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测试一下你的沟通技巧（d... 测试一下你的沟通技巧(doc 7页)

上传时间：2009/03/28

17
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：测试一下你的沟通技巧(doc7页)
下载次数：128人气：492评论：24

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高效职场人际沟通技巧 高效职场人际沟通技巧

上传时间：2008/03/20

7
所属分类：人力资源 资料关键词：人际沟通技巧,职场
简介：提升个人魅力有效的职场人际沟通
下载次数：129人气：485评论：9

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沟 通 技 巧 沟 通 技 巧

上传时间：2009/01/07

12
所属分类：市场营销,客户服务,人力资源 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信息明确地传递沟通技巧――如何让信…
下载次数：155人气：467评论：14

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有效沟通技巧（pdf 3... 有效沟通技巧(pdf 30页)

上传时间：2009/03/27

6
所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧,有效沟通
简介：有效沟通技巧(pdf30页)
下载次数：42人气：465评论：7

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XX保险人际沟通技巧全套... XX保险人际沟通技巧全套培训资料

上传时间：2007/08/07

11
所属分类：人力资源 资料关键词：沟通技巧,人际沟通技巧
简介：怎样量度你自己？用以下的尺度来量度你自己的情绪反应程度及坚持度，从而了解自己的社交风格。请谨记小心量度，因为自我量度的误导性是比较高的。在情绪坚持度的等级上“A”是最自信、独断，“…
下载次数：120人气：457评论：11

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沟通技巧培训 沟通技巧培训

上传时间：2011/11/15

27
所属分类：客户服务 资料关键词：电话沟通技巧
简介：客服台的培训资料，进行电话沟通技巧和服务意识的培训，有游戏和实际的例子可以参考，是呼叫中心比较好的参考PPT。
下载次数：72人气：455评论：35

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团队协作的沟通技巧（pp... 团队协作的沟通技巧(ppt 28页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：领导力 资料关键词：沟通技巧,团队协作
简介：团队协作的沟通技巧(ppt28页)
下载次数：49人气：453评论：7

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2007/07/16

6
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：电话沟通技巧,沟通技巧
简介：电话沟通技巧与案例电话是销售工作中一种必不可少的工具，在销售工作中如何充分利用这一工具？电话沟通中最常遇到哪些问题？如何在电话中提出请求？电话提问有哪些策略？这是每一个销售员都会遇…
下载次数：147人气：449评论：9

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b47 跨部门沟通技... b47 跨部门沟通技巧

上传时间：2010/09/26

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所属分类：战略管理 资料关键词：b47,跨部门,沟通技巧
简介：课程一共分三个部分：1、跨部门沟通问题的根源；2、十六个沟通技巧；3、二十个解决之道。课程整个提炼成三个分享：第一，沟通中怎么提炼？只提炼一个问题，就问一句话。第二个就是：在多难的…
下载次数：53人气：444评论：31

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人际沟通技巧之活动 人际沟通技巧之活动

上传时间：2010/04/22

12
所属分类：市场营销 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧的小游戏提高在培训过程中的听课乐趣
下载次数：46人气：440评论：16

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面对面沟通技巧 面对面沟通技巧

上传时间：2010/09/07

23
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：沟通技巧,沟通
简介：知道运用启发性的问题和客户交流找出并确认客户的需求,交易过程中的结果和收获以促进销售进程的方式来妥善处理客户的异议
下载次数：47人气：433评论：28

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情绪管理及沟通技巧 情绪管理及沟通技巧

上传时间：2012/11/13

1
所属分类：市场营销 资料关键词：情绪管理,沟通技巧
简介：能力不好不一定會成功，但是情緒管理不好一定不會成功。當我們把情緒毫無保留地發洩在我們週遭的人身上，那種和諧的關係就可能被破壞。好像是被打破的杯子就算接合後也是有裂縫。
下载次数：0人气：433评论：1

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2008/04/16

10
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：沟通技巧,高效沟通技巧,高效沟通
简介：如何更好的跟身边的人沟通，如何达到最优的沟通效果，本课件将一一为你讲解。
下载次数：122人气：421评论：12

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2007/08/11

13
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：高效沟通技巧,沟通技巧,高效沟通
简介：本课件为高效沟通技巧的公共版课件。从沟通的基本理念，到沟通的方法、技巧，以及沟通案例的分析，并配以大量的图片讲解，使学员直观地了解并掌握高效沟通的技巧，实用性颇强。
下载次数：134人气：420评论：18

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主要的沟通技巧与手法 主要的沟通技巧与手法

上传时间：2007/09/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：。你可以因为给出积极的信息和态度而远离困境。否定、攻击的态度只能招致拒绝。这里总结了主要的沟通技巧与手法。你将发现，在任何讲话之前，快速浏览一下这部分内容是很有效的。让我们从我认为
下载次数：148人气：415评论：25

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2011/12/09

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧，培训教材，团队合作沟通培训在沟通中，我与对方保持目光交流。2.在我与别人沟通时，我会让对方陷入思索中，对方也会对我说：“这真是个好问题。”3.对于一些问题，我会从他人的角…
下载次数：34人气：408评论：6

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2009/05/03

5
所属分类：市场营销 资料关键词：高效沟通技巧,高效沟通
简介：高效沟通技巧2、销售高手之法宝心态――感恩的心态；社会进步到文明时代，感恩已不是技能而是品德，感恩已不是口号而是源动力，再好的助力不如你本身的发动机足够强大，懂得感恩的人自然拥有强…
下载次数：149人气：404评论：6

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沟通技巧――同理心 沟通技巧――同理心

上传时间：2011/11/01

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所属分类：领导力 资料关键词：沟通
简介：有效沟通是一切事件的开始，它是上传下达的必经过程。沟通是方式，达成我们想要的结果才是目的。为了保证我们沟通的有效，就得寻找不同的切入点利用不同的沟通方式，从而保证目标的最终实现。同…
下载次数：48人气：396评论：32

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2011/03/29

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通
简介：此课件从各方面介绍了客服人员在沟通过程中所要掌握的技巧，比较实用，也比较容易上手
下载次数：68人气：389评论：36

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2009/08/28

3
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：沟通是我们生活的主要部分。不论是语言或文字、符号、非语言、故意或偶然、积极或消极，沟通是我们所做的事情中必不可少的部分。事实上，我们大多数人花费50%～75%的工作时间，以书面形式…
下载次数：116人气：387评论：3

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