创新工作法之中层领导管理技能提升

破冰环节：明确课程目标和收益及产出

第一部分、课程研讨明确管理者遇到的问题有哪些？

确定问题

第二部分、明确针对不同问题所需要的思维方式和能力

确定能力与思维需求模型

第三部分、针对不同思维需求模型，思考培养的方法，步骤和工具并建模

讲授内容：

一、从问题到解决方案的过程

1、逻辑思考武器：IBPS

2、思考的两个维度：广度和深度（水平/垂直）

l 对问题的广度进行分析

l 问对题的深度进行分析

3、常见非结构性思维方式

l 常见问题：惯性思维

l 常见问题：惯性思维

l 常见问题：陷入细节

l 常见问题：陷入细节

l 常见问题：穷举法

l 常见问题：重结果，轻过程（发散思维）

二、结构性思维方法

1、逻辑树的2个原则

l 知识点1：Top Down

l 知识点2：MECE原则

2、演讲汇报或者面试中千万不能犯什么错误？现实中千万不能犯哪个错误？

3、实践中需要遵守MECE原则的场景

4、知识点2：MECE常见的错误

三、结构性思维的工具介绍

1、逻辑树（Issue tree,议题树）

2、逻辑树应用场景

l 场景1：事实/问题驱动

l 场景2：假设/方案驱动示例

l 小结：逻辑树的2大原则（TOP DOWN/MECE）

案例讨论：运输货物遇到山洞

四、创新思维

1. 德尔菲法

2. 六顶思考帽

3. 决策思维：

4. 奥卡姆剃刀原理

5. 前景讨论

6. 框架效应

KT决策

运用实操：

针对本节内容设计业务推动方案

五、战略思维与管理

1. 商业画布

2. 波特5力模型

3. 目标管理与分解

4. SAMRT原则

5. 要事第一

6. 4D原则

7. 清单管理

实操环节：针对内容设计目标计划

六、领导思维

1. 设计到位，执行到位

2. 如何带人，营造氛围

3. 如何沟通与反馈

4. 领导力模型介绍

本课授课讲师

思维训练实战讲师——孙婧婧

【专业资质】

n 高级企业培训师

n 思维导图训练师

n 结构性思维认证讲师

n PICC中国人保特聘讲师

n 中国平安特聘讲师

n 世界500企业培训经验

n 多家企业课程顾问

中国人寿、中国平安、中信银行、交通银行、招商银行、华润集团、联通支付、中国电信、中国移动、中国联通、国家电网、华电集团等多家大型企业思维训练特聘讲师。

孙婧婧老师拥有多年500强企业培训经理经历，熟悉企业培训体系搭建，结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，致力于企业员工的思维体系建设，思维工具运用及逻辑沟通，演讲汇报等领域，2017年累计为中国人寿、中国移动、中国电信、交通银行、招商银行、华润集团、阿尔卑斯、东软集团、大连海关等多家大型企业进行思维技能培训100余场，累计听课达1万余人次，其中《思维导图在企业中的应用》授课达40余场。

