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所 在 地:广州市
擅长领域:客户服务 销售管理 市场营销
擅长行业:
擅长方向:服务营销 企业培训 商务礼仪
注册时间:2008-11-25
机构编号:12585
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广州慧宇企业咨询管理有限公司的简介
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【陈毓慧老师资历】:
? 国家营销师
? 国家
? 服务营销专家、
? 中国咨询行业赏识培训模式倡导者
? 清华大学
? 中国总裁培训、中国传播力、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、博唯国际、等数十家咨询公司特约讲师
? 历任外企、港资企业、上市公司营销经理、大客户部经理、培训经理、培训总监、执行总监等职位,曾应用服务营销的理念在上市公司工作期间所带领的团队长期占据业绩第一名、获得无数荣誉称号。
? 10年的营销实战经验、8年的经营管理经验
? 针对通信、银行、电力、航空、家电、零售、酒店、餐饮、IT、美容美发、旅游、服装、保险等服务营销行业八年的培训经验
? 培训课程数百场,培训学员过万人
【陈毓慧老师主要培训课程】:
(一)、金牌课程
1、《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》(2-4天)
2、《转怒为喜----顾客抱怨投诉处理技巧》(2-4天)
(二)、主要课程
1、《职业形象与商务礼仪》(2-6天)
2、《化压力为动力-----快速提升业绩的情绪管理技巧》(2-4天)
3、《呼叫中心电话受理与抱怨投诉处理技巧》(2-4天)
4、《打造巅峰服务营销团队》(2-4天)
5、《体验营销策略与技巧》(2-4天)
6、《资源整合策略与技巧》(2-4天)
谢谢您的关注! 欢迎提出需求,定制课程!
欢迎百度、谷歌搜索“陈毓慧”
【课程特色】:
1、 激情洋溢
2、 互动性强
3、 案例丰富
4、 贴近实际
5、 深入浅出
6、 逻辑性强
7、 解决难题
8、 赏识培训
【授课形式】:
1、 课堂讲述
2、 案例分析
3、 脑力激荡
4、 情景演练
5、 短片播放
6、 图片展示
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