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顾客服务训练课程 顾客服务训练课程

上传时间：2010/03/30

5
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务
简介：步骤一打招呼步骤二了解顾客的需要和购物动机成功介绍商品的要素步骤三处理顾客异议了解顾客犹疑不决的原因步骤四如可运用连锁销售增加生意额步骤五道别步骤六销售后服务
下载次数：17人气：132评论：8

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管理实务训练课程 管理实务训练课程

上传时间：2010/05/18

7
所属分类：人力资源 资料关键词：管理实务,训练
简介：理解什么事管理，明白一个管理者应具备的基本素质，进行有效的员工管理
下载次数：8人气：111评论：7

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创新管理训练课程 创新管理训练课程

上传时间：2010/06/22

12
所属分类：市场营销 资料关键词：创新,训练课程,创新管理,创新管理培训,管理
简介：创新管理训练课程创新管理训练课程
下载次数：14人气：289评论：14

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平安讲师训练课程 平安讲师训练课程

上传时间：2010/08/11

5
所属分类：市场营销,人力资源,职业素养 资料关键词：平安,培训
简介：中国平安保险必修的培训讲师课程具体很强的操作性与理论性可以好好的了解学习
下载次数：43人气：271评论：5

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中坚干部训练课程 中坚干部训练课程

上传时间：2011/04/23

10
所属分类：职业素养 资料关键词：激励
简介：如果激励员工，让员工更加有激情，在快乐中为企业创造更多的效益！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！1
下载次数：11人气：155评论：10

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销售人员心态训练课程 销售人员心态训练课程

上传时间：2011/06/28

22
所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售心态,培训,心态
简介：如何建立正确的销售心态，怎样对待客户的抱怨、销售需要的激情、必不可少的自信心、百折不挠的意志、永不服输的精神、敢于竞争的心态、用微笑面对一切等。
下载次数：71人气：474评论：36

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沟通礼仪的训练课程 沟通礼仪的训练课程

上传时间：2011/08/08

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通,礼仪的,训练课程
简介：沟通礼仪的训练课程;礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。
下载次数：41人气：268评论：25

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《管理学拓展训练课程》游... 《管理学拓展训练课程》游戏+案例=管理培训新趋势

上传时间：2012/09/21

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所属分类：战略管理,市场营销,销售管理,拓展训练 资料关键词：管理学,拓展训练,课程,游戏,管理培训,案例
简介：《管理学拓展训练课程》游戏+案例=管理培训新趋势
下载次数：2人气：77评论：0

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《策划创意训练课程》讲义... 《策划创意训练课程》讲义完整版

上传时间：2012/09/26

0
所属分类：质量管理,领导力,销售管理 资料关键词：策划创意,训练课程
简介：[分享]《策划创意训练课程》讲义完整版
下载次数：0人气：31评论：0

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企业行政文秘人员职业化训... 企业行政文秘人员职业化训练课程

上传时间：2012/10/17

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所属分类：战略管理,客户服务,销售管理 资料关键词：精品
简介：amilin出品，必属精品：《企业行政文秘人员职业化训练课程》
下载次数：0人气：68评论：0

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平安讲师训练课程 平安讲师训练课程

上传时间：2012/10/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：平安,讲师训练,课程
简介：平安讲师训练课程
下载次数：0人气：40评论：0

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《策划创意训练课程》讲义... 《策划创意训练课程》讲义完整版

上传时间：2012/10/25

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所属分类：质量管理,领导力,销售管理 资料关键词：讲义,免费,策划创意,训练课程
简介：
下载次数：0人气：30评论：0

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中高阶主管训练课程(MT... 中高阶主管训练课程(MTP)

上传时间：2012/10/26

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所属分类：销售管理 资料关键词：中高阶主管,训练课程,MTP
简介：中高阶主管训练课程(MTP)
下载次数：1人气：55评论：1

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发现自我成就未来--热线... 自我成就未来--热线服务人员情绪管理训练课程

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：发现,成就,未来,热线,服务人员,情绪管理,训练课程
简介：第一部分情绪管理导论第二部分了解、认识你自己第三部分管理你的情绪第四部分主动营造良好的人际氛围第五部分性格决定命运
下载次数：2人气：31评论：1

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顾客服务训练课程规划 顾客服务训练课程规划

上传时间：2012/11/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务,训练课程,规划
简介：内容简介：一、顧客服務訓練規劃(Plan)內涵二、顧客服務訓練執行(Do)事項三、顧客服務訓練檢核(Check)內容四、顧客服務訓練績效修正(Action)...总计：20ppt
下载次数：1人气：37评论：1

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顾客服务训练课程规划 顾客服务训练课程规划

上传时间：2012/11/06

1
所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务,训练课程,规划
简介：顾客服务训练课程规划
下载次数：4人气：45评论：2

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5S干事训练课程-IE七... 5S干事训练课程-IE七大手法介绍

上传时间：2012/11/09

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所属分类：生产管理 资料关键词：训练课程,七大手法,介绍
简介：(1)防錯法如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具体實現(2)動改法改善人体動作的方式,減少疲勞使工作更為舒適,更有效率,不要蠻幹.(3)流程法
下载次数：1人气：37评论：1

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行销人员训练课程 行销人员训练课程

上传时间：2012/11/13

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所属分类：市场营销 资料关键词：行销人员,训练课程
简介：行销人员训练课程
下载次数：0人气：59评论：1

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职员发展训练课程 职员发展训练课程

上传时间：2012/11/16

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所属分类：人力资源 资料关键词：职员发展,训练课程
简介：每人画一只飞奔的犀牛在画的左上角给自已打一个分－10分；1分为最低分，10分为最高分每人为这幅画打一个分数，每组选出一个最高分
下载次数：0人气：69评论：1

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训练讲师的 26 个训练... 训练讲师的 26 个训练课程

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：训练讲师,训练课程
简介：一、培训方式的演变二、怎样设计训练课程的架构？三、怎样列好训练提纲？四、怎样在训练中使用随堂讲义?......ppt46
下载次数：0人气：41评论：1

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