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管理沟通与团队建设 管理沟通与团队建设

上传时间：2010/07/09

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所属分类：销售管理 资料关键词：团队建设与管理
简介：管理沟通与团队建设管理沟通与团队建设沟通的定义：1、双方2、双向3、达成共识4、为了达成共识，双方进行双向沟通。中国人的沟通特性：1、安全感――真诚2、王者至尊――面子问题3、清晰…
下载次数：23人气：156评论：11

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顾客类型分析 顾客类型分析

上传时间：2010/08/01

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售顾客类型分析
简介：可见对零售业销售过程中的顾客进行了分类，并且对每一类顾客特点、喜好、销售方法做了详细说明，可以一目了然
下载次数：27人气：295评论：13

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科特勒营销管理 科特勒营销管理

上传时间：2010/08/15

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所属分类：销售管理 资料关键词：营销管理
简介：全面介绍营销管理的理论、概念、操作方式等！第一章市场营销概述第二章企业战略与营销管理第三章市场营销环境第四章营销信息系统第五章消费者购买行为分析第六章组织市场购买行为分析第七章市场…
下载次数：15人气：234评论：10

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营销技巧 营销技巧

上传时间：2010/09/10

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧
简介：通过本课程可以了解营销的概念，面谈的技巧，展示商品的技巧，以及掌握消费者心理和消费者性格。
下载次数：12人气：118评论：9

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绩效管理 绩效管理

上传时间：2010/09/12

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所属分类：销售管理,绩效管理 资料关键词：绩效
简介：企业中的绩效管理第一部分绩效管理体系的意义和重要性1.绩效管理与人力资源管理2.绩效管理中的角色分工3.绩效管理流程第二部分绩效管理常用方法介绍第三部分关键业绩指标制定的基本方法第…
下载次数：15人气：148评论：11

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营运基础知识学习手册 营运基础知识学习手册

上传时间：2010/10/23

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所属分类：销售管理 资料关键词：营运,系统
简介：(一)、目的及意义：确定ALC在门店运营过程中所担任的工作职能；初步了解ALC每日的主要工作。(二)、内容：ALC全称行政后勤控制中心{=ADMINISTRATION(行政)LOG…
下载次数：12人气：223评论：9

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怎样成为优秀店长 怎样成为优秀店长

上传时间：2010/11/15

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所属分类：销售管理 资料关键词：中层管理
简介：店长作为公司的中层管理人员，对公司经营发展及效益起着举足轻重的作用，我们把公司的层级用一个“王”字表示，上一横代表公司高层既决策层(总经办)，负责领导、监控；中间一横为店长，负责日…
下载次数：28人气：441评论：15

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如何提升创造力 如何提升创造力

上传时间：2010/11/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：创造力
简介：人类从过去的学习中，学会了一些程序、方法、思考模式与经验，而这些模式、经验慢慢成了我们的习惯，这些习惯一方面帮助我们解决问题，但另一方面它也阻碍我们学习新的事物。习惯领域形成稳定后…
下载次数：10人气：163评论：10

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人脉关系大赢家 人脉关系大赢家

上传时间：2010/11/30

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所属分类：销售管理 资料关键词：人脉
简介：世界上最棒的人脉销售！人生就是一个不断寻找机会的过程过去的事情不后悔现在的事情不担忧未来的事情不恐惧
下载次数：17人气：143评论：12

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收寻潜在客户 收寻潜在客户

上传时间：2010/12/06

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所属分类：销售管理 资料关键词：潜在客户
简介：对于搜寻潜在客户是非常实用，而且对于客户把握问题又有详细的介绍，望给大家带来益处
下载次数：13人气：232评论：11

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促销员在店行为管理规定 促销员在店行为管理规定

上传时间：2011/01/20

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所属分类：销售管理 资料关键词：管理
简介：为了提高一线销售团队人员的工作质量，更有效地运用促销资源达至公司的销售业绩，重申促销员在店行为管理并作如下补充规定：(一)促销员角色与职责管理促销员的角色与主要职责为现场产品销售、…
下载次数：16人气：204评论：13

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创业：成功一定有方法 失... 创业：成功一定有方法 失败一定有6种原因

上传时间：2011/03/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：创业成功的36条铁律
简介：创业：成功一定有方法失败一定有6种原因,《创业成功的36条铁律》是值得老板和未来的老板反复领悟的“创业锦囊”
下载次数：13人气：194评论：12

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心理危机干预 心理危机干预

上传时间：2011/03/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：心里
简介：从广义上讲，心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。从狭义上讲，心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与…
下载次数：14人气：184评论：12

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沟通 沟通

上传时间：2011/04/18

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所属分类：销售管理 资料关键词：电销中的沟通技巧
简介：在全球,首次推行电话营销是通用汽车集团.在中国,首次推行电话营销的是海尔集团.1997年美国833万电话营销人员所创造的营业额为4245亿美元,占全美直销行业营业额的34,6,在中…
下载次数：17人气：194评论：11

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开店必死的六种人 开店必死的六种人

上传时间：2011/05/05

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所属分类：销售管理 资料关键词：必死,开店
简介：了对于初涉商场创业的朋友们，开店所忌讳的心态。如有此6种心态必死无疑。所以开店的朋友或者做销售管理的朋友好好的分享分析。
下载次数：14人气：163评论：12

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如何管理好店员 如何管理好店员

上传时间：2011/05/07

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所属分类：销售管理 资料关键词：管理
简介：招店员难，找好店员更难，找优秀的店员更是难上加难，目前很多服装企业都面临如此的窘境，早在2004年，中国正从劳动力剩余开始转向劳动力缺失的局面。因此怎么样才能管理好，培养好店员，更…
下载次数：30人气：550评论：11

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所谓的买手 所谓的买手

上传时间：2011/05/16

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：所谓的买手
简介：所谓的买手(BUYER)，按照国际上的通行说法是，往返于世界各地，常常关注各种信息，掌握大批量的信息和定单，不停的和各种供应商联系，并且组织一些货源，满足各种消费者不同的需求，这种…
下载次数：11人气：182评论：11

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超市货品陈列 超市货品陈列

上传时间：2011/05/16

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所属分类：销售管理 资料关键词：陈列
简介：本文详细介绍了超市货品陈列原则、技巧和门店与货品管理方法,对陈列的原则,商品的分类\方法和货品的管理.
下载次数：15人气：245评论：10

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汽车原理（发动机） 汽车原理(发动机)

上传时间：2011/06/15

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所属分类：生产管理,客户服务,销售管理 资料关键词：汽车,发动机
简介：详细介绍发动机构造和工作原理，图文并茂，简单易懂，是汽车行业和车险理赔行业必备基础知识
下载次数：14人气：163评论：10

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新店长的基础 新店长的基础

上传时间：2011/06/24

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所属分类：销售管理 资料关键词：店长基础
简介：店长的角色：统筹店铺整体运作，设定目标、做好计划、组织分工、执行实施、回顾检讨。等等
下载次数：13人气：117评论：10

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