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培训受众:

企业行政助理与文秘相关人员：办公室主任、行政部经理、董事长秘书、总经理秘书、部门秘书、行政助理、行政主管、行政部门文职人员等

课程收益:

掌握高级行政文秘所具备的基本技能、技巧善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现高效的时间管理实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接善于上传下达，掌握有效沟通的技巧学习掌握规范的商务写作技巧，提高公文写作水平学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法掌握高级的商务活动礼仪，塑造自己的职业形象，适应不同商务场合的要求学习专业的商务接待与宴请礼仪，融洽各方关系、达成企业目标

培训颁发证书:

可获得证书

课程大纲:

一、企业行政文秘职业特性与素质要求
二、有效沟通与工作协调技巧
三、时间管理及工作统筹技巧
四、会务管理与大型活动的技巧
五、文件资料管理与运用
六、信息档案管理
七、公文写作与处理实务
八、商务礼仪、商务接待与商务宴请

培训师介绍：

张译文
高级培训师；西安交通大学&澳洲格林威治大学MBA;美国PPT国际认证职业培训师；多年在内外资企业从事企业高层管理与咨询工作。曾服务过的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司及管理顾问公司历任总经理、行政总监、培训经理等职务。对企业行政管理、商务礼仪、商务接待与宴请等工作具有深入的实践经验，善于借鉴国外优秀的管理理论与国内实际管理融会贯通。

本课程名称： 高级文秘职业化训练(认证班)

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