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员工服务礼仪和规范 员工服务礼仪和规范

上传时间：2012/09/25

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所属分类：生产管理,客户服务,职业素养 资料关键词：员工服务,礼仪,规范
简介：员工服务礼仪及行为规范.rar：
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营销服务礼仪技能特训 营销服务礼仪技能特训

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：营销服务,礼仪,技能,特训
简介：第一单元服务您的顾客——服务工作认知第一讲服务意识的建立第二讲服务顾客感知分析第二单元经营顾客的心——顾客服务技巧经典四步曲......ppt129
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沟通礼仪 沟通礼仪

上传时间：2013/03/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：针对现实工作中沟通和礼仪在整个商务交往中的重要性进行了分享
简介：商务礼仪的重要性和整个在职场中所需要学习的具体细节，包括着装和电话。。。。。礼仪在整个现实商务场合中的具体操作规范
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商务礼仪与职业形象系列—... 商务礼仪与职业形象系列——名片礼仪知识专题

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪,职业形象,系列,名片,礼仪,知识,专题
简介：名片的意义在现代生活中没有名片的人往往是没有社会地位的人在现代生活中一个不会使用名片的人是缺乏交际经验的人名片的使用三不准原则1．名片不能随意进行涂…
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百货服务人员服务礼仪 百货服务人员服务礼仪

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：百货,服务人员,服务礼仪
简介：第一讲服务业的服务礼仪1.百货业的礼仪风范2.服务人员应具备的特质第二讲大卖场服务礼仪1.大卖场服务基本技巧2.如何成为销售高手第三讲女士饰品与男士精品专卖店服务技巧1.女士饰品专…
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现代商务礼仪培训（PPT... 现代商务礼仪培训(PPT 65页)

上传时间：2013/04/28

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所属分类：人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词：现代商务礼仪培训
简介：前言公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪不仅反映出该员工自身的素质而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界顾客喜欢谁？LadiesandGentlemen一、…
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医院医务礼仪培训 医院医务礼仪培训

上传时间：2012/11/21

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所属分类：人力资源 资料关键词：医院,医务礼仪,培训
简介：增强你的专业印象；融洽你与患者或同事之间的关系；有助于树立你所在医院的形象；体现医院的业务技术或服务的亲和力；你的个性与职业相一致；反映你的才能；
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礼仪手册 礼仪手册

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：礼仪,手册
简介：礼仪手册
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现代交际礼仪培训个人礼仪... 现代交际礼仪培训个人礼仪

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：现代,交际礼仪,培训,个人礼仪,教师,课件
简介：第一章礼仪概述第二章个人礼仪第三章交际礼节第四章仪式礼仪......包括6个ppt文件
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[视频]金正昆 商务礼仪... [视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第七部分(rm 29分钟)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：视频,金正,商务,礼仪
简介：■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生…
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中华礼仪（PPT 15页... 中华礼仪(PPT 15页)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养 资料关键词：中华,礼仪
简介：中华礼仪(PPT15页)免费下载……………………
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[视频]金正昆 商务礼仪... [视频]金正昆 商务礼仪与公共关系第十七部分(rm 28分钟)

上传时间：2013/04/27

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：视频,金正,商务,礼仪
简介：■专家简介:金正昆■资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任金正昆教授■目前在人民大学为研究生…
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员工行为礼仪规范文本（D... 员工行为礼仪规范文本(DOC 4页)

上传时间：2013/04/28

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：员工行为,礼仪规范,文本
简介：一、总则第一条公司要求每一位员工关心公司发展大业忠诚本职工作信守职业道德讲究公德意识树立文明服务观念处处维护公司声誉和企业形象第二条公司鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识刻苦钻研…
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日常业务中的礼仪（范文） 日常业务中的礼仪(范文)

上传时间：2013/05/24

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所属分类：战略管理 资料关键词：业务,中的,礼仪,范文
简介：提供企业管理常用制度范本《日常业务中的礼仪》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：日常业务中的礼仪第四条正确使用公司的物品和设备提高工作效率…
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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2014/03/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：商务礼仪
简介：商务礼仪可以让事情变得更简单，可以让人感觉职业素质，可以让团队成员在与客户沟通时变得更加的顺畅，并被人尊重！
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原创作品－最专业商务礼仪... 原创作品－最专业商务礼仪课件(电话礼仪)

上传时间：2012/10/05

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所属分类：客户服务,职业素养,MBA/总裁班,商务礼仪 资料关键词：原创,作品,专业,商务礼仪,课件
简介：原创作品－最专业商务礼仪课件(电话礼仪)
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商务礼仪与公共关系 商务礼仪与公共关系

上传时间：2012/11/16

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所属分类：领导力,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,公共关系
简介：商务礼仪与公共关系
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《商务礼仪（房地产）》幻... 《商务礼仪(房地产)》幻灯片

上传时间：2012/11/23

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所属分类：领导力,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪,房地产,幻灯片
简介：这份幻灯片资料与我已上传的《礼仪手册》配合使用，可以为您开展员工礼仪的相关教育提供帮助，希望大家喜欢。
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基本礼仪培训教材（DOC... 基本礼仪培训教材(DOC 6页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：基本礼仪,培训教材
简介：基本礼仪培训教材一、目的：为使公司员工在日常工作和生活中行为有所规范养成良好的工作生活习惯形成良好的企业形象二、适应范围：深圳市千亦禾储运有限公司三、培训方式：理论与实训四、培训人…
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商务礼仪教材（DOC 1... 商务礼仪教材(DOC 114页)

上传时间：2013/04/26

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪,教材
简介：舒适带(ComfortZone)有句话说：“可授之者规矩方圆；不可授之者意领神会”整个商务礼仪事实上可分为衣着与形象技巧、顾客款待技巧、顾客拜访技巧、顾客面谈技巧、顾客电话技巧、顾
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