【擅长课程】：

擅长思维导图及创新思维逻辑课程在企业中的运用，应用心理学在企业中的运用，TTT企业培训师课程。

同时致力于应用心理学在企业中的运用，如绘画心里技术在企业沟通中的运用，催眠心理技术在企业中应用，员工EAP团辅及个体辅导咨询。

【主要课程】：

《思维导图企业实战应用》

《TTT》国际职业培训师》

《高效管理沟通》

《群策群力提升中高层管理者解决问题能力》

《麦肯锡问题分析解决与汇报》

《金字塔原理与结构化应用》

《系统思维与问题分析解决》

《高效汇报沟通能力提升》

《视觉化引导》

《创新思维与问题解决》

【思维工具及方法】：

金字塔原理：思维搭建的基石

思维导图：理性梳理，突破思维限制

结构化思维：结构清晰，逻辑严谨

发散思维：突破思维定式，创新思考

水平思考：遵循大脑规则，打破框架

关键词思考：抓住核心，层层剖析

MECE法则：不重不漏，分清分净

系统思维：构建模型，全盘思考

【教学方法】：

脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨

心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享

手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺

部分授课案例：

《思维导图职场实战应用》 50+期

此课程作为孙老师的品牌课程，是企业反聘率最高的课程，思维导图已经成为孙老师生活的一部分，可以说所有的思维方式都是通过此工具呈现，所以在课程效果上非常落地，中国移动，中国联通，国家电网，华电集团，中国农业银行，工商银行等多家企业都接受过培训，满意度高达98%以上，课程落地，有干货，实操性强，互动性强。

《金字塔原理与结构化应用》40+期

《金字塔原理与结构化应用》作为思考/沟通/分析解决问题的深层思维训练类课程广泛服务于银行业、IT行业、互联网行业、金融业、电信行业、地产行业、生产制造行业、高校等等。成功为大连圣亚海洋世界、华润万象城、招商银行大连分行、大连交通学院、云南技师学院、大连海关等50家企业中高级管理者及高校教职员工进行结构性思维培训，员工满意度在97%以上。

《金字塔原理—高效沟通与汇报》 30+期

此课程作为孙老师的经典课程，有着极大的知名度与返聘率。中国平安、交通银行、招商银行、中国电信、联通支付、新北方策划、恒昌财富、阿迪达斯、朗豪地产、中银理财、方太集团、东北财经大学、北大创业营、链家地产等)，另外有5场大型公开课（经培俱乐部、北创营私董会、华夏外企HR协会、大连黄埔教育、国商财富公开课）企业评价此课程落地点准确，实用性强，即学即用，解决企业员工普遍存在的沟通表达，逻辑不清的实际问题。

【授课风格】：

△ 国际化视野，风趣幽默

近十年的500强企业工作经历造就孙老师授课的国际化视野与风格，案例丰富多样，授课通俗易懂，深入浅出，课堂风趣幽默，善于控制学院思维节奏，引导学员主动思考……

△ 丰富的呈现形式

案例分析，互动游戏，小组讨论，学员呈现，角色扮演，头脑风暴

△ 引人入胜的视觉呈现方式

通过视觉呈现，目前最先进的课堂呈现技巧，使孙老师的课程更加引人入胜，与传统PPT相比，更能展示讲师功底。

【服务客户】

金融类行业：

中国人寿、中国平安、新华保险、太平洋保险、泰康人寿等多家保险公司、广东建行、河北农行、邯郸银行、张家口银行、上海工行、山西邮储、沈阳农行，

通信类行业：

河北移动、北京移动、河北联通、河北电信、上海移动、沈阳电信、山西电信，长春电信等。

建筑地产类行业：

裕泰房产有限公司、联邦伟业房地产开发集团、恒大地产集团、卓达房地产集团、国瑞房地产集团、1+2不动产、招商地产、银亿股份、天津中建集团、SM集团（菲律宾）、金隅集团、南京嘉盛建筑集团、河北润江集团、河北景阳房地产开发有限公司、河北路桥路丰房地产开发有限公司、承德永盛房地产开发有限公司、青岛亿联地产、廊坊荣盛房地产发展股份有限公司、中建三局等。

能源类行业：

国家电网、南方电网、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际华能珞璜电厂、大唐电力、内蒙古超高压供电局、阿勒泰供电公司等。

其他行业：

实创装饰公司、睿贝尔文化传播有限公司、新时代健康集团、一卡云城商学院、一娜国际时尚教育学院、石家庄理工职业学院、石家庄经济学院、石家庄邮电职业技术学院、河北师范大学、康佳电子集团、天津滨海投资集团、天津烟草公司、河南高义钢铁公司、郑州亚圣集团、爱慕集团、立邦漆公司、北京平谷中医院、北京凤仪轩连锁公司、山东日资昭和集团、河北通达集团、居然丽家、阳光天地房地产公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、石家庄心理咨询中心等