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培训受众:

公司经营管理者、质量经理、质量主管；

课程收益:

了解高级质量经理人的基本素质要求、职责权限和工作任务；
理解高级质量经理人职位的运作程序和操作实务；
开阔眼界、增长知识、提高素质，力争成为不仅能够统揽全局、指挥若定，也能够技如雕虫、洞察入微，更能够防患于未然、未雨而绸缪的优秀经理人。

培训颁发证书:

方之见培训证书

课程大纲:

第一部分：高级质量经理人的基本素质要求
第1天
质量与质量管理
1、对质量的认识
2、质量管理的基本理念
3、全面质量管理
质量驱动力
4、领导作用
5、战略制定与部署
6、以顾客为中心
7、降低质量成本
管理技能和方法
8、高级质量经理人角色认知
9、团队和团队过程
10、培训和发展
11、沟通技能
12、激励
第二部分：高级质量经理人的运作程序和操作实务
第2天质量管理体系
13、ISO9000族标准
14、其他管理体系
15、QMS建立、实施和改进
16、质量审核、认证和认可
质量管理操作实务
17、不合格品管理
18、供应链管理
19、解决问题的工具
20、过程管理工具
22、测量分析工具

培训师介绍：

专业资格
汽车产业链一级供应商质量总监
金相、力学二级—上海材料研究所
ASNT-MT, PT Level 2—ASNT/无损协会
6 西格玛黑带—中国质量协会
国家注册质量工程师—中国社会保障部
CQI/GM/VDA资深讲师
五大工具资深讲师
工作经历
熟悉冶金铸造、机械加工、焊接、钣金、热处理CQI-9、电镀CQI-11及TPG、涂装等工艺。工作领域涉及汽车、船用、军用及风电行业。
20年质量领域工作经历，10年以上管理工作经历，深刻理解质量管理、生产管理以及生产运营。
主导ISO9001/IATF16949 以及EHS 体系建立，掌握APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP以及VDA过程方法。

本课程名称： 高级质量经理人管理魔方——质量经理人核心技能训练

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