团、美的集团、艾默生电气、富士康集团、台湾正崴集团、香港伟易达集团、光宝科技集团、华新科技集团、超霸电池、雷士照明、步步高、万事达液晶显示器、康能特、贯新集团、高雅电溶、吉恩吉纤维、盛德电子、梅花表业、恒磁金属、创磁电子、富声达、科达五金、宝信金属、恩梯恩欲隆、日正弹簧、健益五金、星协昌精密机械、百瑞科技、美维电路板集团、松维线路板、旭祥光电、晶英达光电、翔国光电、国冶兴光电、李洲光电、瑞丰光电、久立光电、亿和控股集团、向荣脚轮、裕元集团、三井高科、新中源陶瓷、广州科密集团、福建雪津啤酒、中山大洋电机股份、广州牛尾电机、显顺汽车扣具、捷仕克汽车传动轴、联丰爱汽配、日本古河汽配、广州松下电工、福建九牧集团、福建腾达电机、成都天兴仪表、成都华西光学、成都华川电装、成都丰田汽配、联合橡胶汽配、宜安电器、神田精密、佛山宏立汽配、阳春轴承股份有限公司、华晶电子、台达电子、汇侨电子、协兴电子、东骅电子、大和电子、飞宏电子、瀚荃电子、宣得电子、伟盟电子、生益电子、怡科电子、依利安达(广州)电子、百金科技电子、汉阳电脑、永胜电脑、顶均模具、日进电线电缆、立贸电线、日本先锋集团、矽德半导体、汇华半导体、晋伦塑料、珠海驰力灯饰、达晨电业、建滔化工、徕孚化工、东新化工、亚洲化学、美坚化工、利丰雅高、恒丰彩印等等。

本课程名称: 一线主管、班组长综合管理技能提升训练营

查看更多:生产管理公开课

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%