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客户服务技巧 客户服务技巧

上传时间：2015/01/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务技巧
简介：经营好内部客户与外部客户，方能给所有客户最好的体验与满意度。本课程主要从实例举证与营销细节出发佐证这一点。
下载次数：29人气：223评论：0

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顶尖管理者留住人才的培训... 顶尖管理者留住人才的培训技巧

上传时间：2015/01/04

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所属分类：培训发展 资料关键词：管理者,培训技巧
简介：员工培训工作是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以立于提高员工的绩效和对企业的贡献，所进行的有计划、有组织、有系统的各种活动。
下载次数：6人气：68评论：0

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KA卖场管理和合同谈判技... KA卖场管理和合同谈判技巧

上传时间：2014/12/31

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：卖场管理,谈判技巧
简介：如何更好的操作卖场渠道？本文比较详细的介绍了现代卖场管理和合同谈判，请大家指教！
下载次数：1人气：103评论：0

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大客户顾问式销售技巧 大客户顾问式销售技巧

上传时间：2014/12/22

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所属分类：市场营销 资料关键词：顾问式销售
简介：如何提升大客户的忠诚度用良好的服务把控大客户的资源如何提升大客户的忠诚度用良好的服务把控大客户的资源如何提升大客户的忠诚度用良好的服务把控大客户的资源如何提升大客户的忠诚度用良好的…
下载次数：5人气：135评论：0

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Word2007操作技巧... Word2007操作技巧汇编

上传时间：2014/12/11

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所属分类：职业素养 资料关键词：word
简介：word操作技巧里含有很多关于word在办公环境下经常能使用到的操作，可以有效快速帮助大家所需要的word操作。
下载次数：4人气：83评论：0

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电话沟通技巧 电话沟通技巧

上传时间：2014/12/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：电话沟通技巧电话沟通技巧电话沟通技巧电话沟通技巧电话沟通技巧电话沟通技巧
下载次数：13人气：119评论：2

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客户投诉处理技巧（学员版... 客户投诉处理技巧(学员版)

上传时间：2014/11/09

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉
简介：周樾老师在客户投诉处理中，拥有独特的方法和众多客户的实战经验。该讲义为授课实际使用学员手册，具体授课内容以现场PPT为主。
下载次数：17人气：224评论：0

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超级业务员商务谈判技巧(... 超级业务员商务谈判技巧(彭方石)

上传时间：2014/10/31

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所属分类：市场营销,职业技能 资料关键词：商务谈判,超级业务员,销售冠军
简介：价值观，并帮助您协助培养具国际竞争力的销售技能课程设计：系统化销售谈判训练，配合实际销售技巧演练，并有实战案例分享，以体验式的学习方式进行。适合对象：想要建立超强业务团队，或是自己
下载次数：4人气：195评论：1

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沟通技巧 沟通技巧

上传时间：2014/10/14

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所属分类：销售管理 资料关键词：沟通技巧
简介：课程目录：1.沟通的重要性2.沟通是什么3.沟通失败的原因4.有效沟通的技巧
下载次数：27人气：135评论：0

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授课技巧训练 授课技巧训练

上传时间：2014/09/18

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所属分类：培训发展 资料关键词：授课技巧,内训师培养,TTT,人才梯队,培训体系,培训管理
简介：•通过学习授课技巧的内容：-我们可以了解自己的表达风格-掌握全感官表达的技巧来扬长补短-掌握理性表达和感性表达的技巧让我们每个人的课程既有条理、又能够表达的生动形象
下载次数：24人气：207评论：0

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客户拜访技巧-信任五环 客户拜访技巧-信任五环

上传时间：2014/08/01

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户拜访,技巧
简介：大客户拜访技巧，大客户拜访技巧，大客户拜访技巧，大客户拜访技巧，大客户拜访技巧。
下载次数：7人气：142评论：0

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客户投诉处理及应对技巧 客户投诉处理及应对技巧

上传时间：2014/07/31

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所属分类：客户服务 资料关键词：技巧
简介：【课程大纲】一、课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？--学员自我介绍/工作中遇到问题分享二、关于投诉--讲解投诉的定义/种类等1.什么是投诉2…
下载次数：7人气：245评论：0

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授课技巧0507 授课技巧0507

上传时间：2014/07/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：技巧
简介：.......................................................................
下载次数：1人气：64评论：0

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19高效卖场导购员销售技... 19高效卖场导购员销售技巧(半天版)

上传时间：2014/07/28

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧,销售
简介：...........................................................................
下载次数：2人气：225评论：0

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有效培训技巧 有效培训技巧

上传时间：2014/07/20

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所属分类：生产管理 资料关键词：有效培训,培训
简介：目标：学会培训提高培训技巧目录：1：会议功能和价值2：会议误区3：培训设计4：实施技巧5：培训评估
下载次数：1人气：87评论：0

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快消品行业基础拜访技巧 快消品行业基础拜访技巧

上传时间：2014/07/13

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所属分类：销售管理 资料关键词：技巧,品行
简介：快消品行业基础拜访技巧，是业内成熟课程，经典耐用，使用性强，可以作为企业内训使用
下载次数：2人气：96评论：1

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销售技巧培训 销售技巧培训

上传时间：2014/07/10

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售技巧,人脉关系
简介：......................................................
下载次数：4人气：81评论：0

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群面技巧 群面技巧

上传时间：2014/07/09

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所属分类：人力资源 资料关键词：技巧
简介：群面是为了更好的筛选人才，提高人才面试效率的一种方式，在群面中我们也要注意很多技巧，经典群面技巧，案例帮助大家做好群面准备。
下载次数：0人气：1121评论：0

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中国法庭辩论技巧经典集 中国法庭辩论技巧经典集

上传时间：2014/07/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：中国,法庭,辩论,技巧,经典
简介：中国法庭辩论技巧经典集
下载次数：0人气：72评论：0

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授课技巧 授课技巧

上传时间：2014/07/08

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所属分类：培训发展 资料关键词：授课技巧
简介：本课程为我在淘课的微课堂上分享的授课技巧的课件。主要是为了帮助内训师了解什么是全感官表达，如何做好情理交融的表达，并介绍了一些关于课程引导的使用技巧。
下载次数：28人气：290评论：0

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