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培训资料分类

上传时间:2013/05/21

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所属分类:培训发展 资料关键词:培训
简介:企业实际,提供给大家参考借鉴,如有问题请及时联系
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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:华为,内容,培训资料,时间,管理
简介:华为内容时间管理(PDF43页)免费下载仅供学习参考…………………………………………
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:客户,服务中心,培训资料
简介:客户服务中心简介组织结构服务宗旨客户至上服务第一服务的三一五模式三个受控:服务规范率大于百分之九十九服务及时率大于百分之九十九服务满意率大于百分之九十九一个理念:以客户为中心让客户…
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上传时间:2013/12/06

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所属分类:培训发展 资料关键词:前厅部,培训
简介:这是关于大部分中档酒店前厅部员工的。可能有部分内容不完善,请谅解。
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所属分类:物流管理 资料关键词:罗兰贝格,公司,供应链培训,资料
简介:一、协作是供应链发展的必然趋势二、中国的市场特征及相应的供应链战略三、如何制定和实施高效的品类供应链战略......ppt41
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上传时间:2012/11/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:多家,广告策划,公司培训,资料
简介:多家广告策划公司
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上传时间:2012/12/12

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:规范
简介:最新职业道德规范,帮助企业员工提高职业素养提高工作效率完成工作任务的同时提高自身价值,更好地服务企业服务社会
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上传时间:2014/04/05

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所属分类:质量管理 资料关键词:培训
简介:是一套很好的BRC,如果有需要就借鉴借鉴,如果还需要其他,可以随时和我们联系,我们会尽量与您合作
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所属分类:战略管理 资料关键词:中国电信,客户,生命周期,管理培训,资料
简介:麦肯锡给中国电信的客户生命周期管理.ppt
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上传时间:2013/01/16

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所属分类:生产管理,人力资源 资料关键词:日产,供应商,品质,评价,培训资料
简介:日产供应商品质评价
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上传时间:2013/02/15

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所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:公司,现场管理培训,资料
简介:尼桑公司现场管理
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上传时间:2013/03/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:面试,技巧培训,资料
简介:Interviewer:Telemarketershavea2percentresponserate,andcost$1.00percall.Directmailingscostu…
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上传时间:2012/11/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:常州,百合,培训资料
简介:一餐厅仪表仪容二餐厅服务礼貌用语三端托服务规范四口布折花规范五餐厅摆台规范六斟酒服务规范七上菜、分菜服务规范八订餐服务规范九迎宾服务规范十送客服务规范十一中餐零点服务规范十二中餐宴…
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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店餐饮,服务,行为准则,培训资料
简介:酒店餐饮服务行为准则1.在对客服务中,主动给客人让道,以示客人尊贵的身份。2.在过道上遇到客人要放慢速度,侧身礼让并点头示意问好。3.非急事不可超越客人,需超越时先说&ld…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:市场营销,人力资源 资料关键词:培训资料
简介:大店销售管理目录一.大店概述1.1大店定义1.2大店特点1.3大店类型二.大店重要性三.BL大店销售目标和策略四.大店管理运作系统4.1区域商店划分4.2销售政策4.3销售人员管理…
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上传时间:2013/06/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:关于安全礼仪的操作,希望大家多多指教和提出宝贵意见。多多交流共同进步,寻求在上一个台阶。
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上传时间:2012/11/08

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所属分类:物流管理 资料关键词:物流,职业经理,认证培训,资料
简介:一、物流历史回顾与现代观点二、物流管理——服务与成本的权衡三、企业物流运作与物流企业经营......142ppt
下载次数:1人气:73评论:1

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:培训资料,销售,管理
简介:一大店概述---1.1大店定义在当地具有一定规模和知名度拥有相对大的销量及相对齐全的分销、经营日化用品的商店大店概述---1.2大店特点相对于小店而言大店有如下主要特点:1销量:根…
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上传时间:2013/04/01

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所属分类:市场营销,人力资源,电话销售 资料关键词:电话,销售,培训资料
简介:1.第一章电话营销和销售帮助你获得更多利润.doc2.第三章电话营销职能为销售活动打基础.doc3.第二章电话营销和销售的6个关键成功因素.doc4.第五章以客户为中心的电话销售流…
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼仪培训,资料
简介:员工行为准则1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责2.不迟到、不早退、遇风雨天气提前半小时到岗3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件4.爱护工具节约使用物不私自“使”“用”“藏”…
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