您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

职业化养成与塑造

暂无评价   
  • 开课时间:2009年04月19日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2009年04月19日 17:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:55991
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:455
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1880
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

董事长、总裁、总(副)经理、企业中高层主管、学习型个人等。

课程收益:

职业化解决了企业由上到下最重要但易忽视、最常出现但久拖不决的难题,是企业和个人可持续成长的有效工具!
?职业化是树立知名品牌的基石,凝聚品牌文化的万有引力,企业和个人建立长青品牌的高效法则!
?职业化是成功的代名词,千万中外风云人物和企业财团都在运用职业化,成为它最直接的受益者,它已经在世界范围内折射出无可比拟的价值!

课程大纲:

课程介绍:
? 职业化就是专职化或专业化
1、职业化的内涵包括四个方面:
职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
2、检讨:职业化必须与企业的“核心文化”有关。
我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”。
3、思考:目前很多公司的经理人与员工都不太职业化,原因是什么?
日常消费中哪些地方让我们感觉很不专业?

? 职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
企业要有首席知识官(CKO),提高企业工作技能的成功流程借鉴(IBM)。
卖点→买点 卖东西给客户→帮客户买东西
1、检讨:每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。
Marketing不同于Sales,无论程度、范围、立场,我们要做“顾问式销售”。
2、思考:客户为什么对卖方总没有安全感?他怕什么?
有什么办法让客户相信你售后还找得着?
3、补充:要做别人的“顾问”,自己先要有很好的“创意”。
帮客户“买”东西,指的是什么?

? 职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
职业化的工作形象包括公司、个人两个层次。
公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。
个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……
1、 检讨:公司――CIS不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。
个人――你脑中的“乐团指挥”或“海军少将舰长”什么样子?
2、思考:“医生”、“警察”、“教师”与“出租车司机”哪些方面形象不好?
我们的企业和员工哪些方面形象不好?

? 职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
认真做事(finish)≠用心做事(OK)
如何强化“自我管理”“自己是窗口”的概念?
1、检讨:员工或干部做事不“用心”的表现。
口头上要求干部或员工用心,是事半功倍。
2、 思考:按职业化要求考核干部员工,不达标的如何限期改进?

? 职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
品牌是信誉、坚持、积累、整体意识;
如何让客户依赖你?客户依赖流程是怎样的?
1、检讨:客户要接纳一个品牌,分三个阶段:喜欢、信任、依赖。
品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生。
2、 思考:很多品牌被客户放弃,为什么?


? 职业化过程中,主管应该怎么做
职业化的顺序:主管→员工
1、检讨:任何职业化都是由上而下的要求,管理者自己要先做到。
员工职业化是老板职业化的函数。
2、思考:为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化?
3、补充:职业化一定要量化并有督导小组监督进程,否则无法操作。
注意和竞争对手在职业化程度上的相对差距。

培训师介绍:

 
? 讲师介绍:余世维 博士
被尊称为“华人管理教育第一人”;华人最为推崇的实战型培训专家之一;演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;上海贝尔连续3年请余世维博士授课100多场次;中国柯达仅2002年就请余世维博士授课20多场! 2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号,并被授予 “2005年度杰出贡献奖”。
2007年再次荣获“2007商战名家排行榜中国十大领导力专家”荣誉称号。获哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后和美国诺瓦大学公共决策博士学位,曾任日本航空公司台区副总经理、美爽爽?雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国)总经理和美国富顿集团中国总经理等职位。
现任:名仕领袖学院院长;名仕硕学管理顾问有限公司总经理;上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长。

本课程名称: 职业化养成与塑造

查看更多:领导力公开课

余世维博士 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%