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如何与营业员有效沟通 如何与营业员有效沟通

上传时间：2010/01/15

4
所属分类：销售管理 资料关键词：沟通,有效沟通
简介：何谓沟通沟通的定义沟通是人与人之间传达思想、观念或交换情报、讯息的过程，它是人我之间的意见交流；透过讯息的有效交流，以增进彼此的了解，谋求协调、促进共同目标的达成。
下载次数：70人气：514评论：4

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《人际沟通技巧》全套资料... 《人际沟通技巧》全套资料(3个DOC)

上传时间：2007/08/30

16
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,人际沟通,人际沟通技巧
简介：
下载次数：182人气：498评论：19

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交际沟通风格测试及分析 交际沟通风格测试及分析

上传时间：2011/01/21

12
所属分类：人力资源 资料关键词：人际,沟通,测试
简介：1．与支配型的人沟通?战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣?对他们讲话时要直截了当，坚定果断，但要表示出对他们的尊重?沟通时注重效率与业绩成果2．与表…
下载次数：27人气：496评论：15

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测试一下你的沟通技巧（d... 测试一下你的沟通技巧(doc 7页)

上传时间：2009/03/28

17
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：测试一下你的沟通技巧(doc7页)
下载次数：128人气：492评论：24

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有效沟通 有效沟通

上传时间：2009/05/23

7
所属分类：人力资源 资料关键词：沟通,有效沟通
简介：沟通：是一门生存的技巧，学会它、掌握它、运用它…―拿破伦.希尔沟通：成功人生的通行证。即使是上帝，也有求于沟通的时候。――马克.吐温老练的经理坚信，成功主要取决于有效地沟通。”――…
下载次数：188人气：490评论：8

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高效职场人际沟通技巧 高效职场人际沟通技巧

上传时间：2008/03/20

7
所属分类：人力资源 资料关键词：人际沟通技巧,职场
简介：提升个人魅力有效的职场人际沟通
下载次数：129人气：485评论：9

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3个沟通游戏（DOC 4... 3个沟通游戏(DOC 4页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,游戏
简介：3个沟通游戏(DOC4页)
下载次数：132人气：483评论：5

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超越自我――人际沟通 超越自我――人际沟通

上传时间：2009/04/15

9
所属分类：领导力 资料关键词：沟通
简介：存入六种感情存款；人际关系基本技巧；使别人喜欢你的方法；让别人的想法和你一样；对领导者的建议；有力的领导者应随时注意要点
下载次数：166人气：479评论：12

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管理学—沟通 管理学—沟通

上传时间：2012/11/28

1
所属分类：领导力 资料关键词：管理学,沟通
简介：一、沟通的基本过程(一)沟通的含义及基本要素1、含义：为达到一定目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传递与交流的过程。2、基本要素：沟通主体、沟通客体、沟通渠道。3、影响沟通…
下载次数：1人气：476评论：1

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与客户有效沟通的N个技巧 与客户有效沟通的N个技巧

上传时间：2007/12/21

15
所属分类：客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词：客户沟通,有效沟通
简介：销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作，谁与客户之间的沟通更为有效，谁就是其中的佼佼者，否则就只能在一次一次的较量中败走麦城。那么，如何赢得客户，如何应对客户的拒绝，如何让…
下载次数：178人气：472评论：17

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如何沟通-谈沟通的技巧与... 如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：如何沟通-谈沟通的技巧与艺术(ppt94)
下载次数：107人气：470评论：4

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有效沟通（企业培训版） 有效沟通(企业培训版)

上传时间：2010/03/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：有效沟通
简介：有效沟通可以提高工作效率，减少沟通成本，对人对事都是双赢的结果，但现实中的沟通，往往浪费了很多人力物力，且结果和大家的期望大相径庭。
下载次数：149人气：468评论：22

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沟 通 技 巧 沟 通 技 巧

上传时间：2009/01/07

12
所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信…
下载次数：155人气：467评论：14

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有效沟通技巧（pdf 3... 有效沟通技巧(pdf 30页)

上传时间：2009/03/27

6
所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧,有效沟通
简介：有效沟通技巧(pdf30页)
下载次数：42人气：465评论：7

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情人节礼物－－－－完美沟... 情人节礼物－－－－完美沟通成就完美结果

上传时间：2007/07/12

7
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,客户服务
简介：今天情人节，送给家人们一件礼物。希望家人里面所有的有情人－－－－完美沟通成就完美结果
下载次数：118人气：460评论：7

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XX保险人际沟通技巧全套... XX保险人际沟通技巧全套培训资料

上传时间：2007/08/07

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所属分类：人力资源 资料关键词：沟通技巧,人际沟通技巧
简介：怎样量度你自己？用以下的尺度来量度你自己的情绪反应程度及坚持度，从而了解自己的社交风格。请谨记小心量度，因为自我量度的误导性是比较高的。在情绪坚持度的等级上“A”是最自信、独断，“…
下载次数：120人气：457评论：11

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电话销售话术之有效沟通的... 电话销售话术之有效沟通的技巧

上传时间：2010/09/14

7
所属分类：电话销售 资料关键词：电话销售,有效沟通,电话销售技巧
简介：电话销售话术之有效沟通的技巧，帮助大家提升电话销售技巧，灵活运用，更好解决问题。
下载次数：25人气：455评论：10

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沟通技巧培训 沟通技巧培训

上传时间：2011/11/15

27
所属分类：客户服务 资料关键词：电话沟通技巧
简介：客服台的培训资料，进行电话沟通技巧和服务意识的培训，有游戏和实际的例子可以参考，是呼叫中心比较好的参考PPT。
下载次数：72人气：455评论：35

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团队协作的沟通技巧（pp... 团队协作的沟通技巧(ppt 28页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧,团队协作
简介：团队协作的沟通技巧(ppt28页)
下载次数：49人气：453评论：7

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2007/07/16

6
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话沟通技巧,沟通技巧
简介：电话沟通技巧与案例电话是销售工作中一种必不可少的工具，在销售工作中如何充分利用这一工具？电话沟通中最常遇到哪些问题？如何在电话中提出请求？电话提问有哪些策略？这是每一个销售员都会遇…
下载次数：147人气：449评论：9

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