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星级酒店有问必答系列知识... 星级酒店有问必答系列知识-服务为王(DOC 60页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店有问必答系列知识-服务为王(DOC60页)
下载次数：105人气：302评论：10

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星级酒店有问必答系列知识... 星级酒店有问必答系列知识-管理有方(DOC 58页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店有问必答系列知识-管理有方(DOC58页)
下载次数：72人气：354评论：9

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星级酒店有问必答系列知识... 星级酒店有问必答系列知识-经营之道(DOC 54页)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：星级酒店有问必答系列知识-经营之道(DOC54页)
下载次数：66人气：222评论：10

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某五星级酒店员工手册（P... 某五星级酒店员工手册(PDF 16页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,员工手册
简介：某五星级酒店员工手册(PDF16页)
下载次数：57人气：282评论：5

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一个星级酒店的营运推广策... 一个星级酒店的营运推广策略(PPT 42页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：策略,酒店,营运推广
简介：一个星级酒店的营运推广策略(PPT42页)
下载次数：63人气：199评论：4

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五星级酒店英语大全（DO... 五星级酒店英语大全(DOC 126页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,英语
简介：五星级酒店英语大全(DOC126页)
下载次数：186人气：918评论：13

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五星级酒店投资研究报告（... 五星级酒店投资研究报告(DOC 43页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,投资,研究报告
简介：五星级酒店投资研究报告(DOC43页)
下载次数：62人气：242评论：4

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XX五星级酒店完整培训手... XX五星级酒店完整培训手册(DOC 82页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,培训手册
简介：XX五星级酒店完整培训手册(DOC82页)
下载次数：158人气：533评论：9

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四星级酒店客务部岗位职责... 四星级酒店客务部岗位职责(doc 32)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：战略管理 资料关键词：岗位职责,酒店,客务部
简介：四星级酒店客务部岗位职责(doc32)
下载次数：51人气：242评论：5

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星级酒店VIP（重要客人... 星级酒店VIP(重要客人)接待手册(DOC 43页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：战略管理 资料关键词：接待手册,酒店
简介：星级酒店VIP(重要客人)接待手册(DOC43页)
下载次数：126人气：391评论：10

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》7(DOC 37页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》7(DOC37页)
下载次数：51人气：198评论：4

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》6(DOC 30页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》6(DOC30页)
下载次数：44人气：137评论：4

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》5(DOC 29页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》5(DOC29页)
下载次数：47人气：167评论：5

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《现代商场超市连锁店星级... 《现代商场超市连锁店星级服务培训》4(DOC 27页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：战略管理 资料关键词：超市,服务培训,连锁店
简介：《现代商场超市连锁店星级服务培训》4(DOC27页)
下载次数：58人气：213评论：4

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星级饭店访查规范的PPT 星级饭店访查规范的PPT

上传时间：2009/09/15

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所属分类：质量管理 资料关键词：星级,规范,质量
简介：星级饭店访查规范PPT，对饭店质检与培训部门十分重要，对从事培训工作起来借鉴作用，比较系统归纳星级访查规范中的相关内容。
下载次数：131人气：1107评论：12

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申请星级饭店的管理制度要... 申请星级饭店的管理制度要求

上传时间：2010/03/26

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所属分类：战略管理,质量管理,销售管理 资料关键词：星级饭店的管理制度要求
简介：是一部让你如何提升酒店升级的必备宝典.是酒店高管必须要了解的.
下载次数：7人气：107评论：6

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星级饭店优质服务专题培训 星级饭店优质服务专题培训

上传时间：2010/07/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：星级酒店服务的标准
简介：星级酒店服务的标准应以正规化的服务流程和表准来晚上酒店的服务，并使之合理化和效率化
下载次数：24人气：208评论：14

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五星级酒店的筹建要点 五星级酒店的筹建要点

上传时间：2010/07/30

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所属分类：战略管理 资料关键词：酒店筹建
简介：对于高星级酒店的投资预算，多数私企老板是这样概算的：先把土地成本暂放一边，参照相同规模星级档次的已建酒店的实际建造成本，在其基础上适量减少一部分来作为自己的投资概算值，心里底线应该…
下载次数：23人气：286评论：11

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物业服务四星级标准 物业服务四星级标准

上传时间：2010/08/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：食堂,物业,保洁,会议服务,标准
简介：包括食堂、会议、保洁等物业服务的标准，食堂操作间标准，食品卫生标准，环境卫生标准，保洁标准，岗位职责，会议服务标准，会议室使用标准。主要是针对供电系统的，物业相关服务某些方面的服务…
下载次数：40人气：2168评论：18

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五星级客户服务体系建设 五星级客户服务体系建设

上传时间：2010/09/23

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所属分类：客户服务 资料关键词：五星级,客户服务,体系建设
简介：五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设五星级客户服务体系建设
下载次数：30人气：314评论：20

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