课程内容
第一章 目标与介绍
1. 破冰
2. 介绍课程目标
第二章 重要的销售提案
1．成功销售提案带来的好处
2．销售提案的作用
? 销售展示：展示产品或服务
? 方案设计；展示创新优势
? 显示力量：展示专业程度
3．销售提案过程
? 研究潜在客户
? 研究销售任务
? 设计提案内容
? 编排表现形式
? 预估客户预算
第三章 销售提案的八要素
1．背景：确定所有听众对主题的了解
2．概论：简述涵盖的范围
3．问题/需要：为什么会有这些问题或需求
4．看法/办法：为什么你的看法能解决问题
5．证据：证明你的看法有效
6．益处：有什么效益？值得的理由
7．行动：为客户准备的行动计划和步骤
8．总结：归纳所说的内容
9．小组讨论：如何增强提案的说服力？
第四章 销售提案的表现形式
1．对文字/数字的资料误解
2．比较呈现方式的差异
3．PPT呈现规范
4．书面资料诀窍
5．小组练习：完成一份让客户难忘的销售提案
第五章 提案预演
1． 常见场景辨析
2． 预演的重要性
3． 该说话的时机
4． 成功销售提案四大技巧
? 姿势
? 眼神
? 声音
? 手势
5． 运用幽默
6．会议室的使用
7．常用道具用法
第六章 互动环节
1．如何处理意外事件
2．头脑风暴：可能会出现哪些情况？
3．提出问题的技巧
4．回答问题的艺术
5．处理不同听众
第七章 总结并制定个人行动计划
每位学员都要拟订个人行动计划，以确定所学的销售知识和技巧能应用到实际工作上。