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事业中的沟通技巧 事业中的沟通技巧

上传时间：2011/06/20

14
所属分类：市场营销 资料关键词：沟通
简介：良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会
下载次数：20人气：190评论：17

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2011/06/26

17
所属分类：人力资源 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通的重要性、沟通的定义、沟通的目的、沟通技巧、沟通方式、沟通同理心、如何与上级沟通、同级沟通、，如何实现有效沟通？
下载次数：34人气：304评论：23

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有效沟通与沟通技巧 有效沟通与沟通技巧

上传时间：2011/08/22

37
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：沟通
简介：有效沟通与沟通技巧，有效沟通与沟通技巧有效沟通与沟通技巧有效沟通与沟通技巧
下载次数：153人气：708评论：48

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团队协作与沟通技巧 团队协作与沟通技巧

上传时间：2011/08/30

41
所属分类：战略管理 资料关键词：团队,协作,沟通
简介：大的，通过此课件会让大家学习到应该怎样进行团队协作，怎样让团队发挥最大能量，并学会怎样与人沟通
下载次数：111人气：1949评论：51

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沟通技巧――同理心 沟通技巧――同理心

上传时间：2011/11/01

28
所属分类：领导力 资料关键词：沟通
简介：有效沟通是一切事件的开始，它是上传下达的必经过程。沟通是方式，达成我们想要的结果才是目的。为了保证我们沟通的有效，就得寻找不同的切入点利用不同的沟通方式，从而保证目标的最终实现。同…
下载次数：48人气：396评论：32

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沟通技巧培训 沟通技巧培训

上传时间：2011/11/15

27
所属分类：客户服务 资料关键词：电话沟通技巧
简介：客服台的培训资料，进行电话沟通技巧和服务意识的培训，有游戏和实际的例子可以参考，是呼叫中心比较好的参考PPT。
下载次数：72人气：455评论：35

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2011/12/09

4
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通技巧，培训教材，团队合作沟通培训在沟通中，我与对方保持目光交流。2.在我与别人沟通时，我会让对方陷入思索中，对方也会对我说：“这真是个好问题。”3.对于一些问题，我会从他人的角…
下载次数：34人气：408评论：6

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沟通技巧ppt 沟通技巧ppt

上传时间：2012/01/30

8
所属分类：领导力 资料关键词：沟通
简介：本课程主要介绍了沟通技巧的内容，包括沟通的目的与原则，沟通的障碍，沟通的方法与技巧。沟通的真谛，倾听的要点。沟通的技巧。作为管理人员如何与部下沟通。
下载次数：20人气：759评论：8

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沟通技巧培训课件.ppt 沟通技巧培训课件.ppt

上传时间：2012/02/23

14
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧
简介：沟通是一门非常重要的管理科学，当然，它更是一门深无止境的艺术。本人在管理实践活动中总结的几点看法与各位从事管理工作的人士作一个简要的交流与分享，也期待大家能提出一些好的观点、主张或…
下载次数：87人气：3530评论：15

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2012/03/05

3
所属分类：客户服务 资料关键词：客服
简介：有关淘宝的客服服务技巧以同样的工作态度来对待，切忌顾客买的少您就冷言处之，顾客买的多您就热情洋溢，顾客感觉到这种市侩后，可能与您交易一次，但绝不可能有第二次！
下载次数：2人气：109评论：3

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客户沟通技巧 客户沟通技巧

上传时间：2012/03/05

3
所属分类：生产管理,领导力,销售管理 资料关键词：客户,沟通,技巧
简介：客户沟通技巧能够指导你掌握各种沟通的方式和方法，在日常和工作中能够进行有效沟通
下载次数：1人气：95评论：3

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销售过程中有效沟通技巧之... 销售过程中有效沟通技巧之：使用精确的数据说服客户

上传时间：2012/03/06

6
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：使用精确的数据说服客户沟通技巧
下载次数：3人气：170评论：6

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沟通技巧与冲突处理课件 沟通技巧与冲突处理课件

上传时间：2012/05/15

5
所属分类：职业素养 资料关键词：冲突处理,沟通技巧
简介：沟通技巧与冲突处理，可以学到你获益终身的沟通技巧，减少不必要的冲突
下载次数：62人气：268评论：5

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情绪管理及沟通技巧 情绪管理及沟通技巧

上传时间：2012/07/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：情绪管理及沟通技巧
简介：情绪管理及沟通技巧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
下载次数：3人气：50评论：0

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高效沟通技巧 高效沟通技巧

上传时间：2012/07/13

0
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,沟通
简介：为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
下载次数：11人气：78评论：0

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团队协作的沟通技巧 团队协作的沟通技巧

上传时间：2012/07/13

0
所属分类：职业素养 资料关键词：团队协作,团队沟通,沟通技巧
简介：在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！
下载次数：3人气：98评论：0

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有效沟通与沟通技巧 有效沟通与沟通技巧

上传时间：2012/07/13

0
所属分类：职业素养 资料关键词：有效沟通,沟通技巧
简介：是将某一种信息(或意思)通过语言、书信、动作、眼神或其他方式表达出来。传递给客体或对象。以力求取得客体作出相应的反应、反馈的过程。
下载次数：2人气：157评论：0

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沟通技巧—同理心 沟通技巧—同理心

上传时间：2012/07/13

1
所属分类：职业素养 资料关键词：沟通技巧,同理心
简介：v市场部有几份重要的销售合同需要签署，要求财务部对相关产品报价。财务部根据产品的历史成本情况，利用成本加成法为市场部提供了报价信息。vQ1：市场部投诉财务部会计成本信息不准确，计算…
下载次数：3人气：133评论：1

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2012/07/16

0
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,沟通技巧
简介：沟通是门艺术，电话沟通是每个人每天都会遇到的，如何与客户做好电话沟通？在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点：1.热情…
下载次数：7人气：115评论：0

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营销及沟通技巧培训手册 营销及沟通技巧培训手册

上传时间：2012/07/18

1
所属分类：市场营销 资料关键词：营销,电话营销
简介：电话是公司的免费资源,是桌上的一座宝藏,是最简单有效的创造业绩的沟通方式,是一种心理学的游戏.成功的电话沟通可以帮助自己建立自信心.帮公司降低销售成本.创造利润。销售循环：收集资料…
下载次数：2人气：187评论：1

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