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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
ITSS系列《IT服务经理》认证
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-06-25 09:00 报名中
课程时长：18小时
课程价格：￥4700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,管理体系,招聘 人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并
ITSS系列《IT服务经理》认证
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-08-28 09:00 报名中
课程时长：18小时
课程价格：￥4700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,管理体系,招聘 人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并
ITSS系列《IT服务经理》认证
人气： 31
课程评分:
开课时间：2024-10-29 09:00 报名中
课程时长：18小时
课程价格：￥4700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,管理体系,招聘 人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并
ITSS系列《IT服务经理》认证
人气： 11
课程评分:
开课时间：2024-12-25 09:00 报名中
课程时长：18小时
课程价格：￥4700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,管理体系,招聘 人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并
《微软Dynamics 365-财务管理》-直…
人气： 8
课程评分:
开课时间：2024-04-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥6280元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：供应链,客户管理,采购管理,供应商管理 杂费管理；采购退货；采购发票 1 库存管理 物料组；物料模型组；库存维度组；库存日常事务；盘点；库存ABC管理；运杂
ITSS系列《IT服务经理》认证
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-04-24 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：it,设计,管理体系,招聘 人员、过程、技术、资源四要素的管理贯穿始末，融合了运维成熟度模型的相关知识，更新了教材中与ITSS系列标准相关的内容，并
《客户体验管理》宫同昌 老师
人气： 25
课程评分:
开课时间：2024-03-25 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥2980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,crm,设计,员工体验,客户体验,宫同昌老师,宫同昌 的框架1.  对于客户体验的再认识2.  客户体验的层次概念模型3.  客户体验管理及其框架的构建第三单元  客户体验的
WOW！客户服务与投诉应对技巧
人气： 10
课程评分:
开课时间：2024-02-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户满意,员工 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 552
课程评分:
开课时间：2023-11-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 651
课程评分:
开课时间：2023-10-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 541
课程评分:
开课时间：2023-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 227
课程评分:
开课时间：2023-08-16 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 322
课程评分:
开课时间：2023-07-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：姜老师
课程分类：客户服务
关键字：客服,客户服务,客户投诉 2.企业如何长效提升组织客户服务能力？1) 企业客户服务飞轮模型3.客户服务的基本概念1) 广义的客户服务2) 狭义的客
企业大监督体系建设与监事会工作实务专题培训班
人气： 31
课程评分:
开课时间：2023-07-14 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：贵州 贵阳市
授课讲师：待定
课程分类：战略管理
关键字：监事会,公司治理,集团管控,管理体系 企业大监督体系建设与监事会工作实务专题培训班 第一部分：《公司法》修改草案对公司监督制度的调整1.公司制企业监督制衡机制…
危险与可操作性分析-HAZOP
人气： 180
课程评分:
开课时间：2022-08-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：HAZOP 危险与可操作性分析-HAZOP 课程大纲：HAZOP分析基本原理什么叫HAZOP分析HAZOP分析中的术语HAZOP…
卓越的客户服务技巧
人气： 20
课程评分:
开课时间：2022-07-14 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 务的旅程--论证(续)要点：5. 游戏--一次书面沟通过程(模拟邮件沟通) • 游戏开始--游戏结束
卓越的客户服务技巧
人气： 22
课程评分:
开课时间：2022-06-27 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 务的旅程--论证(续)要点：5. 游戏--一次书面沟通过程(模拟邮件沟通) • 游戏开始--游戏结束
卓越的客户服务技巧
人气： 592
课程评分:
开课时间：2021-12-16 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师 张老师
课程分类：客户服务
关键字：客户服务,令人满意的客户服务,客户服务技巧 务的旅程--论证(续)要点：5. 游戏--一次书面沟通过程(模拟邮件沟通) • 游戏开始--游戏结束
现代仓储管理与库存控制
人气： 859
课程评分:
开课时间：2021-12-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：夏先生
课程分类：物流管理
关键字：仓储管理,库存控制,现代企业,库存管理       “术”的层面：预测与计划、库存数据管理、库存操作模式、仓储和运输管理8.    库存控制的发展史第二部分：全
精益管理落地实践方案班
人气： 1339
课程评分:
开课时间：2021-11-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郑中峰、邢子栋
课程分类：生产管理
关键字：精益管理,5s,tpm,思维 精益管理落地实践方案班 【本课程的日程安排】授课老师：邢子栋第一天   上午第一部分 、精益管理实践层面的认知1、  实…
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