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培训资料分类

上传时间:2010/08/05

25
所属分类:职业素养 资料关键词:时间管理,时间管理培训
简介:策略六、基础工作与有备无患七、工作目标及其计划性八、分清工作的轻重缓急九、时间管理的统筹技十、管理技的具体应用
下载次数:44人气:324评论:28

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上传时间:2010/08/05

30
所属分类:销售管理 资料关键词:李宁,导购员的销售技巧
简介:李宁中级导购销售技精华版导购必备的良方好东西,大家分享,服务,微笑,试穿,连锁销售
下载次数:67人气:547评论:33

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上传时间:2010/08/04

17
所属分类:职业素养 资料关键词:店长,职业化,积极心态
简介:通过店长角色认知,了解工作店长作为基层管理者的作用,培养员工职业化心态,养成良好习惯,从而达到快乐工作的目标,快速提升门店工作业绩。
下载次数:32人气:370评论:19

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上传时间:2010/08/03

14
所属分类:市场营销 资料关键词:商务谈判,中的,技巧
简介:在现代的商业社会中,商务谈判越来越多,对企业的经营活动也起着越来越重要的作用。商务谈判的技不仅仅适用于公司与公司之间的谈判,同时也适用应聘者与公司、销售人员与顾客等。下面笔者就个…
下载次数:25人气:260评论:14

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上传时间:2010/08/01

30
所属分类:客户服务 资料关键词:顾客,投诉,步骤,技能,管理
简介:创新顾客投诉原因、类型、压力、价值的分析方法;提供客服处理顾客投诉的心态、沟通、步骤训练;对组织投诉、顾客投诉管理、危机公关作详细培训。
下载次数:80人气:429评论:37

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上传时间:2010/07/31

15
所属分类:客户服务 资料关键词:管理,步骤,技能
简介:创新顾客投诉原因、类型、压力、价值的分析方法;提供客服处理顾客投诉的心态、沟通、步骤训练;对组织投诉、顾客投诉管理、危机公关作详细培训。
下载次数:27人气:256评论:18

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上传时间:2010/07/30

10
所属分类:市场营销 资料关键词:销售的基本技巧
简介:什么是销售:创造与我公司有关的客户活动(包括商店、超市、批发商或分销商等)将有助于产品通过其送到消费者手中。获得新的销售渠道增加分销渠道改善首要空间获得第二空间生动化管理简而言之:…
下载次数:18人气:327评论:10

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上传时间:2010/07/28

11
所属分类:销售管理 资料关键词:连带销售技巧
简介:零售销售管理中的连带技,培训一线销售人员提客单价,与顾客更好沟通,达成更高生意目标。连带销售的好处对顾客:更方便,可于短时间内选购适合的货品,省却日后配衬的烦恼;对公司:增加销售…
下载次数:80人气:3332评论:20

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上传时间:2010/07/28

20
所属分类:财务税务 资料关键词:新手做账
简介:到新成立的公司从事财务工作第一个月必须会处理的10个专业问题1、到新成立的公司会计人员要考虑的第一件事是什么?2、新成立的公司要做的第一张记账凭证是什么?
下载次数:46人气:552评论:22

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上传时间:2010/07/28

8
所属分类:人力资源 资料关键词:行为,描述,面试,技巧
简介:1、面谈者只了解应征者的工作技,忽视其个人好恶及工作动力是否符合机构的需要,可能导致日后员工表现欠佳及流失率高等问题。2、面谈者未能将各项能力组织成一个完整的系统,对不同应征者运…
下载次数:9人气:133评论:10

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上传时间:2010/07/28

11
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,案例
简介:顾客导向
下载次数:34人气:365评论:20

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上传时间:2010/07/28

19
所属分类:销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:零售业营业员销售技一、营业员的仪表二、具备全面的商品知识三、如何与顾客沟通四、营业员的语言艺术
下载次数:39人气:301评论:22

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上传时间:2010/07/27

13
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:销售,技巧
简介:顾客喜欢导购的词语主动、热情、适度、给顾客留一点空间、仪容仪表干净整洁、专业、细致、和善、周到、为顾客着想、机灵、介绍时有针对性、有重点、态度中肯、了解顾客的需要、
下载次数:28人气:218评论:17

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上传时间:2010/07/24

27
所属分类:客户服务 资料关键词:客户,投诉,技能,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介:为企业客服人员提供客户投诉处理技专项培训。该培训提出处理客户投诉的三原则、六步骤方法,结合沟通、营销技能展开培训,操作性强。培训时长12小时为宜。第一部分:客户投诉的意义第二部分…
下载次数:67人气:481评论:34

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上传时间:2010/07/20

9
所属分类:客户服务 资料关键词:技巧,培训
简介:10倍提升业绩的销售技如果想提升你的销售业绩,就必须注意销售的各个流程,各个环节的操作成功。这里我们跑跑话题美国管理模式
下载次数:22人气:151评论:14

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上传时间:2010/07/20

12
所属分类:销售管理 资料关键词:说服,销售,技巧
简介:宝洁的spf销售模式
下载次数:19人气:180评论:12

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上传时间:2010/07/19

13
所属分类:其它 资料关键词:潜意识,说服技巧
简介:教你几招潜意识说服技和方法
下载次数:23人气:196评论:13

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上传时间:2010/07/19

10
所属分类:其它 资料关键词:快乐,技巧
简介:教你快乐的方法和技
下载次数:8人气:133评论:10

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上传时间:2010/07/19

6
所属分类:市场营销,职业素养 资料关键词:说话的艺术,演讲技巧
简介:表达的技-(演讲技)
下载次数:43人气:201评论:7

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所属分类:销售管理 资料关键词:销售,礼仪,服务礼仪
简介:日化线服务人员详细培训资料,包括产品知识,销售技,服务礼仪...日化线服务员必备的业务知识基本礼仪和销售技:一,皮肤的组织于构造皮肤:皮肤由外至内分为表皮,真皮,皮下组织。1,…
下载次数:23人气:692评论:10

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