你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

沟通礼仪的训练课程 沟通礼仪的训练课程

上传时间：2011/08/08

21
所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,礼仪的,训练课程
简介：沟通礼仪的训练课程;礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
下载次数：41人气：268评论：25

下载资料发表评论 加入收藏

销售人员心态训练课程 销售人员心态训练课程

上传时间：2011/06/28

22
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售心态,培训,心态
简介：如何建立正确的销售心态，怎样对待客户的抱怨、销售需要的激情、必不可少的自信心、百折不挠的意志、永不服输的精神、敢于竞争的心态、用微笑面对一切等。
下载次数：71人气：474评论：36

下载资料发表评论 加入收藏

中坚干部训练课程 中坚干部训练课程

上传时间：2011/04/23

10
所属分类：职业素养 资料关键词：激励
简介：如果激励员工，让员工更加有激情，在快乐中为企业创造更多的效益！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！1
下载次数：11人气：155评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

平安讲师训练课程 平安讲师训练课程

上传时间：2010/08/11

5
所属分类：市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词：平安,培训
简介：中国平安保险必修的培训讲师课程具体很强的操作性与理论性可以好好的了解学习
下载次数：43人气：271评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

创新管理训练课程 创新管理训练课程

上传时间：2010/06/22

12
所属分类：市场营销 资料关键词：创新,训练课程,创新管理,创新管理培训,管理
简介：创新管理训练课程创新管理训练课程
下载次数：14人气：289评论：14

下载资料发表评论 加入收藏

管理实务训练课程 管理实务训练课程

上传时间：2010/05/18

7
所属分类：人力资源 资料关键词：管理实务,训练
简介：理解什么事管理，明白一个管理者应具备的基本素质，进行有效的员工管理
下载次数：8人气：111评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

顾客服务训练课程 顾客服务训练课程

上传时间：2010/03/30

5
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务
简介：步骤一打招呼步骤二了解顾客的需要和购物动机成功介绍商品的要素步骤三处理顾客异议了解顾客犹疑不决的原因步骤四如可运用连锁销售增加生意额步骤五道别步骤六销售后服务
下载次数：17人气：132评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

顾客服务训练课程 顾客服务训练课程

上传时间：2009/12/08

13
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客,服务,训练
简介：顾客服务训练课程
下载次数：151人气：425评论：14

下载资料发表评论 加入收藏

SOP训练课程（2个DO... SOP训练课程(2个DOC)

上传时间：2009/03/28

8
所属分类：生产管理 资料关键词：SOP
简介：SOP训练课程(2个DOC)
下载次数：65人气：298评论：9

下载资料发表评论 加入收藏

百安居B&Q的职员发展训... 百安居B&Q的职员发展训练课程(PPT 156页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：战略管理 资料关键词：百安居,职员发展
简介：百安居B&Q的职员发展训练课程(PPT156页)
下载次数：25人气：174评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

管理实务训练课程（PPT... 管理实务训练课程(PPT 208页)

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：领导力 资料关键词：管理实务
简介：管理实务训练课程(PPT208页)
下载次数：40人气：197评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

情景领导力训练课程――资... 情景领导力训练课程――资料包(3个ppt )

上传时间：2009/03/28

5
所属分类：职业素养 资料关键词：情景领导力,领导力课程
简介：情景领导力训练课程――资料包(3个ppt)
下载次数：79人气：297评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

商业大师《策划创意训练课... 商业大师《策划创意训练课程》(DOC 23页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：战略管理 资料关键词：策划创意,商业大师
简介：商业大师《策划创意训练课程》(DOC23页)
下载次数：16人气：146评论：6

下载资料发表评论 加入收藏

如何规划团队训练课程（p... 如何规划团队训练课程(ppt 22页)

上传时间：2009/03/28

4
所属分类：领导力 资料关键词：团队管理,团队训练,团队训练课程
简介：如何规划团队训练课程(ppt22页)
下载次数：25人气：225评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

训练讲师的26个训练课程... 训练讲师的26个训练课程(PPT 46页)

上传时间：2009/03/27

3
所属分类：战略管理 资料关键词：训练讲师,训练课程
简介：训练讲师的26个训练课程(PPT46页)
下载次数：17人气：159评论：3

下载资料发表评论 加入收藏

职员发展训练课程（PPT... 职员发展训练课程(PPT 156页)

上传时间：2009/03/27

4
所属分类：人力资源 资料关键词：训练课程,职员发展
简介：职员发展训练课程(PPT156页)
下载次数：13人气：115评论：4

下载资料发表评论 加入收藏

MBA-人力资源体系训练... MBA-人力资源体系训练课程

上传时间：2009/01/12

8
所属分类：人力资源,职业素养,MBA/总裁班,MBA 资料关键词：MBA,人力资源
简介：MBA实践课程,结合案例展开探索,是亚洲国际公开大学MBA班使用课程资料,由苏州蓝海教育提供.
下载次数：160人气：476评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

新晋员工职业化训练课程 ... 新晋员工职业化训练课程 主讲人：华平生.ppt

上传时间：2008/01/16

15
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：员工职业化
简介：新晋员工职业化训练课程主讲人：华平生.ppt女士：容貌+气质男士：风度+学识内强素质，外塑形象！行为在先，带动观念！礼仪是一种服务，礼仪是一种宣传，礼仪是一种效益，礼仪是一种品牌！
下载次数：154人气：387评论：17

下载资料发表评论 加入收藏

管理实务训练课程.ppt... 管理实务训练课程.ppt！

上传时间：2007/10/12

4
所属分类：领导力 资料关键词：管理实务
简介：知道该做什么？(知识)知道如何做？(技能)知道何时做？(时间)知道为什么做？(全局思考)愿意做？(动机)具备了必要的工具、资源和信息，能否把事情做好？(资源支持)是否及时收到绩效反…
下载次数：104人气：195评论：5

下载资料发表评论 加入收藏

《企业行政文秘人员职业化... 《企业行政文秘人员职业化训练课程》

上传时间：2007/07/31

7
所属分类：人力资源 资料关键词：行政文秘,职业化训练
简介：什么样的人员适合做行政文秘人员行政文秘人员需要具备什么样的能力行政文秘人员需要掌握的专业技能行政文秘人员的主要工作
下载次数：123人气：372评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 1 2 3 下一页 尾页
高级搜索