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分析问题与解决问题及高效呈现

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  • 开课时间:2008年10月21日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2008年10月22日 17:00 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:41153
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:663
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培训受众:

希望培养自己结构化思维和问题分析与解决能力、提升沟通表达能力的企业人士
欲进入咨询行业的MBA、EMBA或其他人士
准备或正在实施咨询项目的企业相关人员
希望对咨询行业、咨询顾问工作过程和方法进行深入了解的企业、企业CEO、中高层管理人员、CIO或IT经理

课程收益:

学完本课程,您将能够:
◆ 理解作为问题解决专家,顾问是如何分析和解决问题的。
◆ 掌握结构化思维的方法与能力,提升个人的思维深度。
◆ 掌握分析问题的流程与步骤,提升分析和解决问题的能力。
◆ 掌握演示汇报与表达的基本原则与基本技巧。

培训颁发证书:

AMT培训证书

课程大纲:

第一天
※什么是结构化思维
顾问为什么能快速解决问题
几种思维形式对比
结构化思考的的核心是分析和对比
以假设为前提,以事实为依据
问题分析的效果效率取决于对问题的有效分类
结构化思考的基本原则
以终为始的分析原则
MECE分析原则
20-80原则
分解原则
结构化思考的工具
用逻辑树对问题分解
用鱼骨图对问题分解
用思维导图对问题分解
※如何用结构化思维进行问题分析与解决
用结构化思维进行问题分析
第一步:界定问题与目标
第二步:给出假设与分类
第三步:明晰关健
第四步:交叉分析
第二天
※如何进行结构化表达
表达过程的常见问题
结构化表达的基本原则
自上而下
层次清晰
结构简单
重点突出
如何进行结构化的语言表达:说、问、答、听、写
如何进行书面表达
※如何进行结构化呈现与展示
高效使用,精彩呈现
PPT的使用及高级应用技巧
实例点评:优劣幻灯片展示
商务演讲与展示的准备
分析演示对象:他们是谁,他们了解什么,他们期待什么
确认演示目的、预估演示障碍
组织和表达你的思想
从哪里开始?
形成展示结构
逻辑方法的使用利用逻辑树组织思路
利用逻辑树来形成你的思想
如何运用逻辑树整理你的演讲思路和素材?
如何运用逻辑树快速形成演讲大纲?用图表说话,让PPT“活起来”,
让你的演示生动起来
主题表达三部曲:
确定表达主题
分析对比关系
选择表现形式:图形、表格还是动画?常用幻灯片制作图表和素材工具包

EXCEL的高级应用
如何用呈现数据―EXCEL的分析汇总及图形化
Excel图形格式界面美化
筛选和高级筛选
将数据直观展现(实例讲解:绘制图表)
数据透视表
分类汇总
实例讲解:制作客户意见调查表
如何分析数据―EXCEL的函数应用
常用函数介绍
函数应用(SUM函数等)
保证数据的正确性(实例讲解:数据有效性和VLOOKUP函数)实例讲解

培训师介绍:

 
徐志科 先生
AMT 高级讲师、资深顾问
徐志科先生毕业于中山大学,是企业管理学专业硕士,深入企业多年,接触采购、生产、库管、物流等第一线工作人员,又具备财务,人事和销售方面的实务经验。
现为AMT华南咨询高级经理,曾参与红蜻蜓、天狮集团等多家知名企业的咨询项目,并担任项目经理,对咨询方法与结构化思维有很深的研究。同时徐先生还专门研究EXCEL和WORD、PPT等办公软件的应用技巧,帮助企业提高工作和运营的效率。在企业资源管理、供应链管理、、流程管理、知识管理等方面有着丰富的理论研究及咨询培训经验,曾为多家知名企业提供过咨询与系列培训服务。
※主要培训领域:
像咨询顾问一样思考、企业资源管理、流程管理、知识管理、OFFICE应用技能提升
※曾经服务过的客户:
广东移动(三期)、东莞移动、天狮集团、嘉里粮油集团、百事饮料、神威药业、江山制药、红蜻蜓集团、李宁集团、科龙集团、穗宝集团、广州日立、广州移动、美的集团、广州国税、四川新华书店集团、金蝶软件、东方电子、魏斯蒙卫浴、广州无线电集团……

本课程名称: 分析问题与解决问题及高效呈现

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