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服务人员培训课程之顾客导... 服务人员培训课程之顾客导向专题

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：服务人员,培训课程,顾客导向,专题
简介：一、如何观察客户——看的技巧二、如何接近与客户的关系——听的技巧三、如何提供微笑服务——笑的技巧四、客户更在乎你怎么说——说的技巧五、如何运用身体语言——动的技巧......89p…
下载次数：1人气：40评论：1

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销售人员培训教材-如何利... 销售人员培训教材-如何利用波斯顿分析法制订最佳的产品组合

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：销售人员,利用,分析法,制订
简介：1．列出你当前销售的产品或服务清单在你能把产品或服务同市场匹配起来之前，你必须清楚你的产品或服务满足什么需要和愿望。任何产品或服务只可满足同一群人的一定的需要和愿望。同时，人们不是…
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畅销10年的人力资源教材... 畅销10年的人力资源教材《人员培训实务》

上传时间：2012/09/28

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所属分类：市场营销,物流管理,人力资源 资料关键词：畅销,资源,人员培训
简介：畅销10年的人力资源教材《人员培训实务》
下载次数：0人气：39评论：0

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ISO9000主任审核员... ISO9000主任审核员培训教程

上传时间：2012/09/27

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所属分类：人力资源 资料关键词：ISO9000,高级培训
简介：ISO9000主任审核员培训教程
下载次数：0人气：38评论：0

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管理体系审核内审员培训课... 管理体系审核内审员培训课程

上传时间：2012/10/01

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所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：管理体系,审核,内审员培训,课程
简介：管理体系审核内审员培训课程
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可口可乐理货员培训 可口可乐理货员培训

上传时间：2012/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：可口可乐,理货员,培训
简介：可口可乐理货员培训
下载次数：0人气：37评论：1

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酒店服务员培训技巧（DO... 酒店服务员培训技巧(DOC 14页)

上传时间：2013/08/05

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所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：酒店服务员培训,技巧
简介：行成的礼节貌是面容仪表礼貌是处理人与人之间的道德规范礼仪是向他人敬意的一种仪式仪表是职业人员的外表它包括着装打扮容貌梳理姿态分度举止行为二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范？1、一
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卓越的助理及办公室文员培... 卓越的助理及办公室文员培训

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：助理,办公室文员,培训
简介：一、卓越助理形象塑造二、办公礼仪三、电话沟通及接听技巧四、文书档案及资料管理技能五、主管行程、会议安排及工作跟踪管六、时间管理七、态度管理......ppt118
下载次数：0人气：36评论：1

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XXXX中高层管理人员培... XXXX中高层管理人员培训

上传时间：2012/10/29

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所属分类：战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词：中高层管理,人员培训
简介：XXXX中高层管理人员培训.rar：
下载次数：1人气：35评论：1

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销售人员培训 销售人员培训

上传时间：2012/11/15

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售人员,培训
简介：销售人员培训
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促销员培训 促销员培训

上传时间：2012/11/20

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所属分类：人力资源 资料关键词：促销员培训
简介：促销员培训
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业务员培训讲稿（DOC ... 业务员培训讲稿(DOC 24页)

上传时间：2013/04/01

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所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：业务员培训,讲稿
简介：《业务员培训讲稿》1．诚信培训2．礼仪培训3．销售准备4．拜访说服培训5商务谈判第一章诚信规范第一节诚信在现代营销活动中一方面需要营销准则的指导另一方面也需要营销道德对营销人员的行…
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ISO9001：2000... 001：2000质量管理体系内部审核员培训教程(DOC 31页)

上传时间：2013/07/28

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所属分类：质量管理,领导力 资料关键词：ISO9001：2000,质量管理体系,审核,培训教程
简介：本教程依据ISO9001:2000标准编写在内容编写上力求通俗易懂言简意赅切中要点希望通过学习本教材可以获得对审核方面的基本认识由于时间紧迫加之新的标准刚刚颁布对新标准的实践也处在…
下载次数：0人气：32评论：0

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优秀管理人员培训课件 优秀管理人员培训课件

上传时间：2013/12/11

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：优秀管理,人员培训,课件
简介：一、前言二、行业概述三、认知企业四、市场导向五、“三全员”管理六、管理误区七、主管职责八、做成功人士
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中国有色大厦销售人员培训... 中国有色大厦销售人员培训资料

上传时间：2012/10/25

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所属分类：人力资源,销售管理 资料关键词：大厦,销售人员,培训资料
简介：中国有色大厦销售人员培训资料-108页
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综合管理人员培训 综合管理人员培训

上传时间：2013/01/31

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所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：综合,管理人员培训
简介：综合管理人员培训
下载次数：1人气：30评论：0

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销售人员培训教材 销售人员培训教材

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售人员
简介：1、如何识别客户的利益点1.1将特性转换成利益的技巧1.2为客户寻找购买的理由2、如何做好产品说明2.1什么是产品说明2.2产品说明的技巧2.3产品说明三段论法2.4图片讲解法3、…
下载次数：0人气：29评论：1

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中国重点国有企业领导人员... 中国重点国有企业领导人员培训

上传时间：2012/11/15

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所属分类：领导力 资料关键词：重点,国有企业,领导人员,培训
简介：中国重点国有企业领导人员培训
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消费品工作人员培训教材（... 消费品工作人员培训教材(范文)

上传时间：2013/05/24

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所属分类：战略管理,人力资源 资料关键词：消费品,工作人员,培训教材,范文
简介：提供企业管理常用制度范本《一、消费品工作人员培训教材》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考：一、消费品工作人员培训教材□消费品业务员的教育训…
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品管员培训资料 品管员培训资料

上传时间：2013/08/31

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所属分类：领导力 资料关键词：品管,培训
简介：•产品可解釋為：各項作業活動或制程之結果(有形、無形之產品)或稱為一個流程的結果。
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