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培训资料分类

上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店,接听电话,礼仪
简介:课程提纲一、电话与客户沟通技巧二、接电话的四个基本原则三、接听电话的注意事项四、电话总机服务五、服务员接听电话六、员工接听电话七、电话服务的四种声音要求八、电话服务的其…
下载次数:4人气:166评论:0

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上传时间:2011/03/11

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:职场礼仪规范
简介:的含义人们在长期社会生活中形成的一种习惯。是人类生存和发展的需要,是人们之间相互交流所产生的一定形式,久而久之,约定俗成,形成一定的习惯便是,是指人们在从事商品流通的…
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上传时间:2011/09/20

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所属分类:客户服务,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:每个人生活、工作中都会与人接触、交流。在交往中起着重要作用。不可不知的商务
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上传时间:2012/11/21

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所属分类:人力资源 资料关键词:现代礼仪
简介:的概念社交的概念不同场合的社交不同方式的社交个人
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上传时间:2011/06/08

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所属分类:职业素养 资料关键词:交际与礼仪
简介:职业人士约定俗成地认为:套裙是女士在正式场合的首选服装。一套正宗的套裙一般是由一件女式西装上衣和一条半截裙所构成的两件套女装。也有三件套的套裙。
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上传时间:2010/09/29

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所属分类:市场营销,人力资源,商务礼仪 资料关键词:站立,蹲下,握手
简介:在社交商务中注意的规范,帮助您在工作和生活中,更好的提升自己的个人魅力!
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:旅游,服务礼仪
简介:第1章旅游服概述【本章概要】学习要了解的相关概念本章对貌、节等的基本概念进行了解释阐述了现代的社会功能、原则和特征分析了以中国为代表的东方与以…
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上传时间:2012/11/16

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所属分类:领导力,商务礼仪 资料关键词:有礼,走遍,天下,商务礼仪,训练
简介:有走遍天下-商务训练
下载次数:1人气:162评论:1

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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:职场礼仪
简介:职场
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所属分类:职业素养 资料关键词:司机礼仪,司机礼仪培训
简介:司机培训课程是从司机的职业形象入手,希望通过培训能够快速的提升司机的服务质量,掌握文明驾车的规范,做城市文明的、高素质的驾驶员。若是公务车司机,赵老师则希望通过课程的学习更好的…
下载次数:5人气:161评论:3

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:人力资源 资料关键词:职业礼仪
简介:职业-集团标
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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:商务礼仪,涉外礼仪
简介:涉外(DOC12页)
下载次数:26人气:159评论:4

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上传时间:2011/09/07

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所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:素养,礼仪
简介:稍加个人独特内容即可开讲,实用方便。在公司新员工入职培训中运用尤为恰当,推荐大家下载改进,也欢迎大家提宝贵意见。
下载次数:19人气:159评论:13

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上传时间:2015/01/16

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所属分类:销售管理 资料关键词:ppt
简介:销售培训PPT销售培训PPT销售培训PPT销售培训PPT销售培训PPT销售培训PPT
下载次数:3人气:159评论:0

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上传时间:2017/09/09

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所属分类:职业素养 资料关键词:服务礼仪
简介:电话、座次、名片、握手、电梯、楼梯及商务,帮助新入职员工迅速了解,内训师课程
下载次数:23人气:159评论:0

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上传时间:2010/04/23

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所属分类:人力资源 资料关键词:人力资源,员工礼仪培训
简介:助你成为公司焦点人物的制胜法宝。
下载次数:17人气:158评论:8

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:公司,销售人员,行为素质,礼仪
简介:XX公司销售人员的行为素质和
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上传时间:2013/04/28

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所属分类:职业素养,总裁班 资料关键词:清华,总裁班,公关,礼仪
简介:商务的地位和作用商务是职业道德的基本要求服务是企业优质服务的保证商务创造良好的企业文化商务的运用是促进营销工作的需要服务创造良好的经济效益良好的服务是高…
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上传时间:2010/09/28

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所属分类:销售管理 资料关键词:成功的礼仪
简介:不仅仅是节。他源自您的内心,当您真心关心别人,在意他人的自尊与感受,发自内心且表现在外的待人处事方式,就是
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上传时间:2015/12/26

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所属分类:人力资源 资料关键词:商务礼仪
简介:金正昆的商务培训相关,作为新员工入职培训的资料,培养新人职场的规范。
下载次数:6人气:157评论:1

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