李程远

现在企业中有很多开始注重企业的培训，员工的培训，所以为了赶这股潮流，不惜花重金去请那些培训老师，可能老师非常有趣，讲课非常幽默，但是成本却非常高，而且这种培训的效果并不能立竿见影，需要长期的，慢慢的渗透才可以有所见效。

　　花重金不断地去请培训老师的话，一段时间还可以接受，对于一般的公司来说则是一种巨大的压力，所以在培训这方面，一定要找到适合自己企业的方法，能够合理的安排培训的时间，做好培训的方案，培训并不是为了赶潮流，并不是企业有面子，而是真的能够从企业的发展，和员工的成长的角度来考虑，要从企业的本身的实际情况出发，制定相关的培训计划和跟踪方案，能够切实的为企业的发展带来一定的效果。

　　例如：

　　你发现中层人员管理方面存在一些问题。整理汇报之后，老板希望尽快安排一次培训。

　　于是你安排了为期一周的中层管理人员训练营，花重金请了一位管理界的大师，将所有中层人员拉到外市某酒店培训一周。

　　培训内容十分丰富，所用游戏和工具非常前沿，老师讲得极其生动有趣。

　　然而，培训中期，部分人因为工作需要，提前离开;一直在培训现场的同事，最后反馈培训效果一般，因为他们虽然在现场，但心思基本花在处理下属反馈的工作问题上了。

　　你做了很多工作，但所有工作被一句“我觉得效果一般”给轻轻抹掉了。

　　如果培训管理者能针对公司实际情况，先安排几次内训，每次用时2小时左右，有理论有讲授有探讨，再辅以外训，可能对公司来说更好操作，也更实际。

　　要善于沟通，懂得互动

　　沟通在职场中是一项非常重要的技能，善于沟通能够避免很多矛盾的发生，在培训的过程中也是一样，要不断地沟通，能够详细的知道培训人员的需要，知道培训对象的真是的感受和学习的情况，也能让培训人员及时的做出调整，为了大家能够更好的学习。

　　不论是前期培训需求的获取、培训方案策划、培训工作准备，还是后期的培训实施和培训效果跟踪，每一阶段都有大量需要与人沟通的工作。

　　沟通的对象包括培训学员、培训学员的上下级、公司领导、自己的直接上级、外部培训机构销售人员、培训师、培训师助理、酒店销售人员、餐厅主管等

　　如果没有良好的沟通表达和倾听能力，工作推动起来就会不顺畅，影响进度也影响培训效果达成。尤其是与培训学员和相关人士沟通时，既要懂得如何引导他们说话，也要懂得如何“听取”主要意思。

　　这样更是为了企业的发展，如果没有沟通，那么谁也不会了解每个人的真实的情况和感受，沟通更是建立关系的重要途径，在一场企业的培训中，你善于沟通，擅于和大家交流自己的感受，亦或是工作使然需要你去这样做，无论是哪种情况，你都能从中有所得着，当别人分享自己的感受的时候，受益最大的还是自己，会给你更多的灵感和启发，在这个过程中，更重要是和别人建立了良好的关系。