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培训资料分类

上传时间:2010/01/20

9
所属分类:客户服务 资料关键词:酒店服务礼仪,服务礼仪
简介:社会观的外在表现,也是企业形象的具体表现。酒店服务礼仪是对于酒店工作的职业人士而言的。2、服务礼仪的意义:酒店服务礼仪可以有效的塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范
下载次数:87人气:702评论:13

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上传时间:2009/12/15

10
所属分类:客户服务,人力资源,职业素养 资料关键词:学习
简介:在笑中
下载次数:211人气:636评论:13

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上传时间:2009/12/07

4
所属分类:人力资源 资料关键词:学习力
简介:是指通过各种手段,获取新知,并具备实践新知的行动和能力。人们通常以为“”是一件事,其实“”包括“”和“”两项工作。“”是把不会的“会”,是“知新”,…
下载次数:105人气:976评论:5

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上传时间:2009/11/13

6
所属分类:战略管理 资料关键词:学习效果
简介:职业经理人是以专业管理能力,协助企业拥有者进行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。
下载次数:80人气:209评论:7

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:怎样说一口流利的英语
简介:怎样说一口流利的英语!(另附资料)说一口流利的英语是很多人的努力目标。在练过程中应该注意哪些问题?大家不妨试试看。­1.Listentoyourself(听自己).…
下载次数:234人气:903评论:12

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所属分类:人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词:学习型,心智模式,五项修炼
简介:“型团队”创建实践研讨第三篇,五项修炼――改善心智模式:心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响,而逐渐形成的一套思维行为的模式。心智模式一旦形成,将使人自觉或不自…
下载次数:157人气:793评论:12

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:学习型,成长驱动模型,学习力,创新力,愿景
简介:“型团队”创建实践研讨第二篇,成长的七力驱动模型,最主要的能力反映:力、领悟力、坚毅力;(后轮)最主要的价值体现:竞争力、创新力、变革力;(前轮)能力通过执行力(推动杆)来…
下载次数:180人气:589评论:22

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:学习型,学习能力,学习型员工
简介:“型团队”创建实践研讨第一篇,好好,天天向上,做型员工。大纲:的重要性为什么什么?积极心态的重要性何为脑障和心智模式?潜意识,为何要自我暗示?知识技能来源…
下载次数:150人气:618评论:14

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上传时间:2009/04/29

3
所属分类:人力资源 资料关键词:助理人力资源管理师,人力资源管理学习
简介:助理人力资源管理师全套资料助理人力资源管理师全套资料助理人力资源管理师全套资料助理人力资源管理师全套资料助理人力资源管理师全套资料
下载次数:144人气:405评论:4

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所属分类:市场营销 资料关键词:推销
简介:1、时到,花自开。----你只要努力了,花迟早会盛开的。2、别轻易转行。----转行的风险很大,若无大决心、大魄力,最好不要轻率为之。3、不只为了糊口,还要有抱负。----你要想清…
下载次数:126人气:1341评论:4

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上传时间:2009/04/03

4
所属分类:生产管理 资料关键词:精益生产
简介:或许对于公司其他许多人来说,精益生产是个全新的概念,但对我而言,精益早已不是一个新的名词,这之前我就在网上对它有了许多了解。而且,我知道的是在我们公司及分厂其实就一直在这方面努力着…
下载次数:126人气:506评论:4

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上传时间:2009/03/28

3
所属分类:职业素养 资料关键词:C51
简介:C51札记
下载次数:13人气:184评论:3

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所属分类:生产管理 资料关键词:ISO,详细资料
简介:ISO(TS页)16949标准详细资料(PPT170页)
下载次数:87人气:424评论:7

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所属分类:生产管理 资料关键词:iso9001
简介:iso9001管理体系精髓--pdca循环资料(ppt15页)
下载次数:132人气:1226评论:8

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:MBA/总裁班,MBA 资料关键词:MBA
简介:MBA实用指南(电子书)
下载次数:119人气:367评论:9

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上传时间:2009/03/28

5
所属分类:MBA/总裁班,MBA 资料关键词:MBA,投资与回报
简介:MBA的投资与回报(电子书)
下载次数:24人气:141评论:6

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:战略管理 资料关键词:NBA,管理
简介:向NBA:全球管理内训标本
下载次数:16人气:131评论:5

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所属分类:职业素养 资料关键词:PowerPoint
简介:PowerPoint教程――资料包(65个文件)
下载次数:122人气:850评论:7

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:职业素养 资料关键词:protel
简介:proteldxp1-2(doc25页)
下载次数:21人气:288评论:4

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上传时间:2009/03/28

8
所属分类:质量管理 资料关键词:QCD,学习资料
简介:QCD资料(工具篇)(PPT89页)
下载次数:68人气:308评论:12

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