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培训资料分类

上传时间:2010/11/22

7
所属分类:销售管理 资料关键词:短信,客户,沟通
简介:短信是我们与客户的一种非常有效的方法,优点在于可以无障碍的把我们的关怀、知识等信息传递给客户。过短信可以改变客户的学习观念,增强彼此之间的信赖感,塑造并提升了我们学习顾问…
下载次数:33人气:937评论:13

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上传时间:2010/11/25

5
所属分类:人力资源 资料关键词:有效,沟通
简介:有效的一个职业人士所需要的三个最基本的技能:的技巧、管理的技巧和团队合作的技巧。除去睡眠时间,人们80%以上的时间都用在传递或接受信息上。
下载次数:6人气:130评论:5

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上传时间:2010/11/30

9
所属分类:职业素养,员工关系管理 资料关键词:沟通,关系
简介:主要用于企业内部如何保持有效,使得各层级员工更有效,主要分为以下几个部分:一、组织协调与二、部门合作与平级关系协调三、企业的纵向四、团队与会议五、跨文化
下载次数:22人气:168评论:18

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上传时间:2010/12/06

10
所属分类:销售管理 资料关键词:人际沟通的艺术
简介:人际的艺术,只有15%
下载次数:17人气:142评论:14

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上传时间:2010/12/06

8
所属分类:销售管理 资料关键词:管理沟通基础知识
简介:管理基础知识,有一定知识经验,但参差不齐针对性强,只学他们认为需要的东西喜欢应用过去的经验批判性特别强喜欢在解决问题过程中学习学而时“忘”之下课后很少复习
下载次数:13人气:166评论:12

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上传时间:2010/12/11

8
所属分类:拓展/其它 资料关键词:有效沟通
简介:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程
下载次数:16人气:184评论:12

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上传时间:2010/12/12

20
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通,激励,销售
简介:与激励技巧,提高销售业绩。这是你必备的宝典,成功的的时达成销售的前提,学会这些可以提升您的技巧,创造更好的业绩。
下载次数:45人气:286评论:29

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上传时间:2010/12/13

9
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通
简介:让我们赢得了尊严让我们得到了自由让我们成就了梦想让我们走向了世界
下载次数:13人气:143评论:11

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上传时间:2010/12/16

11
所属分类:拓展/其它 资料关键词:如何有效的沟通
简介:如何有效的,影响效果的三要素(文字,语调,身体语言),提升能力的三项核心技能(听,说,问)...
下载次数:14人气:170评论:12

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上传时间:2010/12/17

12
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:性格分类二、判别自己和别人的性格三、各种性格的优缺点四、提升性格魅力,弥补性格缺陷五、如何与不同性格的人相处
下载次数:25人气:201评论:15

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所属分类:领导力,职业素养,拓展/其它,教练技术 资料关键词:企业,教练,国际,领导力,沟通
简介:教练培养计划之优化欧洲教练技术学院院长沃尔夫冈?施密茨博士携哈佛、斯坦福、密歇根、麻省理工的最新科研成果,让你过学习掌握最高效的方式和工具,从而对他人产生长远影响和积极引…
下载次数:21人气:224评论:14

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上传时间:2011/01/08

16
所属分类:人力资源 资料关键词:有效沟通之储备经理篇
简介:这是一期储备经理上岗前培训做的课件,培训结束后反映较好,传上来以便大家共享。
下载次数:19人气:199评论:16

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上传时间:2011/01/12

23
所属分类:客户服务 资料关键词:高效
简介:职业人的成功要素与技巧,职业素养的塑造,职业礼仪的规则与成功因素,全面介绍职业人所需的高效技巧
下载次数:37人气:315评论:24

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上传时间:2011/01/18

15
所属分类:战略管理,市场营销,人力资源 资料关键词:团队,管理,沟通,培训,演义
简介:团队高效与否,关键是团队建设!一、团队定律二、高效团队的组成1、高效团队领导的特质2、高效团队成员的特性3、团队凝聚力的纽带三、团队的激励
下载次数:59人气:317评论:18

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上传时间:2011/01/21

12
所属分类:人力资源 资料关键词:人际,沟通,测试
简介:1.与支配型的人?战略、目标、行动计划、进程、解决办法之类的话题更容易引起他谈话兴趣?对他们讲话时要直截了当,坚定果断,但要表示出对他们的尊重?时注重效率与业绩成果2.与表…
下载次数:27人气:496评论:15

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上传时间:2011/01/27

113
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:充分了解是许多管理问题的核心目标2:掌握三个环节------表达、倾听、反馈的技巧目标3:学会与不同的对象------上司、同事、下属的方法
下载次数:307人气:1632评论:133

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上传时间:2011/01/30

37
所属分类:客户服务 资料关键词:电话沟通技巧
简介:过本方案,我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于电话的基本知识。为你解决在电话中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念,使您成为电话的高手!
下载次数:118人气:854评论:50

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上传时间:2011/02/09

19
所属分类:领导力 资料关键词:沟通
简介:职场中如何与上司是必备技能,过和上司必备的这8个黄金句,让你的上司或老板,对另眼相看,同时,也让你在这个职场中,段练和成长自已,让自已工作起更有信心和让上司接受你。
下载次数:48人气:282评论:22

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所属分类:人力资源 资料关键词:大学生,书面沟通
简介:大学生职业发展与就业指导之求职中的书面技巧大学生职业发展与就业指导之求职中的书面技巧
下载次数:5人气:127评论:5

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上传时间:2011/02/22

31
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:管理的内涵
简介:管理的内涵的定义、模式与要素有效技巧良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上针对10000人的记录进行分析,成功的因素中85%决定于人际关系,而知识、技术…
下载次数:46人气:213评论:35

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