首 页
专 家
公开课
内训课
在线课
机 构
搜
“客户关系管理”
培训讲师>>
搜
“客户关系管理”
公开课>>
搜
“客户关系管理”
内训课>>
搜
“客户关系管理”
内训采购>>
搜
“客户关系管理”
在线课>>
搜
“客户关系管理”
培训机构>>
搜
“客户关系管理”
培训场地>>
搜
“客户关系管理”
培训资料>>
培训需求
发布你的需求,坐收培训方案
需求发布后
3小时内收到供应商响应
每个需求
平均有3-5个供应商参与
95%以上的需求
得到了圆满解决
所有需求
不向客户收取任何费用
立即发布需求
你的位置:
首页
>
公开课首页
>
客户服务
培训机构
更多>>
·
北京惠德培训
·
北京智通汇博酒店管理培...
·
广州宏越企业管理咨询
·
福禄网呼叫中心培训研究...
·
西安环球礼仪培训网
·
堉盟咨询
·
长沙易道企业管理咨询有...
·
广州市灏天骏企业管理咨...
培训师
更多>>
·
周力之
·
宫同昌
·
常兴
·
刘雪峰
·
赵孟季
·
张淑秋
·
鲍明忠
·
林瑜
培训资料
更多>>
·
客服投诉技巧
·
有效沟通培训资料
·
如何跟单
·
服务用语
·
时间管理课件
·
打造卓越的狼性销售团队...
·
校区营销管理
·
如何快速提升销售意识
公开课
内训课
课程分类:
不限
市场营销
研发管理
销售管理
采购管理
生产管理
物流管理
客户服务
更多>>
战略管理
财务管理
人力资源
培训发展
质量管理
项目管理
领导力
职业素养
职业技能
MBA/总裁班
国学/心理学
互联网/语言
行政/法规
党政爱国
家庭亲子
健康养生
拓展/其它
不限
大客户服务
客户关系管理
座席客服
客服综合
开课省市:
不限
上海
北京
广东
浙江
江苏
山东
天津
河北
山西
内蒙古
更多>>
辽宁
吉林
黑龙江
安徽
福建
江西
河南
湖北
湖南
广西
海南
重庆
四川
贵州
云南
西藏
陕西
甘肃
青海
宁夏
新疆
台湾
香港
澳门
其它
开课时间:
不限
近半年
近3个月
近1个月
近1周
-
价格范围:
不限
1500-5000元
5001-6000元
6001-15000元
课程评价:
不限
三星以上
四星以上
五星
报名状态:
全部
报名中
淘币抵扣
如何获取淘币
课程配套:
全部
调研
考试
课后行动
全部撤销
默认
开课时间
价格
评价
客
户
关
系
管
理
(2天)
人气:
255
课程评分:
开课时间:2019-02-25 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王 Rice
课程分类:
客户服务
关键字:
座席客服
客
户
关
系
管
理
(2天) 课程大纲】 引论:一个不一样的时代 这个时代的特点 消费者价值观的变迁 从“
理
性消费”到“感…
客
户
关
系
管
理
人气:
1188
课程评分:
开课时间:2019-02-12 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1000元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:唐伟国
课程分类:
客户服务
关键字:
满足客户需要
,
提高客户满意度
客
户
关
系
管
理
-
客
户
关
系
管
理
概览- 为什么需要CRM策略- 识别
客
户
的实话步骤- 不同
客
户
的基本点- 与
客
…
客
户
关
系
管
理
人气:
441
课程评分:
开课时间:2019-01-24 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户关系管理
客
户
关
系
管
理
引论:一个不一样的时代•这个时代的特点•消费者价值观的变迁•从“
理
性消费”到“感觉消费”到“感情消费”•从…
客
户
关
系
管
理
人气:
308
课程评分:
开课时间:2019-01-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:专家团
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系管理
,
客户关系管理培训
,
人力资源培训
,
专家团老师
客
户
关
系
管
理
【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)
客
户
关
系
管
理
【课程收益】销售仅是把
客
户
拿下,而服务才能把…
客
户
关
系
管
理
(2天)
人气:
551
课程评分:
开课时间:2019-01-24 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:王 Rice
课程分类:
客户服务
关键字:
座席客服
客
户
关
系
管
理
(2天) 课程大纲】 引论:一个不一样的时代 这个时代的特点 消费者价值观的变迁 从“
理
性消费”到“感…
客
户
关
系
管
理
师
人气:
186
课程评分:
开课时间:2019-01-19 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥9800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
crm
客
户
关
系
管
理
师 课程详情六大模块+名企课堂+参观考察+案例研讨模块一
客
户
关
系
管
理
(CRM)
理
念模块二
客
户
关
系
管
理
(C…
《360°
客
户
关
系
管
理
》 招生简章
人气:
240
课程评分:
开课时间:2019-01-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系管理
《360°
客
户
关
系
管
理
》 招生简章 课程大纲: 第一篇 全面认识
客
户
关
系
管
理
及其意义和价值 第一单元
客
户
关
系
管
理
的真…
《360°
客
户
关
系
管
理
》(宫同昌)
人气:
911
课程评分:
开课时间:2019-01-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
中层管理
,
绩效
,
客户满意
《360°
客
户
关
系
管
理
》(宫同昌) 第一篇 全面认识
客
户
关
系
管
理
及其意义和价值第一单元
客
户
关
系
管
理
的真正含义是什么…
360
客
户
关
系
管
理
人气:
169
课程评分:
开课时间:2019-01-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
360
客
户
关
系
管
理
课程详情第一篇 全面认识
客
户
关
系
管
理
及其意义和价值第一单元
客
户
关
系
管
理
的真正含义是什么第二单元
客
…
360度
客
户
关
系
管
理
人气:
195
课程评分:
开课时间:2019-01-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
现代企业
,
企业经营
360度
客
户
关
系
管
理
360°
客
户
关
系
管
理
课程介绍课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾
客
为
关
注焦点已…
客
户
分类与
管
理
人气:
403
课程评分:
开课时间:2019-01-12 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥5800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系管理
客
户
分类与
管
理
课程大纲 第一部分
客
户
管
理
的内涵第一章
客
户
管
理
到底
管
什么1.1
客
户
管
理
的目标 1.1.1
客
户
规模…
高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
人气:
222
课程评分:
开课时间:2019-01-10 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:特邀嘉宾
课程分类:
客户服务
关键字:
大客户销售
,
客户关系
,
客户需求
高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
市场营销 高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
背景:本课程适合大企业、政府高端大
客
户
销售业务领域…
高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
人气:
129
课程评分:
开课时间:2019-01-10 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:崔老师
课程分类:
客户服务
关键字:
大客户销售
,
客户关系
,
大客户营销
,
心理
高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
课程详情第一章
关
键大
客
户
营销的
理
论基础第一节高端大
客
户
的心
理
特点第二节 物依稀为贵价值取…
客
户
关
系
管
理
人气:
220
课程评分:
开课时间:2018-12-20 09:30
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:张老师,卢老师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户关系管理
客
户
关
系
管
理
引论:一个不一样的时代•这个时代的特点•消费者价值观的变迁•从“
理
性消费”到“感觉消费”到“感情消费”•从…
高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
人气:
119
课程评分:
开课时间:2018-12-20 09:00
已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥3500元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:崔老师
课程分类:
客户服务
关键字:
大客户销售
,
客户关系
,
大客户营销
,
心理
高端大
客
户
销售及
客
户
关
系
管
理
·活动纲要/Outline第一章
关
键大
客
户
营销的
理
论基础第一节 高端大
客
户
的心
理
特点第二…
客
户
心
理
学与
客
户
沟通技巧
人气:
695
课程评分:
开课时间:2018-12-18 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4280元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:段然
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系管理
,
段然
,
客户心理学
客
户
心
理
学与
客
户
沟通技巧 第一模块拆解【
客
户
心
理
学】组建学习小组了解外在营销过程的,心
理
本质学习心
理
树第二模块了解
客
户
外…
客
户
关
系
管
理
人气:
437
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4300元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户满意
,
职业化
,
人际沟通
客
户
关
系
管
理
1.
理
解
客
户
偏好的驱动因素■反思为维护
客
户
关
系
,我们做了些什么■区分
客
户
的内在和外在期望■分析
客
户
满意度机…
客
户
关
系
管
理
训练
人气:
400
课程评分:
开课时间:2018-12-17 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4300元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:资深讲师
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
客户满意
,
职业化
,
人际沟通
客
户
关
系
管
理
训练 1.
理
解
客
户
偏好的驱动因素* 反思为维护
客
户
关
系
,我们做了些什么* 区分
客
户
的内在和外在期望* 分析
客
…
客
户
心
理
学与
客
户
沟通技巧
人气:
431
课程评分:
开课时间:2018-12-14 09:00
已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4280元
开课地点:陕西 西安市
授课讲师:段然
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系管理
,
段然
,
客户心理学
客
户
心
理
学与
客
户
沟通技巧 第一模块拆解【
客
户
心
理
学】组建学习小组了解外在营销过程的,心
理
本质学习心
理
树第二模块了解
客
户
外…
客
户
关
系
管
理
师高级研修班
人气:
150
课程评分:
开课时间:2018-12-08 09:00
已结束
课程时长:24小时
课程价格:¥9800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:CRM讲师团
课程分类:
客户服务
关键字:
客户关系
,
研修班
,
crm
,
客户满意
客
户
关
系
管
理
师高级研修班 培训费用:9800元(含培训费、资料费、发票)
客
户
关
系
管
理
师高级研修班课程背景作为企业老总,你…
首页
上一页
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
…
下一页
尾页
【
1-15
】【
16-30
】【
31-45
】【
46-52
】
展开其他页码
公开课课程分类
·
战略管理 12246 门 >
·
财务管理 13971 门 >
·
人力资源 29227 门 >
·
培训发展 4791 门 >
·
质量管理 20365 门 >
·
项目管理 12502 门 >
·
领导力 27710 门 >
·
职业素养 26060 门 >
·
职业技能 3717 门 >
·
MBA/总裁班 4064 门 >
·
国学/心理学 755 门 >
·
互联网/语言 2657 门 >
·
行政/法规 2737 门 >
·
党政爱国 0 门 >
·
家庭亲子 0 门 >
·
健康养生 0 门 >
·
拓展/其它 9825 门 >
登录
注册
购物车
我的订单
淘课客服
在线咨询[0]
公开课咨询
讲师咨询
商务咨询
021-34606062